Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Un dia acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 29,99 y posteriormente se hizo otro cargo por 4,99 que tampoco acepté. Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta, he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y no recibo ninguna respuesta. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de estafa por parte de esta empresa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, he tratado de comunicarme con el Gimnasio debido a que no puedo generar la baja inmediata del contrato, el servicio de MC FIT con quienes hice el contrato me dicen que ya no soy parte del gimnasio y he pasado a ser Basic Fit, en que momento yo hice contrato con esta empresa? El gimnasio ha estado cerrado al menos dos semanas, en la actualidad el servicio es pésimo, nadie me aviso que se haría el cambio de gimnasio, el precio sigue siendo 30€ cuando en la actualidad es de 24.99€ sin permanencias, a mi me están cobrando hasta octubre en dicho gimnasio, solicito la baja inmediata ya que yo no hice contrato con esta empresa y tampoco lo haría con el pésimo servicio que dan, solicito la baja inmediata ya que no pienso seguir pagando algo que no contrato

El propassat dilluns 1 de Juliol, el nostre fill Ferran Josep començava el programa proposat per l'escoleta d'estiu de l'Alqueria del Bàsquet amb tota normalitat i cobrint l'horari convingut. Al dia següent, dimarts dia 2 sobre les 10:00 hores del matí vam rebre una cridada de la monitora encarregada del seu grup tot informant-nos que Ferran havia tingut una caiguda dins de les instal·lacions gestionades per l'Alqueria i que el fisioterapeuta de l'organització de l'Alqueria del Bàsquet comunicava que, després de l'oportuna revisió per la seua part, es proposava fer una exploració radiològica de l'avantbraç dret del xiquet per tal de comprovar o descartar l'existència d'una fractura sobre dit membre. A continuació, es va presentar en la seu de l'Alqueria del Bàsquet la mare del xiquet, a la qual se li va proposar dur a Ferran a les urgències de l'Hospital de la Fe, tot encara això i fet que la nostra família disposa d'una assegurança sanitària privada amb suficient cobertura, la mare va decidir dur a Ferran a la Casa de Salut, on se li van practicar les proves corresponents. Com a resultat de tal exploració se li va diagnosticar una fractura del radi distal dret i es va procedir a la immobilització de la fractura amb el tractament consegüent de repós relatiu. El mateix dimarts 2 de juliol per la vesprada es va comunicar, via mail, tal circumstància a l'organització de l'Alqueria i que per tant el xiquet no podia continuar físicament amb el desenvolupament normal del curset en el qual estava inscrit. El divendres dia 5 de juliol i fet que des d'aleshores no havíem tingut cap més notícia o comunicació des de l'organització, procedirem a adjuntar-li el part mèdic corresponent a les actuacions en tal data, al temps que a sol·licitar de la seua disponibilitat el reintegrament del preu de la matrícula pagada, o almenys de la seua part alíquota, fet que per raons derivades del dit accident en l'espai o instal·lacions de l'Alqueria del bàsquet Ferran Gregori no va poder gaudir dels servicis contractats prèviament. A tal sol.licitud, el Sr. Alejandro Corona del Departament de Gestió d'Activitats de l'Alqueria del Bàsquet ens va contestar via mail de la següent manera:¨ "Hola, gracias por escribirnos. Lamentablemente nuestra política de cancelaciones no nos permite la devolución total o parcial bajo ningún motivo una vez comienza la actividad. Esperamos que se recupere lo antes posible y sentimos las molestias que esto les pueda ocasionar, un saludo." Per la nostra banda, no considerem un incident de tal naturalesa com a equivalent a cancel·lació de res ja que no ho hem decidit nosaltres, en el ben entés que cancel·lació és un acte unilateral i voluntari. Ans el contrari es tracta d'una circumstància o situació sobrevinguda que deriva en impossiblitat física de seguir l'esdeveniment i que a més a més, s'ha produit en les instal·lacions de l'Alqueria del Bàsquet i sota la responsabilitat i vigil·lància dels seus monitors. És per això que persistim en la nostra demanda de reembossament de la quantitat total o parcial alíquota esmentada del preu de la matrícula en l'escoleta. Eixe és l'objecte de la reclamació.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido nº 13000008728 el día1 de abril, no llegaba...me contaron que hubo problemas con el tamaño (era una tabla de padel surf) y al final me lo envían el 1 de mayo. Nunca recibí la tabla, eran unos patines. Me mandaron etiqueta para devolverlos y así lo hice. He llamado un sin fin de veces... y no se nada de mi reembolso: 199,95 euros SOLICITO la devolución del importe de mi dinero pues han pasado 3 meses. Atentamente, Beatriz

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. He realizado una compra en la web, por error y tras 3 intentos intentando ponerme en contacto con atención al cliente, no consigo que nadie me atienda y sólo me ponen un chat con un robot, que no soluciona el problema y el cual no sabe responder. En la aplicación no consigo ni ver el pedido para poder cancelarlo ni tampoco los datos de contacto de esta empresa. Solicito la devolución del dinero del pedido SESCOF24071159437, con importe de 365.67 euros.

