Últimas reclamaciones

Buenos días, hace cosa de un año compré un smartbox para regalarle a mi pareja. Ya este verano quisimos canjearlo, al ver que NO HABÍA CASI OPCIONES cambiamos de caja, pero por cuestiones personales no llegamos a reservar.Ahora, con la nueva caja que se suponía que tenía mejores opciones nos hemos dispuesto a reservar de nuevo, aparte de SER UN DESASTRE las opciones pedidas, no permite pedir ni un fin de semana.Me parece un timo total y quiero el reembolso de mi caja, no quiero usar nada de ustedes.Un saludo

Estimados/as señores/as:? Me dirijo a ustedes con la intención de dejar de ser engañada con los bonos de la empresa smartbox, ya he tenido problemas en ocasiones anteriores, y ahora nuevamente otra. Recibí un regalo de smartbox por un familiar y cuando voy a reservar una estancia, además de pedir mas importe del ya abonado con la compra del bono en algunas ocasiones, en otras no se puede reservar porque no hay días que poder tikar en el calendario de reserva, supuestamente entiendo que no hay días libres, con lo cual me siento engañada por el precio y por la no disponibilidad de los hoteles concertados.No sé que hacer.Me pongo en contacto con ustedes porque no sé que hacer para no ser engañada y poder obtener mis derechos como consumidor. El importe del bono para poder disponer de mi tiempo y de mi dinero en otro establecimiento donde sea mejor recibido que por estas cajas de regalo falsas.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito la devolución del importe pagado por la entradas adquiridas para el evento de Barcelona y que fueron compradas en el pedido #4351 a nombre de Jose Antonio Merida con fecha 25 de marzo del 2022.

El 27 de septiembre, Holiday Gym cobró una anualidad entera (369 euros) sabiendo que yo me había trasladado al extranjero. En junio les había mandado una carta solicitando la baja y comunicando que me mudaba al extranjero junto con copia de mi dni, siguiendo las instrucciones que ellos mismos me habían dado, ya que no podría solicitar la baja en persona en los pocos días que ellos lo permitían (1-5 septiembre). Holiday Gym no solo no me dio de baja, sino que ignoró mi comunicación y volvió a cobrarme la anualidad entera a finales de septiembre, sabiendo que yo ya no vivía en España y que ya no contaban con mi consentimiento.El sistema de bajas y comunicación en Holiday Gym está claramente ideado para dificultar al máximo la baja del cliente y retener su dinero si no sigue los rígidos procesos que ellos marcan (por ejemplo, solicitar la baja en una ventana de 5 días al año). Por otro lado, su sistema de comunicación no deja huella, no hay copia de las quejas o reclamaciones enviadas por el cliente, y tampoco facilitan una dirección de correo ni un teléfono. Escribí a través del formulario en la web (única forma posible de contacto) y solo recibí una negativa por email alegando que sois muchos socios y no podemos estar pendientes de cuando no se solicita a tiempo. Yo no solo solicité la baja a tiempo (más de dos meses antes) sino que seguí todos los pasos que Holiday Gym me indicó (carta firmada, DNI).Emprendo esta acción ante la OCU porque prefiero un arreglo amistoso. Pero, si Holiday Gym no me devuelve mis 369 euros, no solo llegaré al final del procedimiento en la OCU, sino que pondré una denuncia ante la FIscalía General del Estado y la Policía Nacional por si considerasen oportuno investigar un presunto delito de estafa y/o apropiación indebida. Por lo que he podido averiguar, no soy el único en esta situación tan perjudicial de no poder darme de baja. Holiday Gym además ha utilizado mis datos personales y los de mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento y en contra de mi prohibición expresa, contraviniendo las normas españolas y europeas de protección de datos personales. Acudiré tambièn a la Agencia Española de Protección de Datos y la EDPS para poner estos comportamientos en su conocimiento.No voy a detenerme hasta que me devuelvan mi dinero, no es posible que se queden ustedes impunemente con el dinero de los que como yo contratamos de buena fe con ustedes.Atentamente,A.G.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a día 19 de octubre de 2023 cancelan con muy poca antelación el espectáculo del sueño de Toledo por la borrasca que tuvo, cuando preguntando al personal insisten en que se celebrará. En la propia página web de indica que se celebrará incluso con lluvia. Entiendo la cancelación por la borrasca que tenía lugar, pero la gestión por parque fue deficiente. Al día siguiente recibo un email de la empresa comentando que solo me ofrecen un cambio de fecha, no una devolución. Para mí es imposible asistir las fechas propuestas, y para la temporada que viene, no se si podré volver al parque debido al gasto económico que supone el transporte, comida y alojamiento. Además debo destacar las deficientes medidas de seguridad para los visitantes del parque y para los trabajadores ante condiciones climatológicas adversas. SOLICITO: la devolución íntegra del precio pagado por el espectáculo. Sin otro particular, atentamente.

Hola hice una búsqueda en la app Expedia para alojamiento en Lanzarote del 10 al 16 de nov. Tras aplicar filtros aparece Pensamos que te gustarán estos alojamientos y aparece como primer resultado Pierre Vacancies Resort Origomare Fuerteventura. Reservo este alojamiento, no reembolsable, pensando que está en Lanzarote, porque no se me advierte que está en otra isla. Que Fuerteventuraaparezca en el nombre no necesariamente es indicativo de que esté en dicha isla, al igual que hay muchosHotel París y no están en la capital francesa. Poseo pantallazo. Llamo en cuanto me percato y se acogen a que debí mirar la dirección y que son sugerencias que hace el motor de búsqueda. Se niegan a reembolsar me el dinero. Y ahora me veo obligada a tirar 405 euros a la basura...o a costearme un ferry, transporte y noche de hotel en Lanzarote para poder coger mi avión.

Buenas, llevo meses esperando que me hagan el reembolso de 15.99€ por un cobro indebido que me hicieron en el mes de Junio. Me han confirmado varias veces por correo que me harán ese reembolso pero nunca llega. Ya han pasado más de los 45 días en los que prometen hacerlo y nada. He perdido la cuenta de las veces que he llamado por teléfono, sin obtener solución. He mandado unos cuantos formularios de reclamación a los cuales siempre responden de la misma forma pero nunca solucionan el problema. Me gustaría recibir el dinero que ya me han confirmado que me devolverán.

Realicé la compra de dos billetes de avión de Ryanair a través de Edreams, uno de los pasajeros ha tenido un accidente y no puede andar ni conducir, tengo que anular el billete. Me comunico con Edreams y Ryanair, me hacen hacer muchas gestiones y reclamaciones distintas, he llamado 3 veces a cada compañía. Se van pasando el problema de una a otra. Tengo contratado un seguro de cancelación de viaje en Edreams, pero como Ryanair cambió el horario del vuelo de vuelta, me dicen que ya no sirve. Intento cancelar el viaje por dos vías, por la del pasajero que no puede andar y por la vía de que Ryanair ha retrasado la vuelta del viaje, pero no hay forma.

Buenos días,En Agosto 2003 me registre en Be2 por un mes para probar dicha página. Sin darme cuenta al mes siguiente se me ha pasado un cargo de 39€ sin mi consentimiento y ahora pretenden cargarme 50 €. Darme de alta en la página fue muy falcil, lo dificil ahora es darme de baja.

El pasado 30 de septiembre se tenía que realizar un concierto de Rauw Alejandro en Zurich. Un día antes recibí un email diciendo que se tenía que aplazar, pero sin darnos una fecha nueva.Tras casi 1 mes esperando noticias, solamente HOY nos dicen que está totalmente cancelado, que han cancelado toda la gira tras haber cancelado todos los conciertos en Europa y Latino America. ¿Cuál es mi sorpresa? Que nos dicen que NO NOS PUEDEN DEVOLVER EL DINERO... A pesar de haber pagado más por tener el seguro Ticket Protection.No solo invertí dinero en la compra de las entradas, sino que también gasté considerablemente en el transporte y alojamiento para asistir al evento. Esta cancelación inesperada ha resultado en una pérdida significativa de tiempo y recursos económicos para mí.Como clienta, tengo derecho a un reembolso completo. Por lo tanto, SOLICITO UN REEMBOLSO COMPLETO del costo de las entradas que adquirí para el concierto cancelado (por un total de 229,60 CHF).? Muchas gracias.Sin otro particular, atentamente.