Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
04/09/2023

Pérdida de paquete

Realice un pedido por AliExpress hace tres meses el envío fue efectivo por parte del comercio pero la agencia de transporte Ecoscooting extravió mi paquete y reportó a AliExpress que había realizado la entrega ahora cuando llamo a reclamar me dicen que el número de seguimiento no existe y no me responden por el dinero el cual asciende a los 30€ agradezco me ayuden

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M. C.
04/09/2023
Arenal sound

Problema con el aire acondicionado en un autobús de 8 horas

Hola, contrate un autobús oficial del festival para hacer el trayecto Burriana- Sevilla (8h en principio). Cuando nos montamos, ibamos alrededor de 40 personas desde las 11.30 am hasta las 00h (más de 12h) en un autobús sin aire acondicionado. Pasamos por sitios como Jaén o Córdoba a 40 grados, sin aire ni ventilación en el vehículo. No nos dieron ninguna solución y además este tampoco tenía baños. Debido a esa avería, teníamos que ir parando cada 2 horas porque era inhumano estar dentro.He estado escribiendo correos y por redes sociales al festival para poner una reclamación, ya que las condiciones puestas no fueron aceptables y menos aún por la cantidad que pagamos (85€ más gastos de gestión).Me gustaría hablar con alguien para que pudieran ofrecerme alguna solución y explicación.

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M. T.
04/09/2023

Cambio de vuelo por retraso

Buenas Tardes, realizamos un vuelo desde Albania LH1713 con destino final Bilbao y el vuelo desde Albania salió con retraso, por lo tanto no llego en hora a Múnich LH1830 que era la escala. La compañía no nos espero y nos cambio el vuelo para el día siguiente. Solicitamos la indemnización por esa cancelación del vuelo. Hemos abierto un expediente con la aerolínea con número ID37844000 y ID37843300 pero no hemos obtenido respuesta, también abrimos una reclamación por el taxi ID37816652. Hemos consultado y serían 400€ por persona y 100€ del Taxi.

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ESTAFA AGENCIA VÍVARO

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque la agencia VÍVARO está haciendo publicidad engañosa con ofertas de 24 noches de hotel por 170€ con el compromiso de luego reservar con ellos el hotel más media pensión y luego cuando vas a realizar la reserva te ofrece unos precios superiores a los que tiene el establecimiento elegido. Por tanto, estafa y engaña a los clientes. SOLICITO que dicha agencia sea investigada y se le obligue a devolver el dinero a aquellos clientes que lo soliciten. Sin otro particular, atentamente.

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R. A.
04/09/2023

servicio nulo a la reparacion de electrodomesticos

Tengo contratado con ustedes el servicio de reparación de electrodomésticos con la tarifa de la luz. El 11 de agosto les comuniqué que había dejado de enfriar el frigorífico y a día de hoy(4-9-23) todavía no han pasado por mi casa para realizar ni tan siquiera el presupuesto de reparación, después de realizar muchas llamadas y de enviara correos electrónicos.

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M. M.
04/09/2023

Anulacion de número telefónico

Hola, hace poco contraté la compra de un telefono móvil a plazos y la anulacion de un numero de telefono con Jazztel, ya que hacia tiempo que no se utilizaba. Jazztel dió de baja el número de teléfono equivocado, haciendo que yo perdiese 10 años de contactos. No les basta con eso, me obligan a devolver el telefono comprado o pagarlo integramente en el acto. Al no querer pagarlo integro por mi parte, me obliga a entregarlo en una tienda que tengo a 15 km de mi situación. Siendo que Jazztel en su día envió el teléfono movil por correo. Yo les he expresado mi frustración y me dicen que es la única opción sin querer mediar de ninguna manera. Pues es que además de que me han creado ellos el problema, me provocan un gasto de tiempo y dinero.

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S. C.
04/09/2023

Baja en antiguo domicilio

Buenosdias, el pasado mes de Junio terminé mi contrato de alquiler en un piso en Sant Pere de Ribes. Junto con el proprietario, el día 1 de Julio dimos lectura del contador y solicitó transferir el contrato a su nombre. A cierre de Agosto, ha sido emitida una factura a mi cargo y llamando a Iberdrola he podido comprobar que sigo siendo el titular del contrato (puede que el proprietario no haya firmado o haya desistido). He solicitado por lo tanto la baja, pero me ha sido rechazada porque no puedo dar acceso al domicilio (claro, no vivo allí y el nuevo ocupante no quiere que se corte el suministro, que no paga...). El proprietario no contesta.He solicitado por primera vez la baja el dia 31/08, he renovado mi solicitud el día 04/09, pero Iberdrola sigue diciendo que no puedo cancelar mi contrato, ni pedir cortar el suministro ni nada que me desvincule. Me han pedido que contacte con Nedgia Cataluña, pero no pueden cortar el suministro sin acceder a la vivienda.Solicito que se me de de baja del contrato, no residiendo yo en esa vivienda, no teniendo acceso a ella ni posibilidad de hablar con el actual inquilino o proprietario. Mi contrato de alquiler expiró el 1 de Julio 2023, hace ya 2 meses.

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R. J.
04/09/2023

Que reclamó la remuneración del producto o en importe de otras zapatillas o en dinero de la compra

Estimados/as señores/as: En fecha 25/8/2023 vendí en su?página web Wallapop el producto zapatillas Nike vapor Max Ha pasado días y no lo ha recibido mi comprador. Adjunto los siguientes documentos: [número de pedido que pone error 31830770794478)SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me gustaría que me dieran otros pares de zapatillas idénticas o que me remuneración de mi compra de 15€ Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. V.
04/09/2023

Daños y perjuicios

Buenos días Hoy a las 6:27 tenia dos billetes de tren Madrid-Cadiz. Sin previo aviso, a las 7:45 se han cancelado todos los trenes Madrid-Andalucia. Como consecuencia, de la cancelación y la desinformación, ya que los trenes, por lo visto, no salen desde ayer, día 3/09/2023 a las 16:00, he pagado en vano un uber de ida a la estación, con un coste de 28€ y, seguidamente un taxi para volver a casa tras la cancelación con un coste de 31€.Por lo tanto, solicito el reembolso a renfe del importe integro de ambos trayectos, siendo un total de 59€, en concepto de daños y perjuicios.Un saludo.

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A. S.
04/09/2023

Cobro erroneo uso datos Suiza

Hola, puse una reclamación por un cobro por uso de datos móviles en suiza de 50€ que no corresponde pues el tiempo que pasé en territorio suizo tenía el modo avión que no quité hasta que salí a Francia. El número de la reclamación es 291274658 puesta el día 21 agosto 2023 y a día de hoy no se ha respondido.

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