Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Después de seleccionar plenilunio como cartelera, compré dos entradas para una película
,ya en la cola de entrada me dicen que no es para plenilunio sino para otro cine imposible de ir.
Desde atención al cliente me dicen que en su web no hay errores y que dicen de todas formas que se revisen los datos los que hice, la película, el número de entradas y la hora y día. Esperaba que el cine fuese el elegido en primer lugar, de hecho yo que sé si el cine se llama * plenilunio" o "ideal" que parece ser la sala que me vendieron.
SOLICITO […]. La devolución del importe de las dos entradas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
