Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. G.
30/04/2026

Retraso

Hola realice un pedido el 13 de abril y aún no me ha llegado porque aunque la empresa se supone que está en Alicante, el vestido viene de China...cosa que no se especifica en ninguna parte.El tiempo de espera me parece excesivo,lleva varios días el paquete en Madrid se supone también...por lo que la compra me es inútil puesto que el evento es el domingo

Cerrado
Y. M.
30/04/2026
Hobibear

Problemas con el reembolso

Hola, Realicé mi pedido de dos pares de zapatos en diciembre siguiendo todas las instrucciones que ponían en la web para no equivocarme con la talla de los zapatos pero una vez llegaron los zapatos me paso lo siguiente: 1. Los zapatos de mujer me iban grandes, por lo que no correspondía la guía de tallas con la realidad. 2. Los zapatos de hombre eran un modelo equivocado. Yo había pedido un modelo de invierno y me llegó un modelo de verano. Igualmente, la guía de tallas tampoco correspondía con la realidad y también le iba el zapato grande. Después de hablar con el servicio de atención al cliente quedamos en enviar los zapatos y empezar una devolución. Después de una infinidad de fotos y videos que me solicitaban me mandaron una dirección para enviar los zapatos, pero se negaron a enviarme una etiqueta de devolución. Fui a correos y los mandé, pagando yo el importe integro de la devolución, cuando realmente uno de los zapatos había sido equivocación suya. Después de esto no he tenido noticias de ellos, los zapatos llegaron al almacén en febrero, y a día de hoy, 30-4-26 aun no he recibido el dinero de la devulución. Me piden paciencia, pero después de dos meses empiezo esta reclamación.

Cerrado
I. S.
30/04/2026

Reparación baño

Hola, He tenido des del mes de diciembre 2025, una fuga en el baño provocado por el vecino de encima mío. Éste tiene contratado seguro con kutcha Bank. El desperfecto ha provocado humedades en todo el techo, el cual debe cambiarse totalmente y lo que pretenden hacer es solo pintarlo. Sin reparar la fuga ni eliminar humedades ni la substitución del techo. Llevo con esto desde diciembre y todavía no ha sido reparado. Que debo hacer? Atentamente, Mónica S.

Resuelto
M. F.
30/04/2026

reclamación vehículo defectuodo

El dia 28 de Abril de 2026 adquirí en el concesionario HR MOTOR de Sant boi de llobregat (Barcelona), vehículo matricula 4260JBN, presentado como revisado y en perfecto funcionamiento tal y como consta expresamente en el contrato de compraventa firmado entre las partes. Después de la compra, llevamos el vehículo a nuestro mecánico habitual, para que le hiciera una re4visión, el cuál nos informo de varias averías: *Vehículo tiene perdida de aceite. *Cambio de marchas está defectuoso. *Embrague se hundo, posible fallo de bomba o bombín. Reclamo: Se me ha vendido un vehículo defectuoso por parte de un frofeisonal, ya que estas averías tan graves, evidencia que el vehículo ya presentaba defecto en el momento de su entrega, además al comercial se le pregunta varias veces por el estado del motor y siempre se nos dice que está en buneas condiciones. Solicito: Rescindir el contarato y la devolucíón integra del importe abonado.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. H.
30/04/2026

No ejecución del servicio de declaración IRPF ante la agencia tributaria de Madrid

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 27 de abril estoy tratando de me tramiten las declaraciones del IRPF mio y de mi esposa sin conseguirlo y desde el 28 del mismo no contestan a ninguna de mis comunicaciones, cortando sus mensajes, al tiempo de que no dan ustedes servicio telefónico alguno. Al mismo tiempo he podido comprobar que un pago automático por sus servicios hecho por mi a través de la plataforma PayPal figura a cero en su página Web. Todo ello me ocasiona un gran quebranto dado que tengo que ausentarme de mi domicilio desde el día 1 de mayo al 15 de junio. SOLICITO Que se proceda a la prestación del servicio tal como figura en su publicidad dentro del plazo establecido para cumplimentar mis deberes tributarios y/o se me devuelva la cantidad abonada a través de PayPal y todo ello dentro de un plazo suficientemente urgente para poder encargar los tramites a otra gestoría. Sin otro particular, atentamente. A.H.B.

