Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. S.
11/11/2024

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: El día año pasado hice una reserva de 1 tienda en Oliva. Desgraciadamente, nos vimos obligados a cancelar la reserva debido a que mi mujer tuvo un accidente y se rompió un hueso del tobillo, lo que imposibilitó que fuéramos más adelante. A parte de qué al poco tiempo nos enteramos de que estaba embarazada así que menos todavía. A fecha de hoy se nos sigue negando el reembolso, y yo lo siento en éstos momentos no podemos ir, a parte de qué con la poca ayuda que hemos tenido para que se pudiera hacer efectivo el reembolso, no queremos volver a mirar unas vacaciones con vosotros. El dinero no me lo regalan y por la cancelación de manera extraordinaria por accidente, creo que nadie tendría que perderlo SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
M. S.
11/11/2024

solicitud devolucion suscripcion automatica

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado automaticamente el dia 10 de noviembre del presente a traves de paypal una nueva suscripcion de 89,99 euros, Y DESISTO EN EL PLAZO LEGAL DEL CITADO SERVICIO. SOLICITO la devolución inmediata de la citada cantidad de 89,99 euros., no me vale un vale quiero mi dinero de vuelta. Sin otro particular, atentamente. María José Soler

Resuelto
M. A.
11/11/2024
ACU-CELL BATTERY, S.L.U.

Desacuerdo reembolso fianza alquiler

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para exponer mi desacuerdo con los daños reclamados al vehiculo que alquilé del 07/10 al 29/10, una autocaravana Giottiline Siena 330. Esta autocaravana fue devuelta el día anterior (domingo 06/10) por unas personas que la habian alquilado para el fin de semana. La autocaravana sufrió un acto vandálico y robo durante el alquiler, el cual fué denunciado a las autoridades pertinentes el mismo día de los hechos, a consecuencia de ese acontecimiento se ocasionaron varios desperfectos, que fueron comunicados a la empresa de alquiler via whatsapp. El día de devolución de la autocaravana se revisó exhaustivamente el vehículo tanto por dentro como por fuera y se marcó en una hoja de revisión del vehículo, la cual fue firmada por ambas partes. En ella unicamente se reflejan daños en el guardabarros inferior derecho y en el retrovisor derecho de la autocaravana. Hoy dia 11/11 recibo un email por parte de la empresa donde indican que debo abonar: > * *Franquicia del seguro*: 540 € > * *Aireador de techo + montaje*: 94.38 € > * *Cierre de ventana panorámica*: 42.35 € > * *Carcasa retrovisor derecho*: 68.97 € > * *Montaje de carcasa retrovisor*: 48.40 € * * Pulir rayaduras, lado derecho e i zquierdo*: 120 € No estoy de acuerdo con los importes mencionados anteriormente por varios motivos: 1- La empresa ACU-CELL BATTERY, S.L.U. disponia de 10 días para ponerse en contacto conmigo para informarme sobre el presupuesto obtenido en el taller. La autocaravana fue devuelta el 29/10 a las 17:30h de la tarde, por lo que el plazo mencionado en el contrato vencía viernes 08/11. 2- En la revisión exhaustiva de la parte inferior del vehiculo se comprobó que los únicos daños presentes en la autocaravana eran los seleccionados en el control del estado del vehículo, el cual no marca ningún desperfecto en el lado izquierdo. 3- La empresa me reclama unos daños en la parte superior de la autocaravana (aireador del techo y ventana panorámica encima de la capuchina), pero entre mi contrato de alquiler y el contrato anterior no hubo tiempo de llevar la autocaravana a una revisión en el taller de la parte superior, por lo que no puedo hacerme responsable de unos daños que quizás no hayan sido ocasionados durante mi periodo de alquiler. Recuerdo que la autocaravana fue entregada por los arrendatarios anteriores el domingo 06/10 y a mi se me entregó el lunes 07/10 a las 09h de la mañana. Adjunto documentación pertinente Quedo a la espera de su respuesta Gracias

Cerrado
J. C.
11/11/2024

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de ayer, puse una dirección correcta como dirección de entrega, y no me entregaron mi pedido con número 2B565 SOLICITO se me devuelva el importe íntegro.  Sin otro particular, Judith Castrillo

