Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque : Realice la compra el pasado 11 de Mayo de 2024, de 2 Entradas para Silvestre Dangond SECCION WEST LOWER TIER concierto en Bogotá el 18 de Mayo, por valor de COP $990,926 por PSE desde cuenta de ahorros de mi Banco, el mismo día recibí un correo por parte de Viagogo informándome que mi pedido había sido confirmado y que en 72 horas me llegaría el enlace para gestionar el pedido. sin embargo el 13 de Mayo (2 dias después) recibí un nuevo correo con la información de que no se había podido completar la compra y que me devolverían el dinero en 10 días laborales esta seria segun cuentas el 24 de Mayo, en el chat la respuesta fue la misma, que no me preocupara que el dinero se retornaria 10 dias habiles despues, sin embargo a los pocos días me volvía a comunicar y la información cambio a que el dinero regresaría 10 dias después del concierto, es decir el 4 de Junio, a la fecha no he tenido una respuesta ni la devolucion respectiva. porfavor indicarme si es necesario enviar alguna informacion o si el restorno se hace a la misma cuenta de la que salio el dinero, estaré atento a su pronta respuesta ya que estoy viendome muy perjudicado. Adjunto, captura de pantalla de los correos, del movimiento registrado en la cuenta bancaria y del soporte entregado por el banco SOLICITO [ La devolucion de mi dinero en su totalidad ya que el dinero si entro a su cuenta bancaria].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice la compra de una batería (XLC MR-S19 External Battery Mounting Kit For E-Bike Double Suspension Black One Size) y un cable adaptador (XLC MR-S18 360 Wh External Battery For E-Bike Black One Size) para una bicicleta eléctrica, el producto llegó defectuoso y tras solicitar la devolución me dijeron que tenía que aportar algún tipo de prueba, les envié un video en el cual se observa el fallo perfectamente, me escribieron para que les devolviese el producto para gestionar la devolución y tras esperar cuatro semanas, que son las que indican en su web para proceder a la devolución, justo un día antes me contestan: Copio mensaje original Le informamos que después de verificar el producto en nuestras instalaciones, lo hemos enviado al fabricante que valorará si el defecto está cubierto por la garantía. Tenga en cuenta que, si el fabricante rechaza la garantía, se le cobrarán los costos incurridos (transporte, servicio y/o costos de reparación); le informaremos si este fuera el caso. El tiempo de espera varía dependiendo del servicio técnico de la marca, y la decisión de cómo se trata cada caso dependerá exclusivamente de la marca. Tan pronto la marca nos informe de cómo va a proceder, le informaremos. Les he escrito de nuevo porque esto no es una garantía, es una devolución en el plazo que indican en su propia página web, 14 días desde la compra, cosa que hice, pero siguen contestando que lo mandan al proveedor. Desde el primer momento solicité la devolución y como me pidieron los motivos les aporté el video con el fallo del producto. No quiero acogerme a ninguna garantía sino a la devolución tal y como indican en su página web. Puedo adjuntar factura, tengo videos con el fallo, pero son demasiado grandes para adjuntarlos a través de la plataforma, puedo aportar conversaciones, emails, fechas...