Estimado/da Señor/a: Me pongo en contacto con usted debido a que tras haber asistido al concierto "operación triunfo Gira 2023" en el Puerto de Santa María, después de una hora y media esperando para entrar nos sentaron en unos asientos donde la visibilidad al escenario fue bastante mala, estando en uno de los extremos, el edificio de la plaza de toros contaba con varios pisos donde podríamos haber accedido desde un principio y haber podido disfrutado del concierto, pero los organizadores y la seguridad nos prohibieron el paso. obligándonos a sentarnos en toda la esquina del anfiteatro y no poder disfrutar del concierto como es debido por la mañana actitud de los trabajadores. Pero lo peor fue que unos 10-20 minutos después, la gente que llegó más tarde que nosotros empezó a sentarse en los pisos más altos teniendo una mejor vista más centralizada y pudiendo ver perfectamente el espectáculo, varias familias alrededor nuestra empezaron a reclamar a los organizadores. Algunos incluso empezaron a trepar para subir al piso incluso. Me parece de muy poca vergüenza la organización de los asientos del evento y el poco respeto que se ha tenido a todas estas personas (incluida a mi pareja y yo) que hemos estado esperando mucho más que las otras personas que llegaron tarde y tuvieron mejores sitios.

Estimados/as señores/as: El día 4 de abril de 2024 compré una entrada para el espectáculo Latin Fest de mañana, día 13 de julio de 2024, en La Marina de Valencia. Dicha entrada la compré incluyendo el seguro de reembolso de Europ Assistance, en cuyas condiciones se indica que puedo cancelar mi asistencia hasta antes de que empiece el espectáculo. Este lunes 8 de julio me despidieron, lo que constituye un motivo para el reembolso según sus términos y condiciones. Europ Assistance me solicita un documento acreditativo por parte de See Tickets de la cancelación del evento, pero no responden a mis correos, ni en sus redes sociales (instagram), ni han cogido ninguna de mis 10 llamadas telefónicas, ni tampoco hay forma de solicitarlo diréctamente en su página web. SOLICITO: la cancelación de mi entrada y el justificante que lo acredite para poder gestionar la devolución con la aseguradora. Aporto el correo del 4 de abril de 2024 con el resumen de mi pedido donde se puede ver claramente mi compra incluyendo el seguro de reembolso. Sin otro particular, atentamente Nuria.

