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DEVOLUCION RESERVA FP2061

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

L. F.

A: Doobie Viatges

12/11/2024

Estimados/as señores/as: El pasado mes de agosto reservé un viaje a Orlando para el mes de agosto de 2025 a través de su perfil de INSTAGRAM. En los dos días siguientes les abone el 100% de la reserva 8790€ (incluyendo un bono del viaje anterior). Durante el mes de septiembre sucedieron eventos extraños en su perfil (apenas tuvo publicaciones, se cancelaron los viajes de septiembre, apareció en una noticia en medios informativos avisando de estafa...) La verdad, no le di demasiada importancia dado que mi viaje era para agosto de 2025, pero termine preocupándome. Hable con ustedes a primeros de octubre, con la intención de cancelar el viaje debido a la preocupación que me daba todo lo anterior. A lo que ustedes me dieron la razón, me indicaron que se lo solicitará vía email (lo cual hice), también me informaron de que el tiempo para devolvérmelo seria de unos treinta días. Eso fue el día 08OCT24 y a día de hoy no tengo ni devolución ni explicaciones . Es por lo que SOLICITO: se me reembolse el importe abonado en agosto del presente año y del bono que teníamos pendiente (600€) Aportando la reserva y los justificantes de transferencias realizadas. Sin otro particular, atentamente

Asistencia solicitada 27 noviembre 2024

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