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ESTAFA
El día jueves accedí a la página de WE PDF a fin de llenar un formulario pues mi computadora no dejaba llenarlo. Para descargar el formulario me pedían pagar 0.50 centimos lo cual accedí e incluí los datos de mi tarjeta. Como confirmación de lo anterior, me llegó un correo de que se había cobrado 0.50 céntimos y pude descargar el formulario. No obstante, días después (sábado) vi en mi cuenta que me estaban cobrando 49 euros, a lo cual mandé un correo y me indicaron que yo me había suscrito a una suscripción con ellos, lo cual nunca acepté y que no me devolverían nada. Luego de la insistencia de reclamos por correo por la estafa que estaban realizando me dijeron que solo me podían devolver 30% lo cual no acepté porque no he hecho ninguna suscripción y los motivos que indican no tienen ningún sustento fáctico ni legal, pues no llega ningún correo informando la supuesta suscripción y tampoco del cobro del mismo, como si llegó con los 0.50 céntimos, para supuestamente cancelarla en un plazo de 3 días que ellos supuestamente lo dicen en sus correos. porque no existe ello en su página. Actualmente me han vuelto a cobrar el referido importe nuevamente, pesé a que ya está cancelada la supuesta suscripción, evidenciando que dicha página es una estafa. Necesito que me devuelvan mi dinero que me han robado de mi cuenta. NUNCA ME ACCEDI A NINGUNA SUSCRIPCIÓN Y TAMPOCO EL COBRO DE LA MISMA POR LO QUE NECESITO LA DEVOLUCIÓN DE LOS DOS IMPORTES. ASIMISMO, HE SOLICITADO REITERADAS VECES EL SUPUESTO CONTRATO QUE YO HE FORMADO O LA SUPUESTA SUSCRIPCIÓN QUE HE HECHO PERO NO RESPNDEN SOBRE ELLO. TENGO LO CORREOS DE PRUEBA.
Cargo extra Nominación de Abono Brava Madrid
Estimados Sres./Sras., Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar una reclamación contra la empresa organizadora del festival "Brava Madrid" debido a un cobro abusivo relacionado con la nominación de entradas. El pasado enero de 2024, adquirí mis entradas para el festival "Brava Madrid" y las recibí correctamente. Sin embargo, recientemente he sido informado de que disponía únicamente de un plazo de 20 días para nominar mis entradas. Una vez superado dicho plazo, se aplica un coste adicional de 20€ por ticket, lo cual considero abusivo y desproporcionado. En la página web del festival, en ningún momento se menciona este plazo de 20 días para la nominación de entradas. Asimismo, en los correos electrónicos que he recibido tras la compra de mis entradas, no se hace referencia alguna a este proceso ni se envía recordatorio alguno sobre el mismo. Este cobro adicional, sumado al precio original del abono, supera el coste de un nuevo abono, lo cual resulta totalmente inaceptable y desproporcionado. Por todo lo anterior, considero que esta práctica vulnera mis derechos como consumidor. Por lo tanto, solicito a la empresa organizadora del festival "Brava Madrid" la supresión de este cobro extra de 20€ por ticket o, en su defecto, la devolución íntegra del importe pagado por mis abonos.
No tengo mis entradas
Cómo puede ser posible que faltando solo días yo no tenga mi entrada , corriendo el riesgo de quedarme sin entrar al evento Tengo demasiado molestia y exijo que me envíen mi entrada
NO NOS HA LLEGADO EL PEDIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de Julio realizamos un pedido de un reloj grabado con envio gratis en 24h y no fué asi. Tampoco contestasteis a ningun correo, mensaje... eso si de manera automàtica nos mandasteis un email para seguiros en redes sociales y dar una buena opinion de vosotros. Y por supuesto os habeis quedado con nuestro dinero 89€ . SOLICITO la devolución íntegra del dinero en la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.
Baja definitiva
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque nos inscribimos con ustedes antes de tener el gym listo, se nos ofrecieron muchas cosas que al momento de terminar no eran, este lugar no tiene ni condiciones de salubridad, nos hemos intentado dar de baja porque no fuimos mas que 2 veces porque es imposible poder entrar a este lugar, nos han estado cobrando por un servicio que no fue el contratado. SOLICITO la baja definitiva de fitness Park de BREIDY UTRIA Y PATRICIA ROMERO. Sin otro particular, atentamente.