Resuelto
M. B.
30/04/2026

CUIDADO ENVÍOS INTERNACIONALES! NO RECOMENDADO!

Fue efectuado un envió a Italia de 3 paquetes desde Barcelona. De tres, uno llego' en buen estado. El segundo llego' pero ABIERTO (nunca me había pasado algo asi' enviando paquetes, por suerte no faltaba nada a su interior). El tercero nunca ha llegado al destino. Llego' a Italia y, por alguna razón NUNCA aclarada por Inpost, fue reenviado otra vez a Barcelona. Cabe abrir otro tema, lo del servicio cliente que fue lamentable. Desde España me comentaron mas operadores de no preocuparme y que el paquete haría sido otra vez enviado a Italia, pero esto no ocurrió. Nadie sabia decirme que habia pasado. El servicio cliente de Italia me comento' en cambio que habia sido un error del centro de distribucion, y tenia que efectuar un reclamo. Pues, he enviado diferente reclamos a Inpost y NUNCA nadie contestado durante estos 5 meses. No confiar en esta empresa cuando se trata de enviar fuera de vuestro país, no son correctos.

Cerrado
L. C.
29/04/2026
Aliexpress España

Devolvió el artículo y no se reembolso el dinero

Hola realicé un pedido que cuando me llegó no estaba conforme y le devolví para que se me reembolsara el artículo y el vendedor con muy mala fe hizo una foto con el paquete vacío porque Aliexpress me negó el reembolso y prefirieron Aliexpress darle la razón al vendedor que ahora está por lo visto que ya no puede vender en aliexpress y de Sam cancelado sus ventas por lo visto porque aparecen como otro nombre y yo después de aportar documentos de la agencia de transportes conforme el paquete no estaba vacío sino que pesaba 300 gramos Aliexpress de muchas disputas y muchas pérdidas de tiempo no me han reembolsado y esta tienda además solo me enviaban emoticonos de sonrisas en pocas palabras riéndose de mí

En curso
S. C.
29/04/2026

Reembolso no efectivo

Hola buenas, llevo desde 13 diciembre intentando solucionar pacientemente el caso del reembolso. Me he comunicado con Uds por chat de mi cuenta y por mail en numerosas ocasiones sin ofrecerme una solución. Les pido el código de transacción ARN y tampoco lo facilitan. Sólo mensajes automáticos sin soluciones. Sólo que espere a recibir el reembolso o que hable con el banco. (De verdad que esos mensajes dependiendo del caso no alivian en absoluto la mala leche). Por todas las molestias, perdida de tiempo y estrés gratuito solicito como compensación el doble del importe(29,29),total 58,58€. Gracias, saludos. Pd: En los mails enviados a AliExpress hay capturas relacionadas.

Cerrado

Servicio no prestado,

Hola, solicité una nota simple en esta página que supuestamente está en el portalregistros, y seleccione la opción rápida, supuestamente que hacen la gestión en 4 horas, cree cuenta en su página para ver el proceso y aparece en trámite, sin cambios, recibi factura enseguida de la cantidad de 42'11€ ,pero pasado este tiempo no he recibido nada , les he escrito en su correo ( soporte @portalregistros.com) y nada, lo cual me hace sospechar y buscar información, la cual encuentro y no son buenas reseñas, también intento comunicarme en un teléfono que he encontrado 936595500 da limea pero nadie responde. Por lo que quisiera denunciar y solicitar el dinero pagado. Número de solicitud 3026687 Número factura #:107436

Resuelto
A. R.
29/04/2026

problema con atención movistar

"Solicité asistencia para recuperar el código PIN/PUK de mi línea y, por falta de comprensión del personal, tuve que pagar por realizar un formateo de fábrica del terminal pagando 28€ por un servicio que no hubiera sido necesario de haber tenido mejor asesoramiento tanto por twitter movistar con maribel como en la tienda física de movistar del paseo zorrilla en valladolid". Expresé varias veces que no tenía el número PIN y también pedí el PUK pero sólo me facilitaron en twitter este último, y de ahí la confusión, yo creí que ellos no tenían el PIN y había que generar uno nuevo.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma