Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque:- Hicimos una reserva del 13 al 16 de octubre.- Estuvimos alojados 4 adultos y 2 niños de 3 y 4 años, en su apartamento y tuvimos que irnos por la presencia de bichos (chinches). El tiempo que estuvimos en el apartamento fueron 2 horas.- Como consecuencia tuvimos que buscar otro alojamiento a las 22h.- Hablamos con ustedes a través de booking porque nos cancelaron la plataforma de comunicación porque no hicimos check-in y luego nos mandaron un correo personal para ver qué tal la instancia con ustedes. Y su respuesta, a través de booking, es que son bichos normales del campo. Por lo que solicito que se nos devuelva la totalidad de la cantidad pagada, porque tan solo estuvimos en el alojamiento durante 2h y tuvimos que contratar otro alojamiento. Sin otro particular, atentamente.

Hicimos una reserva para 5 personas, entrada el 29 de Agosto y salida el 30 de Agosto para su hotel Gold River con entrada a Ferrari Land y Port Aventura. Hemos ido en varios años en familia a disfrutar del parque Port Aventura pero este año nos decidimos a coger alojamiento en el hotel Gold River motivados mayormente por el privilegio de acceder antes al parque de Port Aventura para entrar en la atracción Uncharted. Nos levantamos 8h de la mañana, porque teniamos privilegio de entrada a esa atracción entre 8:30 a 10:30 y nuestra sorpresa fue que cuando fuimos a acceder a las 8:15h nos indicaron que no podiamos pasar ya que la atracción se encontraba fuera de servicio. Volvimos, según se nos indico, a la hora de entrada de todo el mundo, 10:30h y la atracción seguía fuera de servicio con el agravia de que ya había entrado todo el mundo al parque y las colas que se estaban formando eran inmensas. Decidimos acudir a atención al cliente del parque, en la que nos piden disculpas y nos indican que se pondrá en marcha a las 13h. Volvemos a la atracción sobre esa hora y sigue estando sin servicio teniendo un cola muy considerable.Nos han contestado pidiendo disculpas y qué algunas instalaciones pueden hallarse fuera de funcionamiento, ser suspendidas y cerradas por varios motivos. En determinadas ocasiones si hemos sufrido paros de fuera de servicio en las atracciones, entendibles, ya que sabemos que puede pasar, pero esta situación no es la misma. No estamos solicitando una compensación de la atracción, sino que nos hemos alojado 5 personas en el hotel con el privilegio que ustedes ofrecen en su página web y son ustedes los que han incumplido la relación contractual al no poder disfrutar de un servicio incluido en el precio total de las cinco reservas.Por ello les vuelo a reiterar la reclamación, y solicitamos una compensación económica sobre el importe total abonado por las reservas.

Hola, el pasado 30/09/23 realicé una reserva con eDreams para un viaje a Marrakech con referencia NEPJVY, durante la reserva en ningún momento me avisaron de que tenía que hacer una validación de identidad con Ryanair, validación que me resultó imposible de realizar. A mí llegada al aeropuerto me cobraron 120€, 30€ por pasajero, por hacer el check in. Quiero reclamar a la empresa eDreams que es la que me vendió los billetes por este motivo.Muchas gracias.

Hice una suscripción de 0,50 (4/09/23) pero no me avisaron de que me pasarían otro pago de 39€ a los dos días (4 /9/23)y al mes siguiente me volvieron a pasar 39€ (10/10/23). Exijo me devuelvan ambos recibos de 39€

Hola, realicé un pedido a la casa del libro el primer día que la autora sacó la preventa. Me ha llegado la segunda edición y yo realicé el pedido para que me llegara la primera, ya que venía firmada por la autora. Le ha pasado a prácticamente todo el mundo en esta tienda y desde la tienda no dan una solución.

Hola pedí unas entradas para Joaquin Sabina a través de vuestra plataforma. Los dos tickets valían 58,30 (cada una) ->116.6€ en total pero según la facturación en la web 99,03. Y como si no fuese bastante se añadieron mas de 40€ de gastos/tasas. Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 123.36El abono de la comisión abusiva y el precio falso ( que es el doble de lo que cuesta cada entrada )

Nosotras tres jubiladas felices, contratamos el viaje con el Corte Inglés porque tiene fama de tener mejor atención y cuidado con los mayores de viaje. Pagamos el importe íntegro cinco días antes del ataque de Hamás. La fecha de salida era el viernes 20 de octubre. Hace dos días acudimos a el Corte Inglés para que nos cambiara la fecha o el destino o que nos diera alguna compensación por el viaje perdido. Nos dijeron que no ocurría ninguna “Causa de fuerza mayor”, que la guerra no era en territorio egipcio, que no comparara un terremoto con el exterminio de los refugiados en Gaza. Hoy el Ministerio de Asuntos Exteriores ha publicado un aviso, que tampoco vale al Corte Inglés para devolver los seis mil euros. El aviso dice que los viajeros vayan preparados para permanecer más tiempo del previsto por problemas de tráfico aéreo, que se mantengan en contacto con familiares y con la agencia, pero no dice nada de que desaconseja viajar a Egipto. Tengo entendido que ayer asaltaron en el Cairo la embajada Israelita y en Jordania la gente brama frente a la embajada estadounidense. En las noticias han dicho que se han producido cinco amenazas de bomba en aeropuertos europeos y americanos. Somos personas mayores, cada una con sus achaques y no queremos exponernos a viajar a un país tan tensionado como Egipto.Miércoles 18 de octubre de 2023

Primero me ponen una gestora de lo mas racista y xenofobo de nombre Sheila, super antipatica y falta de modales, que ademas no tiene ni idea de trabajar y que por cualquier motivo se te pone a discutir al telefono. Luego de dar VEINTE MIL VUELTAS para publicar DOS propiedades me alquilan un apartamento a 15 minutos de Barcelona por 3 dias 260€ (del cual aun habia que descontar los 90€ que cobran ellos por darte de alta ademas de las comisiones que cobran) lo cual es un precio francamente BAJO. La excusa de la gestora y sus descuentos porque hay que hacer descuento de primera reserva y bla bla bla solo quieren sus 90€ y no les importa alquilar tu propiedad por 91€. No contentos con ello la fantastica gestora Sheila me desactiva las dos propiedades con la excusa de que recibiron el contacto del propietario de una propiedad que YO NUNCA ANUNCIE EN BOOKIPLY pidiendo la retirada de la propiedad!! COMO??? SI YO NUNCA ANUNCIE ESA PROPIEDAD EN BOOKIPLY ???? Yo cabreada por ello les dije que no me haria cargo de las reservas que tenia que eran dos pues no iba pagar 90€ por dos reservas de precio ridiculo con mis anuncios desactivados e imposibilidad de tener futuras reservas!! Al final y despues de hablar con otra gestora MARINA que me confirma que las propiedades seran de nuevo activadas accedo a alojar a una de las reservas y ahora no solo no me reconocen que aloje al huesped como NO ME QUIEREN PAGAR Y AUN PRETENDEN QUE YO LES PAGUE 264€ DE UNA RESERVA QUE NO ME HAN PAGADO !!! Y encima me siguen sin activar los anuncios como se habia comprometido la gestora Marina que ahora ya ni siquiera me contesta whatsapps ni llamadas!!!O sea unos autenticos ESTAFADORES !!!

Buenas , pagué en una pág 1,50 € por un concurso el cual estuve leyendo hasta la letra pequeña porque me olía a estafa y en ningún momento ponía que era una membresía, rápidamente cuando me mandaron el email le di de baja , pero por lo que veo a ellos le dieron igual , me cobraron medio mes y el el mes de octubre me han cobrado 2 mensualidades , exijo el reembolso de 98,27 que es lo que se me ha cobrado después de darle de baja 3 veces e intentar contactar con ellos , nunca te contestan

Hola, realicé una reserva el día 9 de octubre telefónicamente desde el 11/10/23 al 14/10/23, el día 11 me contestaron por whastapp que el pago no podía realizarse por tarjeta debido a problemas técnicos, tendría que ser en efectivo al realizar el checkin, y así lo hice. Subimos a la habitación y era muy pequeña, no cabían ni dos maletas que llevábamos, no había un armario para poder colgar la ropa. Como mi mujer padece de claustrofófía, bajamos a la recepción y disculpándonos le indicamos al recepcionista que no podíamos quedarnos, le solicité si nos podía devolver todo o parte del importe pagado, a lo que me contestó que debía consultarlo con su jefe. Al día siguiente 12/10/23 me escribió un whatsapp diciéndome que se lo comentó el día anterior por la noche a su jefe y de parte dela empresa no podemos hacer nada, lo siento mucho, la próxima vez que vengan nos aseguraremos de darles una habitación al exterior más amplia.Reclamamos por lo menos el importe de las dos noches que no pasamos en la habitación, la primera la acepto, pero el resto no, puesto que han podido venderlas.