Pago Reserva Hotel
Estimados/as señores/as: El día 27 de abril, hice una reserva de 2 habitaciones en su hotel, una doble y una triple para dos noches del 27 al 29 de junio/2024. El 10 de junio, en plazo para cancelación gratuita, cancelé dicha reserva, obteniendo el consiguiente mensaje de cancelación. El día 28/06 recibo un mensaje por un cargo en mi tarjeta de 902€ de la Recepción de dicho hotel. Me pongo en contacto con el hotel, a través de la reserva que tengo hecha desde booking, y al día siguiente me contestan que tengo dos reservas: una cancelada y otra no. Acto seguido hablo con booking por teléfono y me comentan que ha habido un error, ya que mi reserva ha sido cancelada de forma correcta, me envían un mail para que acredite el cobro de la reserva y se realizará el abono. Tras esta conversación telefónica del 29/06, respondo el día 30/06 acreditando el cobro en mi tarjeta de los 902€. El hotel deniega la devolución, insiste en que tenía dos reservas. Booking se desentiende de la reclamación. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Nunca recibí ninguna confirmación de la reserva que el hotel alega que hice, ni en mi correo electrónico ni en mi aplicación de booking
Reclamación Perjuicio económico
Estimados/as señores/as: El día 29/04/2024 hice una reserva de 4 bungalows para el 28/06/2024. Desgraciadamente, el dia 27/06/2024 a les 18:30 recibo un email dónde udtes me anulan la reserva, si... 18 hotas antes de la entrada. SOLICITO un abono por el prejuicio económico y moral que nos han causado! No se puede de forma unilateral cancelar una reserva con 18h de antelación sin ofrecer alojamiento a cambio o indemnización. Adjunto factura que tubimos que pagar.
Rembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque debido a un retraso del espectáculo de 2 horas con menos de 24 horas de antelación no puedo asistir. SOLICITO REEMBOLSO INTEGRO DE LA ENTRADA. Sin otro particular, atentamente Manuel Lopez .
Devolución de dinero
Estimados/as señores/as: A: ENTRADAS A TU ALCANCE 03/07/2024 Estimados/as señores/as: El día 16/11/2023 compre dos abonos para el Festival Conexión Valladolid 2024, que se celebraría las fechas 28, 29 y 30 de junio de 2024. A pesar de haber una alerta por emergencia climática, los organizadores del festival insistieron por las redes sociales (Instagram), que estaban monitoreando el tiempo, y que los conciertos se celebrarían sí o sí, porque tenían todo preparado para que tanto los artistas como sus equipos y materiales estuvieran perfectamente protegidos. Finalmente, el viernes 28, no se celebraron dos conciertos de 2 grupos cabezas de cartel: Vetusta Morla y Pignoise. De hecho ese día, mi pareja y yo solo acudíamos para ver a Vetusta Morla. Ni siquiera avisaron de la cancelación, permaneciendo el público más de hora y media bajo la lluvia intensa esperando que Vetusta Morla saliera, mientras veíamos personal con fregonas en el escenario, pero nadie comunicaba nada. Cuando más de una hora después recogieron los instrumentos, tuvimos que deducir que el concierto no se iba a celebrar, no porque lo comunicaran. Horas después comunicaron por las redes que por la situación meteorológica habían tenido que suspender las actuaciones de los 2 escenarios principales. Pedimos hojas de reclamaciones en el momento, contestando el personal de seguridad, único que estaba presente, que no tenían. A fecha de hoy, la empresa no ha informado de ninguna compensación por la cancelación de 2 conciertos, por inclemencias meteorológicas que estaban avisadas, y que ellos presumieron de estar preparados y protegidos. Además, pudimos ver que realmente no estaban preparados ni para una lluvia pasajera: no había sitios donde la gente pudiera resguardarse, las barras donde trabajaban camareras/os no tenían ninguna protección ni cubierta, por lo que trabajaban bajo las inclemencias del diluvio que cayó, teniendo enchufes, regletas, cables, etc, todo a la intemperie, inundado por el diluvio, con el consiguiente peligro que supone. Añadimos que solo había una única zona de servicios, en los que siempre había que esperar colas interminables bajo el aguacero que caía. La única medida que tomaron ante el aviso de emergencia climática anunciado con más de una semana de antelación, fue el reparto de unos ponchos con menos consistencia que el plástico de una bolsa de basura. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas, e indemnización que corresponda por habernos tenido empapados bajo el diluvio, sin ninguna información cuando ya habían decidido cancelar, y por el peligro al que estuvimos expuestos por no tener las medidas de seguridad ni de protección adecuadas.
Entrada al festival Negrita Music Festival Santander
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la condiciones para entrar al festival Negrita Music Festival no se permite introducir comida y bebida del exterior. SOLICITO que se permita la introducción de comida y bebida desde el exterior. Sin otro particular, atentamente.
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