Necesito hablar con ustedes. alquile un auto para napoles, Italia, con mis dos hijos pequeños y mi mama de 80 años. no me quisieron entregar el auto ni devolverme el dinero . estuvimos 3 horas esperando e insistiendo ya que lo habíamos pagado a través de Edreams . Ellos nos indicaban que teniamos que tener licencia internacional y en el contrato de alquiler no especificaba esto, tenemos nuestra licencia de conducir venezolana la cual nos ha servido en todo nuestro viaje . hemos rentado autos en florencia y roma sin ningun problema . no me entregaron el auto ni me devolvieron el dinero . me tuve que dirigir a otra agencia alquilar otro auto , y lo rente sin problema. necesito que me reintegren el dinero El enlace que colocan en Edreams de atención al cliente te redirije a una página que no funciona Devuélvanme mi dinero por favor

Estimados/as señores/as: El día 30 de Mayo de 2024 ] reservé un viaje desde Madrid a Asmterdan ida y vuelta para 7 pasajeros…] en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a problemas económicos. ....]. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, justificación de los motivos de cancelación, informes médicos] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Nos ponemos en contacto con ustedes porque el pasado viernes celebramos nuestra ceremonia y posterior banquete en su restaurante.. Habiendo contratado inicialmente un total de 61 . Nada mas salir del restaurante dos comensales cancelaron ,por diversas urgencias , no podrían acudir al evento.,ante ello " mande varios audios donde no hubo respuesta a si se podían cancelar o no,"pero curiosamente dentro de ese audio hablaba de la disposición de la mesa familiar. A la disposición de la mesa si se dio respuesta pero a la baja de esos dos comensales hubo callada por respuesta. Respecto a eso "NADA QUE OBJETAR"si se ha contado 61 pues el cargo debe ser de 61. Pero ya que esos menús se iban a abonar lo normal es contestar y ya veríamos como gestionarlo.Me parece de muy "de mala fe ",,No solo no contestar a lo de la la baja de esos menús,si no que ya en el restaurante pregunte si no los había dado de baja ya que uno de los que en un principio no podía acudir ,,finalmente acudió . ,,,Y es ahí cuando encima añade otro comensal mas a 62 comensales,cuando eso no era así,,,(se quedaron dos menús sin comer ) Y ,,eso si es actuar de la fe,,,,lo primero no contestando DESDE UN PRINCIPIO y para terminar donde se le dice que uno de esos dos comensales al final había podido acudir. Y AÑADIENDO ENCIMA OTRO MAS,QUEDANDO DOS MENÚS SIN SER DISFRUTADOS,QUE NO ME NIEGO A ABONAR LOS 61 QUE SE DIJERON INICIALMENTE . PERO YA 62 ME PARECE MUY FUERTE SEMEJANTE MALENTENDIDO,,,,Y COMO NO A FAVOR DE SU FACTURACIÓN. Tema ticket para las copas,se le indico 100 de cubatas,de esos 100 que pusiera unos 20 de cerveza/refresco ya que a esas horas la gente suele beber mas copas que cerveza y/o refresco y esos ticket serian canjeados por los que no beben alcohol. Pues el los saco y nosotros confiando en ello,no los contamos si quiera,,y donde al final en la factura nos pone añadido 100 de copas y 50 de refrescos,,,, Nos indico cuando se firmo el contrato que a mas de 50 comensales nos añadiría discomovil,como tiempo máximo el que marca la ley,cosa totalmente lógica. Siendo un par de días antes nos comenta que le lleváramos una"lista con la música"y donde nos comentaste que se pusiera algún amigo,,,,,se tuvo que hacer cargo mi marido en la ceremonia del sonido ,música etc,,,(surrealista total). En la hora de la cena y ya casi para empezar la discomovil hubo un problema con el sonido donde nos vimos desatendidos (AL FINAL SIENDO UN INVITADO QUIEN DIERA SOLUCIÓN) Los