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [NO HAN dando una solución al problema y no me devuelven el dinero ]  SOLICITO [CANCELACION URGENTE].  Sin otro particular, atentamente. Cliente ya muy molesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de junio me instalaron el servicio de fibra, y lo di de baja el día 26 de junio. A pesar de mi derecho de desistimiento me han cobrado 150 euros por la instalación del servicio (a pesar de que no existió instalación como tal, pues la fibra es del antiguo operador). SOLICITO que se me reembolsen los 150 euros de instalación, pues di el servicio de baja en los 14 días naturales posteriores a la prestación del servicio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ME HAN ESTAFADO CON LA COMPRA DE DOS ENTRADAS DE JUAN LUIS GUERRA EN MADRID POR PARTE DE SOLICITO EL REEMBOLSO TOTAL DE LAS MISMAS: 110 EUR Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 20/11/2023 compré cuatro entradas para el espectáculo CONEXIÓN VALLADOLID FESTIVAL 2024 para el día 28/06/2024 y 29/06/2024. Con fecha 29/06/2024 se me comunica la cancelación de dos de los cabezas de cartel de este festival (uno de ellos era por el que nos habíamos decidido a comprar las entradas) por la peligrosidad que tenían los escenarios al estar inundados por la lluvia, la cuál era previsible desde casi una semana y los organizadores reiteraron en múltiples ocasiones que no supondría un problema para los grupos y cantantes. A fecha de hoy no me han sido reembolsado el precio de la entrada del día 28/06/2024, ni se ha dado comunicación alguna por parte de la organización para compensar esas dos cancelaciones. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto las 4 entradas. Sin otro particular, atentamente

Hola, tenía activada la subscripción anual por defecto de 119,88€.Se me renovó sin recordármelo unos días antes (como hacen la mayoría de empresas) para que me diera tiempo a cancelarla pues hacía meses que no la usaba y no tengo intenciones de usarla.Hablo con la empresa que porfavor me devuelvan el dinero de la suscripción (ya que ya sé cancelar la suscripción), que fue un descuido y que no lo usaré, que lo pueden comprobar que hace meses que no la uso. Y se niegan a devolverme el dinero.

Estimados/as señores/as: El día 10/07/2024 compre 2 entradas para el espectáculo Estopa barcelona para el día 10/07/2024 A día de hoy todavía no me han llegado las entradas y el concierto ya ha pasado. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto captura de correo electrónico con la verificación del pago. Atentamente, Sonia Giner Muñoz

Buenos días, Compre una caja smartbox hace pocos días pensando que prometía mucho por poco pero es totalmente falso los hoteles que hay la mayoría son muy malos y ademas no tienen disponibilidad de reserva en fechas próximas (incluso en fechas lejanas quieres reservar algo dentro de 3 meses y nada) La cuestión es que exijo la devolución de mi dinero ya que no use el viaje ni lo quiero usar. Pero no hay forma alguna de realizar una devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido los siguientes problemas con el hospedaje en la habitación 2255 donde nos hospedamos desde el sábado al viernes. Teníamos contratado 6 días y cinco noches y el servicio ha sido pésimo. Hemos pasado días sin toallas ni de ducha ni de manos, habiendo días sin tener donde secarnos. Hemos pasado días sin papel higiénico ni vasos del baño. No nos han cambiado sábanas cuando lo solicitábamos Y suciedad por la habitación. La única respuesta en recepción es que han tenido problemas, pero nunca se solucionaba en los 5 dias. Somos 6 personas y nos han dado una habitación donde solo existían tres camas doble pero dos de ellas de 1,35 lo que ha hecho que el dormir estos cinco días haya sido del todo imposible. Hemos pasado un calor increíble lo que a conllevado que nuestros hijos pequeños han estado cansado e irascibles por no poder dormir y que los momentos de descanso hayan sido una odisea . En fin la habitación era penosa y poco higiénica Y si lo anterior no eres suficiente el último por problema era que nuestro tren salía a las 7 de la mañana y teníamos pagado desayuno . Al abrir el restaurante más tarde de esa hora no podíamos usuario y se le solicita que si se nos puede preparar un pack de seis desayuno y la repuesta fue que NO. Por todo ello nos sentimos muy defraudados por los servicios del hotel, por culpa de estos no hemos podido descansar ni menos aún tener una habitación digna del dineral desembolsado en este parque   SOLICITO […].  que se nos compense de forma económica en la cantidad que fije la ley en estos casos dada cuenta que jamás volvería a este hotel y la única opción de poder resarcí el daño ocasionado es de forma económica, interesamos se nos devuelva al menos el 25% del gastos allí realizado por ser todo ello de acordar en justicia que pedimos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…