Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido en allzone en mayo de dos freidoras de aire y un iPhone 13 el cual nunca llego,cancele la compra del móvil y ahora estoy esperando que me hagan el reembolso de la diferencia que ya he pagado por el móvil,y me dijeron que la recibiría entre 7 y 14 días y casi se cumplen los 14 días y nada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, me ofrecieron un bono de 100€, por volver a renovar el seguro de mi vehículo, el dia 16 de mayo hice el pago de mi seguro, 657,03€, me dijeron que en el plazo de 45 dias recibire el bono, o sea lo recibiría a primero de julio, pero ya a mediados de julio viendo que no lo recibia, llame a Direct Seguros, los cuales me dijeron que mirara en la carpeta de Spam con fecha del 5 de junio, carpeta que normalmente vacío sin revisar, pero pude recuperar el correo de la papelera del pc, el cual abro y y me dirige hacia una página web para introducir el código del bono, pero me dice que está caducado, que tenía un mes para canjearlo, me pongo en contacto con ustedes y me decís que el código ya no se puede volver a enviar ya que es automatizado. -En ningún momento me informaron que el bono caduca. -Me dijeron que lo recibiría a los 45 días , y lo recibí a los 19 días. -En el correo que me enviasteis viene mis datos con símbolos entre mis datos, causas para que se envíe a la carpeta de Spam. SOLICITO.  Que me vuelvan a enviar el bono que se comprometieron en regalarme. Sin otro particular, atentamente.

El 20 de abril de 2025 realicé una compra en AliExpress compuesta por varios productos, entre ellos una “Tonepie-caja de arena inteligente para gatos” por valor de 102,42 €. El pedido (número 3052801202115179) fue cancelado por AliExpress por supuestos problemas de seguridad poco después del pago. En el propio justificante de AliExpress consta que el pedido fue cerrado automáticamente y no llegó a enviarse. Tras la cancelación, solo se abonó el reembolso de uno de los productos, pero el importe de 102,42 € de la caja de arena quedó pendiente. He estado reclamando esta cantidad sin éxito durante casi tres meses. En reiteradas ocasiones contacté tanto con AliExpress como con Klarna (el método de pago utilizado), sin recibir una solución definitiva. Klarna me solicitó pruebas de la devolución o del problema de la compra, y les envié toda la información: explicación del caso, capturas del pedido cancelado y conversaciones tanto con AliExpress como con Klarna. También expuse que AliExpress había confirmado varias veces por chat que el pedido estaba cerrado y que el reembolso debía realizarse automáticamente al canal de pago en un plazo máximo de 20 días hábiles. Pasados ampliamente esos 20 días, el reembolso nunca se efectuó, lo que confirmé varias veces con AliExpress, que en todas las comunicaciones repitió que la devolución se había procesado y debía aparecer en mi cuenta, pero no era así. Ante la imposibilidad de obtener una solución, y tras agotar todos los canales de reclamación tanto en Klarna como en AliExpress, me vi obligado a pagar finalmente el importe pendiente a través de mi cuenta en ImaginBank para evitar penalizaciones o recargos por parte de Klarna. Aun así, nunca recibí el producto ni el reembolso prometido. Por todo ello, solicito a Klarna la devolución del importe de 102,61 € pagado mediante Klarna para una compra que fue cancelada por el vendedor, en la que nunca se entregó el producto ni se ejecutó el reembolso pese a haberlo reclamado exhaustivamente. Adjunto a esta reclamación capturas de los pedidos, comunicaciones con AliExpress y Klarna, confirmación del cierre del caso por parte de ambas plataformas y justificante del pago realizado desde mi cuenta Imagin. Resumen cronológico: • 20/04/2025: Compra y pago en AliExpress (102,42 €) usando Klarna. • El pedido es cancelado por AliExpress, prometiendo devolución en máximo 20 días hábiles. • Solo se reembolsa parte del importe, el de la caja de arena queda pendiente. • Contacto continuo con AliExpress y Klarna durante casi 3 meses, sin recibir el reembolso del producto ni solución alguna. • Imposible pausar más el pago, decido abonar el importe total de 102,61 (0,19€ de intereses) desde mi cuenta en Imagin, aun sin recibir el producto ni reembolso. Solicito formalmente el retroceso de cargo y la devolución del importe, ya que ni el vendedor ni el intermediario han cumplido con el reembolso correspondiente tras la cancelación por motivos ajenos al comprador.

