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¡Exijo mi dinero de vuelta y una solución inmediata!
Hola! Hice una compra de 2 entradas al parque de portaventura para hallowen las cuales no pude usar ya que no pude ir debido a todo el problema de la Dana, no podía desplazarme ya que las carreteras estaban inaccesibles y ni siquiera tenía coche y mi casa estaba destruida. Creo que no tengo que dar más detalles y es un motivo para cancelar mi compra y devolverme el dinero. COSA QUE NO HICERON. Y NI SIQUIERA ME HAN ATENDIDO. UN “TRATO” POR ASÍ DECIRLO POR QUÉ NI TRATO ME HAN DADO NEFASTO/PÉSIMO. Les hable por correo el cual después de casi un mes ni me han contestado, por lo tanto tuve que llamar al único teléfono que había para hablar con ellos y me han cobrado 100€ y era una estafa por qué te lo estan solucionando y ala media hora de llamada te cuelgan (ósea que se esperan a que llegue a los 30.00 min de llamada para que se te cobre la llamada ) y cuelgan y me dejan sin solución. Estoy más que enfadada y no pienso volver a comprar por qué de un día para otro puedo tener un accidente y como solo les interesa el dinero pasan de la situación. LES DOY UN 0 DE PUNTUACIÓN ESTOY MUY DISGUSTADA. PARA COBRAR MUY RÁPIDO Y PARA DEVOLVER… NI AUNQUE TE ESTES MURIENDO.
Problema con el reembolso o uso del servicio
Recientemente he creado una nueva cuenta en el antes mencionado sitio web y he pagado la subiscripcion pero ellos inmediantamente me han cancelado mi cuenta por supuesta duplicacion de perfil lo cual no entiendo, entonces me he puesto en contacto con ellos via mail preguntando por mi rembolso y me han dicho que no hacen rembolso porque es una colaboracion para la pagina pero que tampoco puedo usar la cuenta por la que he pagado, y ya no me responden mas mails
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha reembolsado todavia un pedido que hice en Agosto del 2024 y que nunca me llegó. SOLICITO: Reembolso pedido Nº 698297862 cancelado el 11/10/2024. All zone asigna al reembolso una referencia Numero 698297862. Desde el 11/10/2024 sigo esperando el reembolso. All ZONE notifica con notas generales que "verifique con mi entidad financiera" la devolución por un importe 114,08 pagado por la compra de dos auriculares. Veo decenas de casos como el mio: estamos ante un proceso sistemático, general y deliberado por parte de ALLZONE de retrasar los pagos sobre la base de que nadie actúa para poner freno a un abuso contra los consumidores por parte de una empresa que aprovecha los resquicios legales para burlar las normas de comercio electrónico. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de julio del 2024 tenía programado mi vuelo a las 11:05 con salida desde Guayaquil (Ecuador) a Madrid (España). Al llegar al aeropuerto en las oficinas de Air Europa me informan que el vuelo había sido adelantado y ya no podía hacer el checkin. Además desde la aerolínea me informaron que el cambio de hora se había informado a la agencia de viajes, en este caso a AVION LATINO, y ellos nos nos informaron de este cambio de hora y tuve que perder el avión, además tuve que comprar dos billetes más de avión para regresar a España (el billete de mi hijo y el mío) SOLICITO Que se hagan cargo del coste de los billetes comprados por no informarnos del adelanto del vuelo, ya que no nos dieron ninguna solución Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CARGO DE SERVICIO NO AUTORIZADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa, Domestika, me ha cargado 105,38 € en mi tarjeta sin mi autorización ni yo haber realizado ninguna operación al respecto. Ni tan siquiera sé qué he comprado, ya que no me han mandado ninguna información al respecto en el momento del cargo, ni en su página web aparezco como que he realizado ninguna compra. SOLICITO Se me devuelva la cantidad anteriormente citada ya que no la he autorizado, ni he solicitado ningún servicio con ustedes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera reclamar el importe del cargo de mi noche en el Hotel Castilla, del 1 al 2 de noviembre porque no pudimos acceder. El motivo por el que no pudimos es debido a la DANA y era imposible acceder desde Barcelona a Alicante, carreteras cortadas, situación de Valencia y periferia imposible de predecir, etc. A pesar de que soy conocedor de que no tenía el reembolso de la reserva incluido, considero que dadas las circunstancias de fuerza mayor, deberían considerlo. SOLICITO el reembolso íntegro de la reserva que fue cargado a nuestra cuenta con anterioridad a la fecha de la reserva por 94,50€ Sin otro particular, atentamente.
Entradas vía web.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Después de seleccionar plenilunio como cartelera, compré dos entradas para una película ,ya en la cola de entrada me dicen que no es para plenilunio sino para otro cine imposible de ir. Desde atención al cliente me dicen que en su web no hay errores y que dicen de todas formas que se revisen los datos los que hice, la película, el número de entradas y la hora y día. Esperaba que el cine fuese el elegido en primer lugar, de hecho yo que sé si el cine se llama * plenilunio" o "ideal" que parece ser la sala que me vendieron. SOLICITO […]. La devolución del importe de las dos entradas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DEVOLUCIÓN DEL DINERO DE LA RESERVA CANCELADA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de octubre de 2024 cancelé la reserva que tenía con ustedes, LOS BIZNAGALES APARTMENTS, con la antelación suficiente para la devolución total de la misma y todavía no me han ingresado el dinero. SOLICITO la devolución de los 186,50 euros !! Sin otro particular, atentamente.
Imposibilidad de darse de baja
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , mi hijo Jaume Aragonés Flores solicito la baja en vuestro gimnasio, al saber q tenia permanencia, y después de varios emails, decidí enviar contrato de alquiler de la nueva dirección q vivimos, con todos los datos privados, y me contestasteis q aún necesitáis mas cosas, y así continuamente, quisimos hacer bien las cosas, pero hemos visto q es imposible, por favor mirar bien mail y vuestra petición, ya no puedo enviar nada más por protección de datos. Reclamó la baja ya! SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la retirada de mi dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo hacer una retirada de mi dinero debido a una oferta de rollover que la renuevan continuamente. SOLICITO poder retirar mi dinero de acuerdo a que es lo legal y no me pueden retener mi dinero indefinidamente. Siempre que se pasa la fecha en la que el rollover debería de cancelarse, lo vuelven a renovar, y así nunca puedo retirar mi dinero. Solicito poder acceder una retirada ya que la fecha del rollover se expiró dos veces. Espero no tener que tomar más acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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