Esta empresa tiene una puntuación muy baja

Te podemos ayudar


Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar

Nuestros expertos están disponibles de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 y viernes de 9:00 a 14:00

Últimas reclamaciones

P. P.
02/12/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado un viaje a punta cana. Por parte de la agencia ne lo habeis cancelado y ni si quiera se me ha informado SOLICITO la devolución integra del importe pagado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. R.
11/11/2024

Engaño

Estimados/as señores: Este mes de agosto pasado reservé un viaje en su agencia No estés solo viajes. El trayecto era Madrid Punta Cana para el día 26 de agosto. Lo cancelaron desde vuestra agencia de viajes. Me dijo el señor Javier que él no sabía nada y resulta que se lo ha hecho a más personas. NOS HA ROBADO. Me ha robado casi 2000 euros y más grave aún: me mandó un justificante bancario como si me hubiera tramitado la devolución y fue MENTIRA. ME HA ROBADO Y ENGAÑADO, POR PARTIDA DOBLE. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado.

Cerrado
Y. R.
13/09/2024

Devolución del dinero

Estimados/as señores: El día 15/07/24 reservé un viaje en su agencia No estés solo viajes. El trayecto era Madrid Punta Cana para el día 22/10/24 con localizador 1668920 . Desde el día 15 de agosto lo han cancelado desde vuestra agencia de viajes. Nos lo volvieron a tramitar el paquete contratado diciendo que ha sido un error del sistema y que pronto se solventaría nos dieron el número de localizador de la nueva reserva 1675864 que también la canceló vuestra agencia pero no han dicho el motivo. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado que haciende a 1875,45€

Cerrado
M. G.
13/09/2024

Solicitud Devuloción Localizador 1676538

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, después de reservar un viaje con número de localizador 1676538 con la empresa No estés solo Viajes, con domicilio fiscal en AVda de los Reyes Católicos 35, en Villarrobledo (Albacete), el dia 28/08/2024, se realiza el pago de 3687€, el día 37/08/2024 se recibe una confirmación de reserva, que no era en los términos acordados, se reclama y el día 04/09/2024 se recibe la confirmación de la reserva con los términos acordados. El 05/09/2024 introduzco los datos del localizar en la app del mayorista newblue y la reserva aparece como cancelada. Comunico lo ocurrido a Javier Atienzar, dueño de la empresa No estés solo viajes y me dice que no me preocupe que se va a solucionar. A día 13/09/2024 me comunica que por este problema la empresa cierra y me quedo sin viaje y sin dinero. SOLICITO la devolución completa de los 3687€ que he pagado a la mayor brevedad posible.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. U.
11/09/2024

Viajes con localizadores 1676508, 1676917 y 1676918

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, después de contratar tres viajes, con numero de localizadores 1676508, 1676917 y 1676918, por valor de 33.000,00 euros, nos encontramos que hemos pagado el 100% y dichos localizadores están anulados. Estos tres viajes se solicitaron a la empresa Noestessoloviajes.com, con domicilio fiscal en Avda de los Reyes Católicos 35, en Villarrobledo, Albacete. El dueño de esta empresa es Javier, y el Cif es B02581015. Segun Javier, el hizo las reservas a traves de otra empresa que se llama viajeando, con Nif 52442233W, y razon social en Villafranca, Navarra, cuya propietaria es Amaya Danso. Amaya realizo la cancelacion de las reservas con localizadores antes mencionadas en NewBlue, que es la gran mayorista de viajes, al no haber recibido el dinero por parte de Javier. El caso, que nos encontramos sin viaje y sin dinero SOLICITO la recuperación de esas reservas en firme antes de hoy 11 de septiembre a las 18.00, o si no la recuperación del 100% del dinero invertido. De no ser así se tomaran   las medidas legales oportunas, asi como daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Maria Uriol Localizador 1676508, 1676917 y 1676918

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

Esta empresa no responde.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma