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DEvolucion viaje Egipto

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P. S.

A: EL CORTE INGLÉS

19/10/2023

Nosotras tres jubiladas felices, contratamos el viaje con el Corte Inglés porque tiene fama de tener mejor atención y cuidado con los mayores de viaje. Pagamos el importe íntegro cinco días antes del ataque de Hamás. La fecha de salida era el viernes 20 de octubre. Hace dos días acudimos a el Corte Inglés para que nos cambiara la fecha o el destino o que nos diera alguna compensación por el viaje perdido. Nos dijeron que no ocurría ninguna “Causa de fuerza mayor”, que la guerra no era en territorio egipcio, que no comparara un terremoto con el exterminio de los refugiados en Gaza. Hoy el Ministerio de Asuntos Exteriores ha publicado un aviso, que tampoco vale al Corte Inglés para devolver los seis mil euros. El aviso dice que los viajeros vayan preparados para permanecer más tiempo del previsto por problemas de tráfico aéreo, que se mantengan en contacto con familiares y con la agencia, pero no dice nada de que desaconseja viajar a Egipto. Tengo entendido que ayer asaltaron en el Cairo la embajada Israelita y en Jordania la gente brama frente a la embajada estadounidense. En las noticias han dicho que se han producido cinco amenazas de bomba en aeropuertos europeos y americanos. Somos personas mayores, cada una con sus achaques y no queremos exponernos a viajar a un país tan tensionado como Egipto.Miércoles 18 de octubre de 2023

Mensajes (1)

EL CORTE INGLÉS

A: P. S.

19/10/2023

Buenos días,Necesitamos el nº de reserva o expediente.Un saludo,David MoránClientesVenta a Distancia • Asistencia•clientesventadistancia@viajeseci.esviajeselcorteingles.esHorario del servicio de lunes a jueves de 09:00h a 18:00h y viernes de 09:00h a 15:00h(Fines de semanay festivos cerrado)Informaciónimportante para su viaje:https://www.viajeselcorteingles.es/ayuda.htmlhttps://www.viajeselcorteingles.es/covid19-ayudahttps://www.viajeselcorteingles.es/preguntas-frecuentes-faqsINFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS. -RESPONSABLE: Viajes El Corte Inglés, S.A. FINALIDAD: Gestión de los servicios solicitados y/o mantenimiento de la relación contractual, elaboración de perfiles comerciales para envío de comunicaciones comerciales.LEGITIMACIÓN: Ejecución del contrato y consentimiento prestado. El cliente garantiza la veracidad de los datos personales aportados para la contratación de los servicios y manifiesta contar con los consentimientos expresos de todos aquellos interesados cuyos datos haya facilitado para el tratamiento que se describe en este apartado, así como haberles facilitado la información pertinente de protección de datos.DESTINATARIOS: Prestadores de los servicios de viaje solicitados, que sean necesarios para la ejecución del contrato. En algunos casos y dependiendo de la ubicación del proveedor y destino puede implicar una transferencia internacional de datos. DERECHOS:Tienen derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de sus datos personales. Consulta aquí nuestra Política de Privacidad:www.viajeselcorteingles.es/politica-privacidad.Privacidad:www.viajeselcorteingles.es/politica-privacidad.De: abogados@ocu.org abogados@ocu.org>Enviado: jueves, 19 de octubre de 2023 8:37e@viajeseci.es>Asunto: Reclamación: DEvolucion viaje Egipto - (CPTES01899658-10)Atención: Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro. En caso de dudas, reenvíe el correo al COS Atención: Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro. En caso de dudas, reenvíe el correo al COS -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Este mensaje, y en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información confidencial, siendo para uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida su divulgación copia o distribución a terceros sin la autorización expresa del remitente. Si Vd. ha recibido este mensaje erróneamente, se ruega lo notifique al remitente y proceda a su borrado.Gracias por su colaboración. This message (including any attachments) may contain confidential information. It is intended for use by the recipient only. Any dissemination, copying or distribution to third parties without the express consent of the sender is strictly prohibited. If you have received this message in error, please delete it immediately and notify the sender.Thank you for your collaboration. Esta mensagem e, quando aplicável, qualquer anexo à mesma, pode conter informações confidenciais, sendo de uso exclusivo do destinatário, sendo proibida a sua cópia e divulgação ou distribuição a terceiros sem a autorização expressa do remetente. Se recebeu esta mensagem por equívoco, notifique o remetente e apague-a de imediato. Obrigado pela sua colaboração. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


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