Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque os quiero hacer llegar mi descontento, tras lo acontecido ayer en el concierto de Bring me the horizon. Es la primera vez que voy a MadCool y desde luego que muy probablemente será la última después de pagar 97,90€ por cada entrada en ticketmaster como regalo para mi pareja y para mi, para poder ver a una de nuestras bandas favoritas y siendo la primera vez que íbamos a verlos en directo. Fuimos pensando que serían 80min de concierto como estaba anunciado y resulta que por problemas técnicos ajenos a la banda, solo pudimos disfrutar de casi 60min y digo casi porque ni eso. Sin contar que vimos el espectaculo a medias, por el fallo de las pantallas. Lo que me pareció más terrible es que esa media hora no hubiesen dejado terminar el espectaculo y no se decidiera alargar el espectaculo la media hora, en la que se nos privo de ver todo el setlist de la banda, nada mas y nada menos que unas 6 o 7 canciones, teniendo 2 horas el escenario libre hasta el siguiente concierto. The kooks que eran los siguientes en tocar, para colmo de males sufrió lo mismo y empezó también con media hora de retraso. Nos fuimos de allí habiendo pagado por un servicio de ocio que no se dio y sintiéndonos estafados. Vamos que me arruinaron mi regalo de aniversario y eso no lo perdono. SOLICITO Por los daños morales y por publicidad engañosa, una compensación de las entradas adquiridas para ese día ya que la organización, nos privó de disfrutar del espectáculo que supuestamente ofrecían. En espera de respuesta Sin otro particular, atentamente.

Las entradas no son lo q yo pagué intento revenderlas y me salen a la venta con el precio inicial Mi sitio de ver el concierto cambió pero no me devolvieron la diferencia intento quitarlas a precio inferior pero me sale el inicial

Bueno sin hablar de lo mal que iba a la página el día de la venta de entradas, siendo casi imposible comprar dos , yo seleccione el envío a casa . Mi amiga recibió la entrada unas dos semanas antes y yo seguía sin ningún tipo de información y decidí ponerme en contacto con ellos , No obtuve ninguna respuesta más tarde , Mandaron un correo para la gente que no tenía la entrada que solicitáramos el cambio digital y tampoco obtuve respuesta ni mi entrada y quedaba un día para el evento . Al final tuve que ir a la taquilla de incidencias , llegué antes de las 16:30 pensando que iría rápido , pero no , solo había 4 taquillas ( y algunos iban bastante lento ) , tengo una foto todavía en la cola a las 18:23, ya nos habíamos perdido un combate a Julieta y a Paulo Londra . me parece increíble que hubiera tantos fallos con las entradas y no sé qué les costaba a los que seleccionamos envío a domicilio también también enviarlas por correo . Y por un fallo suyo de ni si quiera mirar los correos de cambio de entrada me perdí a dos artistas . Y luego Nicky Jam, estaba como invitado en el cartel y ni apareció , así que nos han estafado , por lo hablar Esperar más de 30 minutos Anuel, para luego escucharle cantar cinco minutos .

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El viernes 12 de julio la App Astroline Today me dio la opción de probar su App por 1 € con duración de un día. Pague por Apple Car tal como la App te ofrece, pero después de ver la App, sin descargármelo, he recibido 3 cobres de 1€, 29,99€ y 28,99€ sin tener la opción de darse de baja ni poder reclamar esos pagos que asciendes a 58,98€. Exijo la devolución de las cantidades cargadas a mi tarjeta a través de Apple Car. Es un gran estafa, ya que tan solo con aceptar la publicidad ofrecida a través de Instagram , te cargar grandes cantidades.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he sufrido un FRAUDE en la compañía y pido que me cancelen un recibo bancario de 242,91euros + la penalización por haber sido devuelto al no querer ni poder pagar tal elevada cantidad. Aquí explico con claridad por qué me niego a pagar esa cantidad de dinero: Primero de todo, soy clienta de Vodafone desde hace al menos 10 años y me he planteado varias veces abandonar esta compañía porque el precio de los servicios que ofrece es más elevado que en la mayoría de compañías telefónicas. ¿Por qué sigo con ellos? Por que son unos expertos en atraparte con ofertas, descuentos, nuevos terminales que te obligan a estar años con ellos o si no, te hacen pagar una penalización de 300-400 euros y en mi caso, aún no es posible, si pudiera lo pagaría y me marcharía ya. Segundo, mis servicios con ellos generales son dos líneas ilimitadas "Max" y un móvil a plazos. El precio mensual por esto es 30,6 euros cada línea, una locura, 62 euros sólo dos líneas ilimitadas + el móvil que vale 5,25 al mes = 66,45 euros. A principios de año me quejé, quería dejar la compañía y me ofrecieron dos móviles gratis prácticamente (de los que valen 100 euros) + unos descuentos. Estos descuentos van variando en función ellos quieren, las facturas son un verdadero lío, y desde marzo, aplicándome tales descuentos empecé a pagar 55,97 euros, lo cual tampoco estaba tan mal. AQUÍ ESTÁL LO GORDO Y DENUNCIABLE: Hace un mes aproximado me llama un señor de Vodafone muy amable y me dice que si necesito fibra en casa porque están ofreciendo una fibra óptica totalmente gratuita a los clientes más fieles (o sea, yo). Además, me dice que me descuentan 3 euros en la factura por eso mismo: fibra y descuento. Pues yo digo que sí, que me interesa tener fibra en mi piso manteniendo la factura actual, y que si me quieren descontar unos euros de la factura, pues mejor, lo merezco. Cuando vino el técnico de la fibra me hicieron pagar 3 euros al mes por tener un aparato de red más moderno, así que el descuento que me ofrecieron no me sirvió de nada. A esto que hacemos la grabación (la pueden comprobar ellos) y en ningún momento me avisa de un cambio de tarifas ni de ningún coste adicional. En este nuevo contrato no constaba ni consta ningún cambio de tarifa, vuelvo a repetir. EL PROBLEMA es que me ha llegado un recibo al banco de 242,91 euros, según me comentan ellos en una llamada por una penalización por cambio de tarifa a YU que yo no solicité ni quería. Claramente un error de la compañía Vodafone. Es más, es la primera vez que escucho algo sobre YU, YU fibra o YU móvil, evidentemente, el señor con el que contraté fibra, un empleado pésimo, no me dijo nada de un cambio de paquete a YU, no me mencionó cambio alguno en mi paquete, porque hubiera preguntado por las consecuencias de ello, ya que sé como funcionan las compañías tras haber trabajado para Orange. En la factura aparece un cargo de 156,22 euros por compromiso en tarifa, ellos, automáticamente, sin preguntar ni informar, consideran que quiero romper el compromiso de mi tarifa anterior. ¿? Claro que no, me habéis engañado intentando venderme un mejor servicio y os ha salido mal porque me niego a pagar un coste de algo que no he solicitado en ningún momento. Parece que esta compañía solo busca el beneficio propio engañando a sus clientes, lo cual no es ético ni moral. Resumidamente, SOLICITO de nuevo, por tanto, la anulación del recibo de 242 euros y que me mantengan el coste que el teleoperador que me engañó me prometió, entorno a los 61 euros. Así también, SOLICITO que me paguen el coste de la devolución del recibo bancario de los 242 euros, que son unos 50 euros. Obviamente, no pagué tal cantidad errónea y seguramente crean que ese importe me corresponde a mí pagarlo. Sin otro particular, atentamente. Noelia Peña

