Buenos días:La opción de reembolso del billete depende de la normativa de la aerolínea. Tenga en cuenta que en estos momentos no existe un comunicado oficial por parte de la aerolínea respecto a la devolución del importe de su billete. Estamos verificando el procedimiento de cancelación de reserva. Una vez quede confirmado, procesaremos el reembolso de los billetes.Debido al volumen de consultas sobre reembolsos, le informamos que las solicitudes se procesarán por orden de registro.Saludos cordiales,Liliana'[s:s3-eu-west-1.amazonaws.com/alfavox/footer_eSky_eDestinos_v1.jpg]Confidentiality:This e-mail is intended only for the named recipient(s) and may contain information that is privileged, confidential and/or exempt from disclosure under applicable law. Any unauthorized use, dissemination or copying is strictly prohibited. If you have received this e-mail in error, or are not named as a recipient, please immediately notify the sender and destroy all copies of this e-mail.'