Utilicé la suscripción de 0,90 € por descarga pero nada más. Nunca más accedí a su aplicación y, aún así me cobraron 37,75€. Les puse una queja pero no quieren devolverme ese dinero respaldándose en que acepté unas condiciones nada claras. Entiendo que me cobraran si hubiera vuelto a acceder a su aplicación, pero no fue así.. no hice uso de su servicio mensual. Además, ni siquiera tengo una factura por ese supuesto servicio..

Pagué en esta web la suscripción de 1 día (0,99€) para hacer un Currículum. Después de unos días, me han cobrado 34,99€ de mi cuenta bancaria sin yo haber contratado nada. Además, en la web, no hay opciones de cancelación ni de poder gestionar o anular la suscripción. Solicito la devolución de mi dinero y que cancelen la suscripción que no he hecho

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por ser víctima de una venta engañosa por parte de la empresa InstantCool además de posteriormente, y tras expresar el deseo de devolución del producto, un embaucamiento por parte de atención al cliente con promesa de un paquete económico de compensación si conservaba el producto, que no se ha hecho efectiva. En primer lugar, la venta es engañosa dado que se prometen características del producto que no son reales: "Enfría el aire de la habitación (...) puede bajar la temperatura percibida varios grados", lo cual no es real tras haberlo probado. Posteriormente prometen una atención al cliente impecable tanto por correo electrónico como por teléfono, lo cual tampoco es real. Por teléfono, nunca existe un operador disponible, solo me han devuelto la llamada en una ocasión de múltiples llamadas que realicé, y no me solucionaron el problema remitiéndome al correo electrónico (servicio Posventa). Por correo electrónico, las respuestas están automatizadas probablemente por un robot (o inteligencia artificial) lo cual se hace evidente leyendo los correos electrónicos. Prometen igualmente la devolución en caso de no satisfacción con el producto 30 días tras la compra. Sin embargo, se aseguran de que el cliente NO devuelva el producto a pesar de no estar satisfecho de varias maneras: 1- Poniendo dificultades para la devolución pues el envío debe hacerse por parte del cliente a una dirección en Bélgica, no ofreciendo ningún método de paquetería que dé garantías de que el producto llegará al destino (aunque el cliente tenga que asumir el precio del envío). 2- Mintiendo abiertamente al cliente, ofreciendo desde el servicio de post venta (correo electrónico sacado de su propia web: info@instantcool.fr; support@instantcool.fr) un "paquete de compensación excepcional" consistente en la transferencia "inmediata" de dinero (140€ por aparato en la primera oferta, aunque se realizan varias ofertas diferentes e inconsistentes) así como un vale de compra en web y una extensión de la garantía. Tras acceder al paquete de compensación, la empresa deja de contestar a los mensajes y además consta en web actualmente un correo electrónico diferente para la atención al cliente (lo han cambiado). A pesar de reiterados mensajes al servicio de post venta así como llamar por teléfono, no he obtenido respuesta alguna ni se ha hecho efectiva la promesa del paquete de compensación. Con ello la empresa ha conseguido evitar que realice la devolución, engañando deliberadamente al cliente y haciendo que pase el plazo en el cual éste puede realizar la devolución (30 días). SOLICITO: 1- Que se haga efectivo el paquete de compensación ofrecido por el servicio de Post Venta de InstantCool a cambio del cual conservé un producto con el que no estoy satisfecho. 2- Que se tomen medidas contra la empresa InstantCool para evitar que más consumidores sean engañados.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  911232372 El reembolso de este pedido.pero nl en un mes . Ya mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola soy Juan dueño de el sistema estoy reclamando empresas de mi tierra prometida... SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de dos años y medio he desistido de las sesiones me las espaciaban cada vez más (2 meses y medio) y el pelo no se caía , cada vez más dolor y me hicieron una quemadura pero claro tenía que aguantar el dolor del láser SOLICITO una devolución del contrato firmado porque afirmaban que se caía el 90% del pelo y no se me ha caído . Espero una respuesta porque os he escrito por email y por whatsapp y no me dais ninguna solución