Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:?Me pongo en contacto con ustedes para solicitarles el cambio o reintegro de cuatro entradas para El sueño de Toledo 22/10/2023, dada la imposibilidad de quedarnos al espectáculo ante el fuerte diluvio que se origino horas antes del comienzo.Si bien es verdad que la empresa no suspende los espectáculos por lluvia razonable, en este caso era claramente imposible poder asistir en una condiciones dignas. Primero por que las condiciones de acceso eran imposibles con todo lleno de barro y la grada encharcada.Llevábamos chubasqueros pero esa cantidad de agua no la soportaba encharcados hasta los huesos, También por el riesgo que supone para personas mayores y niños, permanecer más de una hora bajo una intensísima lluvia (23 litros/ m2) temperaturas bajando y sin resguardo alguno y sin poder utilizar el paraguas lógicamente porque obstaculiza las visión.Ante esta situación optamos por abandonar el recinto para refugiarnos en el coche. Viendo que la lluvia se intensificaba decidimos volver a casa, convencidos de que con esas condiciones se suspendería.Sin otro particular, atentamente JJ.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque solicito Reembolso Los Cafres Malaga de 2 entradas compradas SOLICITO Reembolso Los Cafres Malaga, debido a que han pasado los 45 dias y ahora mismo ya nacie contesta por ninguno de los canales disponibles.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque: solicité la cancelación de una estancia al llegar al alojamiento ya que no se ajustaba a la descripción dada. Fue mucho más difícil de encontrar de los descrito, el acceso más complicado y sin iluminar (llegamos de noche y la anfitriona lo sabía). Además la anfitriona solamente hablaba inglés, lo que dificultó la comunicación con ella. Uno de los servicios imprescindibles (WIFI) no funcionaba. Decidimos no quedarnos en la estancia y nos fuimos sin disfrutarla. Solicitamos reembolso íntegro (362,95€) y solamente nos han concedido un reembolso parcial (162€) SOLICITO Reembolso íntegro de toda la estancia no disfrutada: 362,95€.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, mi número de transacción es: 521927649Me enviaron el pasado 30 de septiembre que mi reembolso estaba en trámite aplicando la garantía Viagogo, ya que el concierto que compré era el 30 DE SEPTIEMBRE y los tickets llegaron el 2 DE OCTUBRE (tengo correos de la entrega del paquete con Fedex), como es lógico no pude acudir al evento.Me mandaron un correo confirmando que mi reembolso estaba en proceso y que tardaría 10 días. Ya casi va a pasar 30 días del evento y aun sigo esperando mi reembolso a mi cuenta de Paypal (mismo método de pago)Usuario Paypal: cristianromerosa03@gmail.com

Estimados señores, el pasado 5 de mayo de 2023, hicimos la reserva de un viaje a Egipto desde Málaga con fecha de salida 20 de noviembre de 2023 en la sucursal de calle Hilera de la agencia de viajes de El Corte Inglés, abonando el importe de 200 euros por dicha reserva. Unos meses más tarde, nos llamaron de esta agencia diciendo que teníamos que pagar el 40% de lo que restaba de la totalidad del viaje, es decir, mil quinientos ochenta y cuatro euros, de los cuales ciento dieciocho euros correspondían al pago del seguro correspondiente a dicho viaje, y así procedimos al pago de dicho importe el día 5 de octubre de 2023. Dos días después, estalló el conflicto en Israel, y debido a ello, nos pusimos en contacto con la agencia para cancelar el viaje sin gastos por este motivo o, si no fuese posible, posponerlo, cambiar el destino o solucionarlo de alguna manera satisfactoria para todas las partes. Su respuesta fue que no se podía hacer nada, ya que no había ninguna cláusula en el seguro para proceder de esta manera, y que si queríamos cancelarlo teníamos que pagar unos gastos de anulación que ascendían a tres mil quinientos cinco euros con cincuenta céntimos, todo esto a más de un mes del comienzo del viaje, y siendo el precio total del mismo cuatro mil ciento cincuenta euros, es decir, los gastos de cancelación, a cuarenta días del viaje, ascendían a casi el 85% del precio total del viaje. Después de mucho insistir, y personarnos en las oficinas el día 11 de octubre de 2023, la única “solución” que nos dieron (aunque en realidad la propusimos nosotros) fue la posibilidad de ceder el viaje, aunque nos dijeron que, tras hablar con la mayorista, Tourmundial, esto sólo sería posible durante las 48 horas siguientes, es decir, hasta el día 13 de octubre de 2023, a pesar de que nosotros hemos podido ver una cláusula en el contrato de viaje combinado que publica Tourmundial en su web que dice textualmente: “El viajero podrá ceder el contrato de viaje combinado a una persona que reúna todas las condiciones aplicables a dicho contrato comunicándolo previamente al organizador o, en su caso, al minorista, en un soporte duradero, con una antelación razonable de al menos siete días naturales al inicio del viaje combinado”. Tras esto, lo único que hemos recibido han sido llamadas por parte de la agencia de viajes para que paguemos el resto del importe que queda lo antes posible. Nosotros queremos cancelarlo sin gastos, ya que la situación en Egipto ahora mismo no es segura, y así lo expresa el Ministerio de Asuntos Exteriores, que establece como zonas de riesgo medio tres de los puntos por los que transcurre nuestro viaje (El Cairo, Luxor y Asuán), y como zonas de riesgo alto el resto del país, es decir, estaría incluida dentro de zonas de alto riesgo la región de Nubia, donde se encuentra Abu Simbel, al cual tenemos programada una excursión (por carretera, qua también se desaconseja), según nuestro itinerario de viaje. Además, hace unos días se produjeron unos disparos a unos turistas en Egipto, y también un tanque israelí ha disparado contra un puesto militar egipcio, por lo que consideramos que la situación en nuestro lugar de destino es grave e insegura. Por todo ello, solicitamos la anulación del viaje contratado sin más gastos que el pago del seguro, es decir, ciento dieciocho euros, que ya fueron previamente abonados en fecha 5 de octubre de 2023, y por consiguiente la devolución del importe abonado descontando dicho seguro, es decir, mil seiscientos sesenta y seis euros.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes para solicitarles la devolución del importe de cuatro entradas para El sueño de Toledo, dada la imposibilidad de quedarnos al espectáculo ante el fuerte temoral de lluvia que se origino horas antes del comienzo.Si bien es verdad que la empresa no suspende los espectaculos por lluvia, en este caso era claramente imposible poder asistir en una condiciones dignas. Primero por que las condiciones de acceso eran imposibles con todo lleno de barro y la grada encharcada. Tambien por el riesgo que supone para personas mayores y niños, permanecer más de una hora bajo una intensisima lluvia (23 litros/ m2) sin resguardo alguno y sin poder utilizar el paraguas porque ustedes lo prohiben.Ante esta situación optamos por abandonar el recinto para refugiarnos en el coche. Viendo que la lluvia se intensificaba decidimos volver a casa, convencidos de que con esas condiciones se suspenderia. Sin otro particular, atentamente.