Cerrado
S. M.
11/11/2024

Seis días y no me devuelven mi dinero de la venta

Estimados/as señores/as:  Vinted Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Hola, me pongo en contacto con vosotros porque tengo un dinero que me tenéis que abonar porque el día cinco esa persona que le vendí los productos tenía que devolverlo, no sacó la etiqueta no lo devolvió y pone que si el día cinco no lo había devuelto se me ingresaba el dinero del los productos y estamos a 11 y no hacéis más que escribirme diciendo que Que hable por otro lado que . Me espere más tiempo dos o cuatro días hábiles si ya ha pasado los días hábiles que me ponéis. Por último, me has dicho que ibais a cerrar lo abierto para no pagarme como si se hubiera solucionado cuando yo aún no he visto ese dinero todos los días me mandáis diciendo lo mismo. Que me espere a que lo reciba cuando ni lo ha mandado y estoy cansada ya porque estoy enferma y no necesito que me quitéis un dinero que vosotros tenéis mucho y vuestra plataforma tenía que ayudar a la gente no hacer estas cosas SOLICITO […].  Solicito por favor que hoy me ingresen ya el dinero que son seis días y ponía que el día cinco me lo dabais y estamos a 11 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. T.
11/11/2024

Problema bloqueo de cuenta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Airbnb ha bloqueado mi cuenta de usuario desde el día 4 de noviembre hasta hoy (11 de noviembre), y se han producido varios conflictos en el uso de la reserva que inició el 3 de noviembre y finalizó el 9 de noviembre. Airbnb no me ha contactado para atender ninguna reclamación por mi parte. 1) La vivienda cuenta con cámaras de vigilancia en el interior del piso, no comunicadas al huésped por ningún medio. 2) La propiedad ha hecho apropiación indebida de mis pertenencias, me ha enviado fotos y me ha dicho que si no se lo pido por mensaje de Airbnb lo va a tirar a la basura. 3) la propietaria me ha solicitado pagos por bizum, y todo esto que ha sido notificado por mi parte a Airbnb ha dejado de atenderme, estando mi cuenta de usuario bloqueada, por lo que no recibo mensajes ni puedo comunicarme con la propietaria por esta plataforma. Me he quedado desatendida y perjudicada por parte de Airbnb. SOLICITO QUE REACTIVEN MI CUENTA LO ANTES POSIBLE. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. A.
11/11/2024

Edreams prime

El 26 de octubre de 2024 compré un billete de avión a través de edreams con número de localizador 19599910910. Al realizar esa reserva se contrató el servicio edreams prime de una forma casi automática sin conocer previamente de forma clara las condiciones de esa contratación. El 10 de noviembre de 2024 se me cargó en la tarjeta de crédito 69,99€ en concepto del servicio edreams prime, sin avisarme previamente de que se haría ese cargo si no cancelaba el período de prueba. Me parece una práctica completamente engañosa y fraudulenta. Exijo que se me devuelvan los 69,99€ , ya que yo no contraté ese servicio de forma adecuadamente informada. Edreams no es transparente con sus servicios y realiza prácticas comerciales engañosas. YA ESTÁ BIEN!

Resuelto
V. A.
11/11/2024

Cancelacion entradas Alhambra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por la cancelación de mis entradas para visitar la Alhambra el día 23 de Noviembre de2024 SOLICITO la devolución del importe de mis entradas.   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. P.
11/11/2024

Entradas duplicadas por fallo en la página web

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer, a las 18:10, diez minutos después de que salieran a la venta las entradas para Dreambeach 2025, me dispuse a comprar dos abonos generales. Al finalizar el pago, la página de Dreambeach se había cerrado, y en mi cuenta no me habían cobrado nada. Entendí que había habido un fallo, debido probablemente a la compra masiva de entradas, así que volví a rellenar el formulario y a proceder de nuevo con el pago. Esta vez la página sí me confirmó que el pedido se había realizado con éxito, y me llegó el correo de confirmación. A los minutos volvió a entrarme otro correo de confirmación, y en el banco me habían cobrado dos veces (dos pagos de 143€). Ahora me encuentro con dos abonos generales duplicados y nominativos. SOLICITO se me devuelva el importe de los dos abonos generales duplicados (143€), dado que fue un fallo de la página. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Cobro indebido por suscripción ILEGAL CANCELATUM.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO Inmediatamente que me deis de baja de vuestros servicios/WEB Cancelatum ya que el coste por la tramitacion de la baja con SAVE THE CHILDREN era de 1,95 y en ningun momento avisasteis de que era una suscripción mensual y que me cobrariais 26,5 eur. Mi direccion de correo es Victoracevesalvarez@hotmail.com Solicito inmediatamente que me reembolseis en la tarjeta acabada *2016 el importe de los 26,5eur. En vuestra web he intentado acceder a gastionar suscripcion desde mi cuenta y me sale constantemente un mensaje de error. Tambien he podido acceder fuera de mi cuenta a vuestra web donde decis que metiendo mi email ya no habra mas cargos como adjunto en los documentos en esta misma reclamacion, espero que me devolvais el importe y no me hagais ningun cargo mas u os DENUNCIARE a mis abogados y OCU por ESTAFA. […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma