Últimas reclamaciones

Me abrí una poliza de seguro el día 2 julio de 2021 y ha fecha de 1 junio solicito la baja para no volver a renovar otro año más el seguro, para mi sorpresa según ellos la póliza es anual y va desde enero a diciembre los cuales me obligan a seguir con ellos hasta el mes de diciembre lo cual sería 2 años y 5 meses, no estoy de acuerdo ya que si yo contrato un seguro 2 julio 1 año es al 2 julio no a diciembre.

Buenos días.Me pongo en contacto con ustedes por la reclamación del pedido:Nº 230525P1120631311 NOMBRE : MARTA MOYANO MARTINEl motivo de mi reclamación es la mala gestión con artículo roto recibido por la compañía RED DECO, el pedido VENIA ROTO PARTIDA LA TAPA (ADJUNTO FOTOS), y se solicito el cambio de dicho articulo, el vendedor no se hace cargo porque se pronuncia diciendo que se tenía que proceder a decírselo al transportista, cuando no sale en ninguna condiciones dicho requisito además de ser eso imposible ya que es un producto que se tiene que montar desde cero y la caja estaba en buenas condiciones, por lo cual se procede a ponerse en contacto con Privalia con un compañero el cual supuestamente tramita la gestión y me comenta que esta solucionando que le van a pedir la devolución al proveedor sin ningún gasto, para mi sorpresa esa información no es cierta y nos volvemos a poner en contacto otra vez con privalia ya que no recibíamos respuesta y una señorita nos comenta que no esta gestionado nada de la devolución por lo cual no entendíamos nada y nos comenta otra información diferente a la del primer teleoperador, comunicándonos que no se puede proceder así que si no si se tiene que hacer la devolución mediante la página gestionándola yo por mi parte, no contentos se gestiona como la señorita nos comenta y el vendedor nos comunica que la devolución se hace por nuestra parte y que las gatos de envió corren a nuestra cuenta cuando el producto esta manipulado y roto, nos volvemos a poner en contacto con Privalia el día 12/06/2023 y otra teleoperadora nos comenta que siente las molestias que al ser así nos gestiona la devolución con el departamento logístico de Privalia que por nuestra parte no tenemos que solicitar nada que el repartidor se pone en contacto con nosotros y que me adjunta un email con la devolución,  y con un email para adjuntar las fotos del producto roto, otra sorpresa nuestra, ese email no llega nunca , pero si recibimos un email de otro compañero indicando que el vendedor ya nos ha contestado, por lo cual nos ponemos esta vez en contacto con Privalia y nos atiende otra teleoperadora, con una mala atención ,indicándonos que no hay ninguna solución ni a nadie por encima de ella para reportar el caso, EN FIN UN DESASTRE DE GESTIÓN.Por la cual reclamo que se gestione la devolución sin ningún coste como nos comentó la señorita en un principio ( grabada la conversación) y gestionen la devolución.Gracias de antemano.Quedo a la espera de su respuesta.Marta M.

Hola buenas tardes.El pasado día 05-06-23 desde el departamento de fidelización firmé (por grabación) un nuevo contrato con nuevas tarifas para tres líneas móviles , y la BAJA de dos servicios.Tengo la grabación y los códigos de la operación: 474810437.Llevo varios días llamando y enviando quejas por email, para den curso a lo que se firmó por grabación y NO hay manera de que lo hagan.Respondieron el pasado día 07-06-23 ratificando los datos del nuevo contrato, y nada mas. (Adjunto email) Ni han cambiado las tarifas ni han dado de baja los servicios cancelados Ruego su ayuda

esta empresa me ha cobrado 29 euros sin autorización por una plantilla de cv de 90 centimos los cuales ya pagué, esta pagina es una estafa ya que ademas no te deja cancelar la suscripcion ni reclamarla

Hola, se compro una desbrozadora mod. PBC-52B-AB .2 51.7CC de la marca Sterwins de Leroy Merlin, en Julio de 2018, se ha llevado la maquina al SAT que nos da la empresa y la resolución del SAT es que no se puede arreglar por falta de repuestos, la bobina de la maquina esta rota. No se da ninguna solución por lo que hay que tirar el producto. Considero que esta solución es decepcionante ya que confié en la calidad de su marca al comprar el producto, además como consumidor tengo el derecho de contar con un Servicio Técnico eficiente, que pueda tener las piezas de repuesto necesarias para poder hacer la reparación. En caso de no tener las piezas ofrecer una solución alternativa. No se pide hacer uso de la garantía ya que por fechas esta pasada.

Estimados/as señores/as:En fecha 03/06/2023 hice un pedido de pienso.Me pongo en contacto con ustedes porque después de nueve días de realizar el pedido y haberse cobrado la cantidad de 78,99€, no he obtenido respuesta a ninguno de mis correos ni llamadas solicitando información del mismo y finalmente, de el reembolso.Adjunto fotocopia #FTO138951SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Compré por wallapop el comic Caballero Luna El Fondo, y el paquete que recibí NO CONTENíA el comic que compré, únicamente un periódico que obviamente no es el producto que compré. He abierto disputa y wallapop me pide que devuelva el artículo, quiere que envíe el paquete con el periódico?Repito para que quede claro no he recibido en ningún momento el artículo: El Caballero Luna El Fondo, por lo que no puedo enviarlo.Saludos

Buenas, el pasado 9 de mayo me puse en contacto con ustedes porque me han cobrado de más en mi última factura y de momento no he obtenido respuesta.

Realicé el pedido de un TV Samung 75qn900b en oferta, con una financiación sin intereses, se formalizó la financiación para que me solicitasteis nóminas y otra documentación, se formalizó la compra y me distéis fecha el 18 de mayo, y a partir de esta fecha habéis demorado de forma indefinida la entrega sin motivo alguno. He llamado en incontables ocasiones a atención al cliente, y me han dicho que el pedido estaba al caer. Hoy día 12 de julio canceláis el pedido, y lo hacéis sin dar motivo alguno

Reclamo a asnef el coste de la llamada a un 800 que ellos me obligaronMe tuvieron en linea casi tres horas y no me permitian colgar sino no me podian dar la informacion de si estaba o no en el listado de morosos..reclamo importe de 183 eurosSiendo esta consulta completamente gratisLo denuncio como estafa