Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 26 de noviembre hice un pedido a Guau Guau de una ilustración.Me pongo en contacto con ustedes porque a día 27 de diciembre sigo sin recibir el producto. Se ha intentado contactar de diversas maneras con la empresa y no a sido posible. Como motivo, excusa, ponen el black friday, pero si lees comentarios los problemas vienen antes del Black friday.Adjunto fotocopia del email de confirmación del pedido.SOLICITO el rembolso integro del pedido, 25,80€.Sin otro particular, atentamente.

El día 21 de diciembre teníamos un vuelo desde Manchester a Madrid con número de vuelo FR6814. Alegando mal tiempo, el vuelo se retrasó y se cambió el aeropuerto de origen teniendo que ser transportados desde Manchester por carretera a Birmingham, nuevo origen del vuelo. Durante las varias horas que esperamos en el aeropuerto de Manchester hasta que llegaron los transportes para llevarnos a Birmingham, pudimos observar que despegaron y aterrizaron numerosos vuelos sin aparentes dificultades. Finalmente y tras dos horas de viaje por carretera, embarcamos en Birmingham a las 23:30, con unas 7 horas de retraso. Todo ello, a parte del trastorno y los inconvenientes asociados a esperar sin apenas información de lo que sucedía, ha derivado en un incremento del coste del aparcamiento en el aeropuerto de Madrid Barajas entre otros perjuicios. Tras ponerme en contacto con ellos a través de su página web me dijeron que “lamentablemente el billete no era reembolsable” y no me dieron ninguna solución. Tras varios emails nos contestaron siempre con el mismo argumento cuando lo que solicitábamos era una compensación por el trastorno ocasionado por culpa de un retraso no atribuible a las condiciones meteorológicas.

Estimados/as señores/as:En fecha 22 de diciembre de 2023 hice un pedido de una muñeca sexual realista.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido ninguna notificación del estado del pedido. Adjunto documento justificativo del abono del producto. SOLICITO me informen del estado del pedido y del proceso de envío.Sin otro particular, atentamente.

Estimados hotel Vértice Sevilla Aljarafe Me pongo en contacto con ustedes debido a la reserva que tenía contratada a través de la plataforma online Booking.El pasado día 22/12/2023 recibo una notificación de Booking informándome que debido a un error vuestro al cargar los precios mi reserva se puede ver alterada.Que ustedes me dan la opción de conservar mi reserva tal y como ya la tenía contratada, es decir, del 18/04/2024-21/04/2024, en régimen de pensión completa, 2 personas por 394,14€.pero solo incrementando 35,64€ más por persona y por dia. Un aumento considerable para lo que yo ya tenía contratado.A lo que yo contesté a Booking que yo ya tenía mi reserva hecha, y que no me tocasen mi reserva El día 22, al no tener notificaciones ni de ustedes ni de la plataforma, decido escribiros, y lo único que me contestaron es que me pusiera en contacto con atención al cliente de Booking.Hora después mi reserva ya estaba cancelada.De inmediato llamo a Booking, ellos alegan que la cancelación proviene desde el hotel, intentan ponerse en contacto con ustedes sin éxito, y no me pueden dar ninguna solución porque dicen que ellos no pueden reactivar mi reserva desde su plataforma porque no la han cancelado ellos.Acto seguido llamé a la recepción del hotel, no me dieron ninguna solución, dado que en ese momento no había nadie responsable que me pudiera atender al problema, y casualmente nadie me podría resolver nada hasta el martes 26/12/2023.Sigo sin una solución Ruego reactiven mi reserva con las condiciones con las que contraté. Sin otro particular, atentamente.Un cordial saludo.

Hola, solicito el abono de gastos de instalación/cancelación ocasionados por otra compañía por la cuantía de 229.90€.La documentación necesaria (DNI por ambas caras, factura del operador que realiza el cargo, comprobante bancario de pago) fue enviada a dos correos diferentes, pero al no recibir respuesta, volví a ponerme en contacto con ellos el día 20 /09/2023 y por mensaje me enviaron el número de identificación que abrió a mi caso y que el 29/09/2023 contactarían conmigo. Así fue, ese día recibí un mensaje que me decía que la documentación necesaria no la habían recibido y me enviaban el correo a dónde tenía que enviar la documentación y que tenía un plazo de 10 días desde esa fecha.Entonces, vuelvo a enviar todo de nuevo y por teléfono me confirman que ya lo han recibido y que se pondrán en contacto conmigo.En octubre les escribo varias veces por chat para que me llamen y ver cómo va mi incidencia porque no recibía respuesta de su parte y al fin una chica me llama y me dice que ya está resuelta y que me ingresarían el abono en unos días.Tras no recibir el dinero les vuelvo a llamar el 27/12/2023 y entonces, otra chica me dice que el caso está cerrado, que no tiene solución y que no se me va a devolver el dinero porque la documentación no había sido enviada en el plazo estimado. La documentación está aportada correctamente el día 29/09/2023 tras recibir el mensaje que indicaba que tenía un plazo de 10 días desde esa fecha.Por favor, solicito mi reembolso.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 15/06/23 hice un pedido de un escape Escape Slip-On Line Titanio Homologado Akrapovic con referencia S-K14SO5-HZAAT por un importe de 904.13€.He efectuado el pago el mismo dia y se me registró la compra con la referencia de pedido PYCGLNBQR.Despues de esperar ampliamente los 15/25 dias laborales para la entrega del producto y viendo que no había ninguna novedad al respecto porque decian que el producto no es enviaba desde la fabrica, he decidido seguir las indicaciones del departamento de compras de la empresa para cancelar el pedido en fecha 31/10/23.Seguitamente he procedido al solicito del reembolso, que se ha admitido, en fecha 03/11/23. Me pongo en contacto con ustedes porque al dia de hoy todavia estoy esperando la transferencia a mi cuenta y no obstante haya solicitatdo repetidamente el bonifico del importe la respuesta es siempre la misma, estamos desbordados pero estamos en ellos.Han pasado mas de dos meses y no veo justificacion alguna para no tener ya en mi cuenta el importe del reembolso.Por cuanto hayan tenido problemas y como he espresado via E-Mail a la empresa, el pago se efectuó en la cuenta de todoescape.es y ellos son los responsables de la devolucion del dinero.Adjunto factura de compraSOLICITO el reembolso inmediato del importe de 904.13€ de la cancekacion del pedido PYCGLNBQR.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Good day,On 12/23 I took the fligth W6 2377 from Budapest to Barcelona. The flight was meant to depart at 17:10 but really departed at 20:35. The flight should have arrived at 19:50 but arrived at 22:55. This delay caused me serious personal problems and extra expenses, that is why I have already asked Wizz Air for the legal compensation. I am writing to you as the seller of the ticket, either to ask Wizz Air for the compensation on my behalf or as a subsidiary responsible to asume the damage

Estimados/as señores/as:En fecha 26/12/2023 hice un pedido para recogida en tienda de 2 cuadros de madera en la tienda Leroy de Málaga de S/Julián. Lo compro por la tarde con recogida para las 21:00h.A las 19:39 recibo email comunicando que mi pedido ya está preparado para la recogida. A las 21:30 me persono en la tienda después de realizar 50km para la recogida. Al minuto ya tenía mis productos en el punto de entrega, ¿Cual es mi sorpresa? Que los dos artículos están partidos, no uno, sino los dos.¿Cómo no se han dado cuenta de que estaban rotos? Me podría haber evitado el desplazarme hasta Málaga.Pero lo mejor es cuando al comunicar que estaban roto, me dicen sin comprobación alguna que eso es lo que hay, que no hay mas, momento en el que le comento que es imposible que hay 31 en Stocks según la página web.Hacen gestiones y comprueban que hay, pero me ofrecen otro cuadro muy distinto al que compré.Finalmente solicito el reembolso y proceden a ello, pero las molestias y gasto ocasionado por un desplazamiento innecesario me los quedo yo.Sin otro particular, atentamente.

Estimado Booking Me pongo en contacto con ustedes debido al incidente del día 21/12/2023, tras recibir una notificación respecto a mi reserva que tenía en el hotel vértice Sevilla Aljarafe para los días 18/04/2024-21/04/2024 en pensión completa para 2 personas por 394,14€, en la que me informan de que por un error al cargar los precios mi reserva se mantendrá si acepto el incremento de 35,64€ por persona y por dia, a lo que me negue obviamente.El día 22 escribí al hotel, dado que no recibís ninguna contestación más de ninguna de las partes, y lo único que me dijeron fue que me pusiera en contacto con ustedes, hora después mi reserva ya estaba cancelada.De inmediato llamé atención al cliente de Booking, tras un rato hablando con ustedes no logré que se resolviera mi problema, argumentando que la reserva la cancelo el alojamiento y que ustedes desde el sistema no la podían reactivar. Ruego que mi reserva vuelva a estar activa en las misma condiciones en las que las contraté. Sin otro particular, atentamente.Un cordial saludo.

Hola, realicé un pedido por Amazon el cual me tenía que entregar esta empresa y nunca me llegó. Era un regalo para mi hijo para papá noel. Puse una reclamación para que me hicieran un reembolso y se lavaron las manos.