Desde el 2 de octubre, estoy reclamando el vuelo previsto para el 2 de noviembre. Localizador: 12819841639. La cuestión parece ser un error informático donde viajamos dos pasajeros y tanto los billetes de ida y vuelta figuran a nombre de la misma persona.Ryanair, dice que esta empresa no esta autorizada para vender sus billetesson muchas las llamadas con sus agentes, emails que al final me los devuelven.sin respuestas.

Hola, Hace dos meses hice una reserva online de un hotel para 3 noches en Londres.El mes pasado, me vi obligado a cambiar las fechas, y desde Viajes El Corte Inglés me indicaron que no se podía, que como tenía derecho a la cancelación gratuita, debía anular la reserva y luego hacer una nueva con las nuevas fechas.Eso hice el 27/09/2023, me indicaron que en unos días recibiría mi dinero (416,92 euros)... pero a día de hoy esto no ha sido así.Ya he contactado en Viajes El Corte Inglés S.A. en siete ocasiones, por teléfono (913300745) por Whatsapp (+34679286979) y por mail (clientescs@viajeseci.es) y nadie de los que me atendieron me dio solución alguna, que no fuese en unos días le ingresarán el dinero, hemos remitido su solicitud urgente al Departamento de Administración... y otras afirmaciones y promesas vacías.Justamente elegí reservar con Viajes El Corte Inglés ya que me parecía una entidad fiable, veo que me he equivocado de lleno. Resulta que para un simple cambio de fechas, se tenga que convertir en una cancelación y que esta no repercuta prácticamente de forma instantánea en la misma tarjeta con la que se hizo el pago. Esta semana, el próximo viernes 27, se cumplirá justo un mes desde que la cancelación fue aprobada por Viajes El Corte Inglés S.A. y si no tengo mis 416,92 euros de vuelta en mi cuenta, me veré obligado a presentar denuncia en la comisaría de Policía, pues, a todas luces esto huele a estafa... una tomadura de pelo, desde luego.

realizamos la compra de las entradas para Manuel Carrasco en el Palau Sant Jordi, y las butacas compradas ya estaban vendidas por otra pagina web, no pudimos acceder al evento,y perdimos el dinero, 152.76 €

Hola, realice el pedido (financiado)el día 7 , debía llegar en 4-5 dias, a los 5 dias me dicen que hay problema con el cobro , a mi ya me han cobrado la primera mensualidad, me dicen a los 2 dias que ya está solucionado , que me lo mandan el día 16 y llegará el 19, el 19 me dicen que no saben porqué pero no lo han enviado pido anulación y reembolso y todavía estoy esperando respuesta, me dicen que se está tramitando mi miedo es que la financiera (Oney ) no me devuelva el dinero y cancele el crédito