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Imposible disfrutar el producto
Tengo este cofre desde 2019 y lo he extendido en una ocasión ya que no pude encontrar disponibilidad en ningún hotel durante este tiempo. Ahora me caduca en julio 2025 y sigo sin encontrar disponibilidad. Intento reservar en diferentes fechas, incluso lugares de España y de Europa y todos los hoteles tienen la misma respuesta, que no tienen disponibilidad. He intentado contactar a Wonderbox y me siguen diciendo que siga probando… Voy a tirar 250 € a la basura gracias a Wonderbox, que solo me ofrece seguir extendiendo o cambiar por otro cofre, con el que obtendré el mismo resultado.
Factura errónea que se niegan a modificar
Hace aproximadamente dos meses, solicite una linea telefonica de vodafone. Esta nunca la recibi. Tras varias llamads, nos percatamos que se entrego al 1-1 cuando mi piso es entresuelo 1 , es mas, nunca se entrego, la metieron en el buzon . Vodafone, tras aceptar su error, me envio una nueva tarjeta a una direccion correcta!! Y mi sorpresa ez cuando la primera factura incluye abonar los envios de las dos tarjetas!!!!!!! ME NIEGO!!! yo solo voy a pagar el envio de una tarjeta. La primera se la entregasteis a no se quien Y NUNCA LA RECIBI YO. Pd: yo quiero pagar la factura de aproximadamente 20 euros NOOOOO 27!! Rectificarla
Cancelación de suscripción a programa edreams Prime
Hola, la compañía EDREAMS no permite darme de baja de mi sucripción anual a su programa de descuentos EDREAMS PRIME. Pese a que solicité mi no renovación en octubre en el apartado de clientes de su web, y me confirmaron que la baja se había realizado, en noviembre ha llegado la renovación automática y me han cobrado los casi 70€ que cuesta. He intentado ponerme en contacto telefónico con ellos pero es imposible, en ninguno de los números que he encontrado consigues hablar con un operador (es una grabación contínua). En la web no hay formulario de desestimiento, ni correo de atención al cliente; lo he encontrado por otro sitio, les he mandado la solicitud y me han mandado una respuesta automática. Parece imposible darse de baja del servicio, ruego que me ayuden porque he visto en foros de internet multitud de mensajes de usuarios denunciando esta estafa.
No nos dejan entrar con comida del exterior
AYER día 15 de noviembre de 2024, compramos dos entradas por internet a las 22h de la noche para ver Smile 2. Como estaban todos los restaurantes cerrados al salir, nos trajimos bebida y comida del exterior para consumirla al salir de esta. Uno de los empleados nos dijo que no podíamos entrar a pesar de tener las entradas compradas ya que no se permitía la entrada con comida del exterior. La ley ha quedado Obsoleta ya que es la de 1997, y han habido recursos desde entonces. Solicitamos no sólo el reembolso de las entradas sino que no vuelva a pasar en el futuro y el pago de la comida. Tenemos tickets de TODO, también de las entradas del cine que se compraron esa misma tarde horas antes de entrar.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro de suscripción de 1 año sin permiso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado la suscripción de una app de alimentación y entrenamiento sin ningun tipo de permiso y habiendodome dado de baja hace meses. SOLICITO la devolución del dinero de inmediato.Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso penalización cancelación reserva
Estimados/as señores/as: Cerré por lastminute un viaje por error (22 a 26 de noviembre) a gran canaria. Me percaté de la reserva el mismo día que lo reservé pero el chat no me daba opción a cancelarlo el mismo dia (era domingo) y cuando quisieron hacer las gestiones (el lunes) me dijeron que ya lo habían reservado. Me dicen que hable con el seguro, y ellos me dicen que no se hacen cargo, que hable con lastminute y ellos me indican que lo único que pueden decirme es que por política la cancelación es de (304,00€). SOLUCIÓN NINGUNA Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ESTAFA TRIP.COM - TELEGRAM
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, he sido víctima de un fraude realizado a través de la plataforma Telegram. Mediante esta plataforma, se me contactó en relación con una supuesta actividad de comisiones por recomendaciones de atracciones turísticas de la empresa "Trip.com" desde la página web https://h5.reserved01.top/#/pages/login/index. Bajo el pretexto de completar tareas diarias para acceder a dichas comisiones, fui inducida a realizar los siguientes pagos en USDT (criptomonedas) mediante BingX. Estos pagos fueron necesarios, según los defraudadores, para completar las tareas y misiones del día. Puedo demostrar lo anteriormente mencionado con la justificantes de ingreso de los pagos realizados a través de y capturas de pantalla de los grupos de Telegram donde se me contactó y se desarrollaron las instrucciones fraudulentas. Por lo expuesto, solicito que: Se investiguen los hechos relatados y se identifique a los responsables del fraude. Se proceda a la recuperación del importe total defraudado. Se tomen las medidas legales correspondientes contra los responsables. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la cancelacion del contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3/09/2024 se ha enviado un correo electrónico, que se cambiaba la titularidad del gimnasio al cual yo tenia una suscripción (ahora paso a ser Basic Fit), yo tenia una baja temporal, dado que tengo urticaria crónica, y tengo que inyectarme cada 3 semanas y tomar medicación todos los días cada 12 horas, lo cual no me quedaba bien ir al gimnasio conforme al estado en que me encontraba. He pedido la implicación de la baja, y ahora mismo desea cancelar( cuando he pedido la baja temporal el día 6/09/2024 indique que el nuevo gimnasio, basic fit no era de mi agrado, a lo cual hicieron caso omiso. Quiero cancelar mi contrato ya que se cumple el año de permanencia, y desde el live chat, me indican que no es posible, que se me ha extendido hasta Abril del 2025, y que no es valido que no quiera aceptar el cambio de titularidad, que no hay nada que hacer. Me indican que ellos mandaron un correo, indicando que si quería desistir tenia 14 días para hacerlo, lo cual no es verdad, nunca he recibido nada, ni en el correo, ni en spam, ni un carta. Por lo que ruego, la cancelacion de mi contrato con fecha fin 30 de Noviembre del 2024. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedro González Alonso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación a la suscripción smart, que me han colado al adquirir las entradas cuyo localizador es E73324734. Dicha práctica , ha sido denunciada por varios consumidores en particular y por asociaciones de consumidores ante la agencia catalana de consum, como es el caso , por ejemplo de OCU SOLICITO, se proceda a la devolución de los 49,95 € que sin autorización y de forma fraudulenta se han cargado en mi tarjeta Sin otro particular, atentamente. Otro cliente estafado por atrapalo
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