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de ayer 13 de julio de 2024 por la noche uno de sus porteros me niega la entrada poniendo como motivo una reseña negativa que dejé en google. Al exigirle la hoja de reclamaciones este en tono chulesco se niega a entregármela, ante lo cual la policia tuvo que personarse para obtener dicho formulario (toda la situación es demostrable mediante grabación de audio que realicé por si decidían mentir a la policía). No hubo rectificación a pesar de ello por parte del personal y no se me permitió el acceso. SOLICITO una disculpa de parte de la empresa y el derecho a acceder libremente, al negarseme la entrada por un motivo no justificado (pues como consumidor tengo derecho a dar mi opinión de forma respetuosa en google o tripadvisor) y al negarseme también mi derecho de obtener una hoja de reclamaciones, creando una situación que me produjo mucho estrés y frustración. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré una entradas el dia 12/7/24 para Metallica y resultaron ser falsas y tuve que volver a comprarlas en taquilla. SOLICITO […].  El reembolso de dichas entradas por haber sido estafado y engañado por dicha plataforma Espero tener una respuesta en la mayor brevedad posible gracias un saludo.

El día 2 julio 2024, visité Siam Park en Tenerife y la experiencia fue extremadamente insatisfactoria debido a la excesiva cantidad de visitantes, lo que resultó en largas colas e imposibilidad de disfrutar de las atracciones. A pesar de solicitar un reembolso, la empresa se ha negado a considerar mi petición, argumentando políticas de devoluciones que considero injustas y poco transparentes. Exijo el reembolso completo del importe de mis entradas, ya que el servicio recibido no correspondió con lo prometido y publicitado. Veo que existen miles de afectados por este motivo, por lo que en caso de no atender mi solicitud prepararé una demanda conjunta, no dejemos que los ricos y poderosos se aprovechen de las ilusiones de la gente, no todo vale.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque las entradas adquiridas en su web viagogo.es con nº de pedido 522496477 para el concierto de Metallica el 12 de julio de 2024 no eran unas entradas validas para acceder al acto, tal y como nos informó la organización del evento y quedando registrado en el mismo para todos los efectos. SOLICITO la devolución integra de la cuantía pagada que asciende a 256,09€ por la adquisición de las entradas. Con los daños y perjuicios añadidos a tal incidencia, ya que no pudimos acceder al evento, tales como el viaje organizado para el concierto que asciende a 240.66€. Total de la reclamación: 496.75€ Esperamos una pronta respuesta y esperamos que nos den solución a este incidente para no tener que continuar con la vía legal. Sin otro particular, atentamente. Un saludo!!

Estimados/as señores/as: El día 26-02-2024 reservé un viaje a Guayaquil, Ecuador, esde Posadas Argentina. A traves de Latam Airlines. Días más tarde ustedes anularon la reserva por cambio de precio en el combustible. Me enviaron un correo al cual no se puede responder, diciendo que recibiría en los próximos días el dinero, me enviaron un supuesto comprobante, no se de qué, pero el dinero nunca lo reembolsaron. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto número de documento de reserva, "2580035244"