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Problema con el reembolso
Hola, el banco no quiere reembolsarme ni resolverme un fraude, habiéndose sustraído mi dinero de una cuenta de su banco.
REEMBOLSO NO RECIBIDO
HOLA,EL 27/05/2022 RECIBÍ UNA CARTA DE SFAM, ACTUANDO BAJO EL NOMBRE COMERCIL DE CELSIDE INSURANCE, POR EL QUE APROBABAN UN REEMBOLSO DE 835,67€ A MI FAVOR. QUE DICHO REEMBOLSO SE REALIZARÍA EN EL PLAZO DE 35 DÍAS HABILES A CONTAR DESDE EL 27/05/2022.QUE A FECHA 13/06/2023 NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO A PESAR DE HAYARSE EL PLAZA MÁS QUE VENCIDO, Y HABER PUESTO POR ESTA PARTE NUMEROSAS RECLMACIONES A LO LARGO DEL AÑO TRANSCURRIDO. SOLICITO SE PROCEDA AL REEMBOLSO A LA MAYOR BREVEDAD.UN SALUDO.
Informacion sobre el progreso de mi gestion
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque solicite con vosotros la reclamación de gastos hipotecarios. Envié toda la documentación que me solicitaron y la última vez que tuve noticias suyas fue en 12 de enero de 2021, para enviarles un apoderamiento apud acta. Desde entonces, no han vuelto a comunicarse conmigo. Por mi parte, he intentado en varias ocasiones contactar con ustedes vía telefónica y vía email, y nunca he recibido respuesta.SOLICITO conocer el estado de esta gestión. Gracias y un saludo.
Problema de entrega
Estimados/as señores/as:En fecha 18/06/2023 hice un envío personal de material a través de Seur. La entrega se debía de realizar en Dortmund.Me pongo en contacto con ustedes porque Seur no da respuesta a lo siguiente: Supuestamente el 25/05 mi paquete llegó a una tienda de recogida. Después de ir 3 veces y en las 3 me dicen que no tienen nada, contacto con DPD (empresa subcontratada de seur) y me dicen que ellos lo han entregado y que es Seur quien tiene que hacerse cargo de esta situación de pérdida del paquete.Adjunto fotocopia donde se muestra el pago del envío y donde pone entregado cuando no es así.SOLICITO que se hagan las comprobaciones pertinentes para encontrar mi paquete, ya que habían cosas de valor. He puesto una reclamacioón a través de seur que en 2 días la han cerrado sin darme explicación. Quiero y deseo que esto se arregle y que encuentren mi paquete o me abonen su contenido.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la cancelación
Realicé la contratación de un dominio con ellos que me vence en diciembre de 2023, a fecha 5/6/23 solicito la cancelación del servicio. Me comentan que para anularlo, debo enviar un formulario firmado en el que solicito la cancelación y el cobro de 50,82€ como penalización, indicando el número de cuenta. Dicho formulario lo envío el mismo día 5/6/23. A día de hoy no han tramitado el cobro del importe, pero si me llegan correos de que me van a cobrar otras cuotas. Considero que la anulación del servicio entra en vigor en cuanto yo envío la solicitud de cancelación firmada, en este caso el día 5/6. Si ellos deciden demorar el cobro no me pueden seguir cobrando las cuotas, si se demoran 3 meses, ¿tengo que pagar 3 meses de cuota y la penalización de cancelación el día que decidan tramitarlo? La solicitus por mi parte está hecha del día 5/6, las cuotas posteriores a ese día no me corresponden. Gracias
fallo de instalacion
Hola, desde principios de año estoy utilizando un equipo de placas solares mas dos inversores que a dia de hoy aun no funcionan correctamente con la consecuente perdida de excedentes mas la elevada factura de la distribuidora electrica ya que no puedo usar las placas ni cuando hay sol.He intentado hablar por telefono y tan solo me mandais whatsapp dandome cita con un tecnico a los dos dias minimo cuando no a la semana (aun asi yo sigo pagando la inversion de las placas mas los gastos al no producir energia)Me gustaria recibir el reembolso de la instalacion por mal funcionamiento o los gastos de la no produccion ademas de las facturas de la distribuidora en modo de indemnizacion.
