Últimas reclamaciones

Quiero un certificado de ACCESO a mi contador de gas con CUPS ES0217010121635566WM dirección Nicaragua 16, bajos 001, 08470 Sant Celoni. Barcelona, sobre la tarifa de acceso RL2 que tenía contratada y tenia vigente hasta final de contrato. Y solicito cuando se pide portabilidad a otra empresa sea con la tarifa RL2.

Hace tres años compré una cafetera Cafetera Espress Juliette 500 ml / 10 tazas. Se ha desoldado la tapa superior, por donde se vierte el café. He contactado telefónicamente con la empresa (Telf. 976235923) y me dicen que no tienen servicio de reparación para este específico menester. O sea, que no sueldan piezas cuando falla la soldadura.Por favor, ruego a la empresa que se haga cargo de la reparación soldando la tapa de nuevo. Es una cafetera que tiene un precio aproximado de 80 €.Muchas gracias.Saludos,

Realicé una reserva en rentalcars con recogida en una ubicación y devolución en otra, por lo que se aplicaron tarifas extras por esto mismo y al devolver el coche, días después, una vez me reembolsaron la fianza, nos cobraron desde la empresa sicilybycar 113,22€, la cual era la que nos dio el coche, supuestamente por devolverlo en otra oficina. Este cargo ya se nos había cobrado a la hora de realizar la reserva en rentalcars.com y no se nos avisó en ningún momento de ello, únicamente a la hora de recoger el coche en la oficina nos obligaron a firmar muchos papeles entre los cuales mágicamente nos habían añadido eso sin previo aviso.Cuando nosotros realizamos la reserva ya sabía tanto rentalcars como sicilybycar que el coche se iba a devolver en una localización distinta a la de recogida y de ahí el precio que pagamos por la reserva, más alto que si lo hubiésemos devuelto en el lugar de recogida.Además el comercial en ningún caso nos informó de palabra que íbamos a tener que pagar eso, simplemente nos informó del depósito y nos hizo firmar todas las hojas del contrato.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparece un consumo estimado y desorbitado y no parece posible ese consumo en un calentador de gas en poco menos de 20 días.Por este motivo me interrumpieron el gas el 18 de agosto de 2023. Solicité visita del técnico que nunca llegó, teniendo contratado en toda la vida del contrato el servicio de mantenimiento, finalmente solicito asistencia después de 4 días con previo pago a uno de mi localidad. El técnico me informó que el contador estaba bloqueado, Endesa nunca me informó con previo aviso de que en los próximos días se me iba a interrumpir el gas.El 22 de agosto abono facturas que Endesa me reclama despues de 2 años, sin posibilidad de fraccionar y sin posibilidad de poder acceder a otra compañia.El 25 de agosto a las 10:00 horas aun no tengo el servicio conectado. Han pasado las 48 horas que establece la ley para conectar el gas despues de abonar facturas con tarjeta. ( el pago es inmediato)Solicito: Recalculo de facturación adjunta.Imdenización acorde a:* Corte de gas durante 7 días sin previo aviso* Ausencia de trabajo durante 4 días acorde a la promesa de Endesa de asistir técnico * Incumplimiento de lo pactado de asistencia en tres horas del técnico según contrato OK GAS* Sobrepaso de 48 horas de conexión de gas una vez abonadas facturasSin otro particular, atentamente. Ana María López Montoro

Me di de baja de Orange en el 2021 y después me hicieron dos cobros q si por penalización y el otro ya no recuerdo ni porque motivos me dieron y este último por pago lo realice directamente y me dijeron q esto es todo lo q tenia q pagar y ya quedaba todo saldado.Y ahora después de dos años me llaman a reclamarme un pago de doce euros aduciendo que se generó este pago por no haber sido pagado por domiciliación bancaria si no por otros medios

Compre 4 vuelos a Corfu a traves de Rumbo con Ryanair. A la vuelta la web de Ryanair no me dejo hacer el checkin online por problemas tecnicos y el Chat de Rumbo ya estaba fuera de horarios. El telefono que ofrecian en su web solo era para nuevas reservas, llevandote de nuevo siempre al chatbot, el cual no tenia opcion de dar solucion al problema.Finalmente tuve que hacer el checkin en el aeropuerto. Me presente 3 horas antes pero Ryanair no me atendió hasta 2 horas antes del vuelo, y para entonces el checkin solo se podia hacer alli. Ryanair no podian ayudarme por que no compre los vuelos directamente con ellos y me derivaron a Rumbo. Acabé pagando 220€ de mas por esto y Rumbo se hace cargo de nada.No es justo que por problemas tecnicos no pudiera hacer el checkin online y 24 horas antes nadie tenga la solucion, solo pagar. Reclamo que se me devuelvan los 220€

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En el recibo que adjunto copia, no pertenece a mi consumo y no parece posible por que es de una empresa que nada tiene que ver con mi persona y servicio contratado,Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error .Sin otro particular, atentamente. Maria Mercedes

Hola,con número de pedido 1691861608 os compré online LOEWE AGUA MIAMI 100 ml (Ref.0637716) cuyo formato es una botella VERDE, rectangular y plana con un packaging de caja igual mente rectangular, blanca, con grafía en negro. Lo que he recibido es AGUA de LOEWE Miami, que es otra referencia completamente diferente. Os contacté por vuestra WEB para que me solventarais el error, y lo que tuvisteis a bien contestar fue: Lamentablemente no podemos atender su solicitud por estar fuera de plazo. El plazo para reclamar por producto defectuoso u erróneo es de 72 horas desde la recepción del pedido. En mi derecho a desistimiento, al amparo de la Ley 1/2007 en su artículo 102, por el que se regula el desistimiento en compras a distancia, en el que se establece un plazo de 14 días naturales, os solicito la devolución del importe de esta compra, y la recogida en mi domicilio -sin coste- de la referencia errónea enviada: 56.95€.

Hola:Realicé pedido que llegó con 3 semanas de retraso después de varias reclamaciones, y cuando se entregó, estaba fuera de vacaciones. Me dijeron que en este caso, si queria hacer devolución y estaba fuera de plazo, que les contactara y me ayudarían a tramitarlo.Envié emails esperando que me contacten para que me digan como proceder en estos casos, pero como siempre, parece que no responden al email en las 48h que prometen y la devolución no se puede hacer a través del web como me dicen.

Estimados/as señores/as:En fecha 22 de agosto de 2023 hice un pedido de varias prendas a su web (número de pedido # 7074_10005596).Me pongo en contacto con ustedes porque después de probarme las prendas recibidas devolví una y no se me reembolsó el importe total que había pagado por ella. Al realizar el pago de mi pedido usé un cheque regalo por mi cumpleaños. Según había leído en las condiciones de utilización en ningún lugar se indicaba que ese cheque se aplicase de forma proporcional a cada una de las prendas del pedido y que en caso de devolver una no se haría devolución de su importe completo. Únicamente se indicaba que en caso de devolver el pedido parcialmente el importe del cheque no sería recuperable para el cliente, cosa que entiendo en el caso de que hubiera devuelto prendas por un valor superior al abonado por mí, en cuyo caso la diferencia de lo pagado con el cheque regalo no me hubiera sido devuelta. Adjunto pantallazo de las condiciones de utilización del cheque para que puedan comprobar ustedes mismos que no se indica la aplicación proporcional del mismo a cada uno de los artículos del pedido. Si se hubiera indicado así, ya que yo leí estas condiciones antes de realizar el pedido, hubiera comprado únicamente las dos prendas que estaba bastante segura que me iban a quedar bien de talla y no hubiera optado por probarme la tercera (que finalmente fue la que devolví porque era pequeña). SOLICITO que me reembolsen la diferencia entre lo ya devuelto (3,32 euros) y el precio que pagué por la prenda (5,99 euros), es decir, solicito el reembolso en el modo de pago utilizado de 2,67 euros.Me pongo en contacto con ustedes por esta vía después de haber contactado con su servicio de atención al cliente tanto por teléfono como por Instagram sin haber obtenido una solución.Sin otro particular, atentamente.A.G.