invitados se fueron marchando,,debido a esta problemática y a que el aire acondicionado era escaso o brillaba por su ausencia,donde se pidió en varias ocasiones que lo subieran que hacia mucho calor. La discomovil empezó cerca delas 2.30 de la mañana,,,,sobrando tickets que se entregaron al final de la noche ,que ni contaste y donde decidiste descontar 90 euros. Al final de la noche nos quedamos para terminar con la facturación,donde previamente SE HABÍAN ABONADO 3950 EUROS,DÍAS PREVIOS AL EVENTO. QUEDANDO LA FACTURACIÓN EN UN TOTAL DE 61 menús contratados a 77 euros mas 4 menús infantiles a 27 euros. TICKETS,600 EUROS MENOS 90 EUROS,QUE USTED DECIDIÓ DESCONTAR.HACEN UN TOTAL DE 510 EUROS EN TICKETS Y SABIENDO DE ANTEMANO QUE NO SE HABÍAN LLEGADO A CONSUMIR,,PERO BUENO. HASTA LOS ABONAMOS A 6 EUROS TODOS SABIENDO QUE LOS DE REFRESCO SON A 3 EUROS. Para que encima te tomes el privilegio de llamarnos "malos pagadores",en un wassp escrito a mi marido,,,,y a usted pues de actuar con mala fe",,,,con semejantes malos entendidos para incrementar su facturación. En ese ticket o factura ,como lo quiera llamar también hay un cargo de consumiciones ,,que nos indico al día siguiente del evento ,el sábado día 6 de julio de 2024 que eran de nuestros familiares y amigos de antes de la ceremonia,mientras veían el partido de futbol siendo contrastada dicha información y donde nos dicen que hasta la ceremonia ,antes de que llegáramos ya estaba todo abonado. A partir de la ceremonia había un "ágape "a precio cerrado donde entraban bebidas y en la cena que digo yo que también ,entraban. DE ESE CARGO SOLO TE VOY A RECONOCER EL ABONO DE UNAS LATAS DE CERVEZA QUE SE METIERON EN UNAS BOLSAS JUNTO PÉTALOS PARA LA CEREMONIA,SIENDO FACTURADAS A 3,20 EUROS HACEN UN TOTAL DE 51,2 EUROS EN 16 LATAS DE CERVEZA. QUE TAMBIÉN RECONOZCO EL CARGO DE 1,1 0 EUROS DE UN HERMÉTICO MAS BOLSA PARA LLEVAR LA COMIDA DE MI TÍA,,QUE TAMBIÉN RECONOZCO!! LA NOCHE DEL EVENTO SE TE ENTREGARON 1000 EUROS ,, Y EN METÁLICO ,DONDE AL DÍA SIGUIENTE NOS QUERÍAS HACER DEBATE DE QUE ERAN 900 Y DONDE SABES PERFECTAMENTE QUE FUERON 1000 EUROS LOS ENTREGADOS. HACIENDO UN TOTAL DE LO ABONADO DE 4950 EUROS. Y DONDE RECONOCIENDO EL ABONO DE LAS 16 LATAS DE CERVEZA A 51,20 EUROS MAS 1,10 EN CONCEPTO DE HERMÉTICO Y BOLSA., HACEN UN TOTAL DE 5367 EUROS EN CONCEPTO DE 61 MENÚS (LOS CONTRATADOS ,AUN A FALTA DE CONSUMIRSE UNO YA QUE ESTUVIMOS UN TOTAL DE 60 COMENSALES)A 77 EUROS MAS 4 MENÚS INFANTILES A 27 EUROS . 100 TICKETS A 6 EUROS:600 MENOS LOS 90 QUE DESCONTASTE AL ENTREGAR TICKETS SIN CANJEAR ,ES UN TOTAL DE 510 EUROS . MAS 51,20 EN LATAS DE CERVEZA(16 LATAS) Y 1,10 DEL HERMÉTICO MAS BOLSA.. ASÍ QUE DESCONTANDO A 5367,3 ,.LOS 4950,HACEN UN TOTAL DE 417,3 A ABONAR . En ningún momento nos hemos negado a abonar lo consumido o contratado,pero desde luego no haciendo abuso ,debido a malos entendidos ni actos de mala fe,,, Y en ningún caso ha habido disculpas debido a que el sonido no funcionase,que entendemos que estas cosas sucedan,pero la inexistente organización para solucionar el problema,,,y desde luego ,no hubiera habido queja ,si hubiera habido buena fe,,,,desde luego.Pero a los hechos me remito,,, Que a lo mejor salia mas a cuenta decir desde un inicio las cosas y en vez de llamarlo "discomovil ",,,,,denominarlo en plan,,,,"os dejare el equipo para poner música,,,"desde luego allí no huera contratado el evento .Así no da lugar a malos entendidos. Donde NO SE RECONOCEN cargos como las consumiciones exteriores ,antes de comenzar el evento. NI LA CONTRATACIÓN DE UN MENÚ MAS ,AUN HABIENDO UN MENÚ SIN HABERSE DISFRUTADO. NI SEMEJANTE CANTIDAD DE TICKETS.... Sin otro particular, atentamente.