CANCELAR TOTALMENTE EL PRESTAMO NO SOLICITADO
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo de diez días, mi decisión de cancelar/no renovar el contrato de la tarjeta de débito o crédito, impuesto por su entidad.Y por lo tanto: le hago saber que sin mi consentimiento ni autorización me han asignado un préstamo, que yo nunca pedí ,por algún empleado de su entidad por ganarse una comisión, supongo por ello quiero que me informen de tres cantidades por separado, una la cantidad ya abonada del préstamo, dos la cantidad de intereses pagados y tercera la cantidad que falta por abonar hasta los 1900 euros del préstamoSOLICITO cancelar este préstamo lo antes posible , asi como también me envien el contrato firmado por mi que tantas veces he pedido con anterioridad y saber las condiciones exactas del mismo en el caso de que exista. Espero que esta vez se me informe de esto que pido pues ya lo he pedido bastantes veces y sin ningún resultado debido a la mala calidad de información de sus empleados de atención al cliente.Sin otro particular, atentamente.
Reserva con Wonderbox en Hotel Calas de Alicante
Hola, dispongo de una caja regalo Wonderbox, en la cual se ofrecen diferentes opciones para la reserva de una o dos noches de hotel, con desayuno y cena. He intentado realizar una reserva en el Hotel Calas de Alicante. Previamente, revisé la disponibilidad del hotel para las fechas indicadas y el tipo de habitación y régimen ofrecido, existiendo 3 habitaciones de ese tipo disponibles en su página web. Sin embargo, desde el alojamiento me indicaron que no era posible reservar en dicha fecha porque estaban completos. Al decirles que en su página web existía disponibilidad me comentaron que igualmente no era posible reservar esas habitaciones con mi caja regalo para esa fecha, a lo que comenté que en las condiciones ofertadas por su hotel en la caja regalo no se indicaba ninguna restricción ni limitación en cuanto a fechas, periodos de reserva no disponibles, precio, o cualquier otra condición similar (cosa que otros establecimientos sí que especifican), sin recibir ya más argumentación. Me puse en contacto con Wonderbox al respecto, a lo que simplemente me indicaron que la disponibilidad depende exclusivamente del hotel. Esto es una obviedad, sin embargo en dichas fechas el hotel sí tenía disponibilidad y no había ninguna condición de las ofrecidas en la caja que contraindicara la posibilidad de contratarlo, con lo cual, se trata de una premisa bajo la cual se reservan la posibilidad de denegarte la reserva en cualquier momento sin justificación alguna, y sin que exista ninguna condición o cláusula en la caja que lo respalde, imposibilitándote hacer uso de la caja en las condiciones ofrecidas y pudiéndote dejar sin poder utilizar el paquete que has contratado.Solicité el reembolso de mi caja, ya que no me interesa tener limitaciones que no están mencionadas en la caja y que no constaban cuando se adquirió, a lo que me indicaron que no era posible.Adjunto capturas de la disponibilidad del hotel para las fechas solicitadas, así como las condiciones ofrecidas para la reserva de dicho hotel en la caja regalo.Solicito la renuncia a esta caja y reembolso de la misma, si no voy a poder optar a reservar en los hoteles en base a su disponibilidad y se me van a imponer cláusulas no detalladas que me imposibilitan su uso.Gracias de antemano.Un saludo
Suscripción Prime
Buenas noches, soy Naim Reyes estudiante de 19 años. Elegí eDreams debido a que suelo viajar usualmente, una vez hice mi reserva se gestionó automáticamente mi suscripción a prime, había intentado cancelarla anteriormente pero la empresa no facilita ningún método para poder hacerlo e incluso desvinculé mi tarjeta de crédito de mi teléfono móvil debido a que no podía cancelarlo para que no me lo cobrasen igualmente. He intentado llamar al número de teléfono y escribir al correo pero no me lo cogen, por más que haya intentado cancelar la suscripción al prime no me lo ha permitido.Solicito un reembolso de mi dinero debido a que ha sido cobrado de forma injusta.
ReembolsoHola, buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para solicitar información acerca de
Hola, buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para solicitar información acerca de la retirada de mi cuenta. Y me gustaría que se me concediera la información necesaria para poder reactivar mi cuenta. Llevo creadas 3 cuentas ya que la primera con casi 100 valoraciones. Esta fue retirada de manera injusta por la supuesta venta de réplicas, la cual en ningún momento fue así. De todos modos hay muchos usuarios que venden réplicas constantemente. Pido una solución ya que mi cuenta principal la usaba habitualmente. Todo esto me ocurrió hace aproximadamente una semana y wallapop no ha echo nada para solucionar el problema y en una cuenta de ellas tenía en monedero 80€. Pido la devolución de las cuentas y el reembolso de ese dinero. Escribo por aquí ya que la atención al cliente de wallapop es pésima hay decenas de personas quejándose por este mismo motivo y parece que les da igual. Gracias. Buenas noches.
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