Últimas reclamaciones

Hola, en un vuelo de Ryanair Roma-Bcn, en el que íbamos 4 miembros de la familia, nos cobraron 55 EUROS POR PERSONA en el mostrador de puerta de embarque por motivo de no haber hecho check in Online. Todo ello, invocando las azafatas de Ryanair que dicho está recogido en la normativa de la compañía. En virtud de la jurisprudencia consolidada, la cláusula de los términos y condiciones de Ryanair que recoge el recargo adicional por el check in presencial y reimpresión de tarjeta de embarque es NULA de pleno derecho.Por todo ello, exijo el reembolso de la cantidad total abonada, de 220 euros al resultar declarada nula la cláusula que recoge la práctica descrita.

Hola, hace unos días tramité una devolución de una fuente de alimentación a esta empresa porque dejó de funcionar y entraba en el periodo de garantía, al principio todo fue bien y pude enviar la fuente a la empresa, a la cuál le expliqué el problema que tuve con ella pero han pasado 15 días y no me han devuelto el dinero y ahora me dicen que no me pueden reembolsar el dinero por la antigüedad del pedido cuando se supone que está en garantía (3 años según ellos) y la fuente tiene 8 meses de uso.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Enero de 2022 adquirí en su?establecimiento?sito en San Sebastian de los Reyes C/ Salvador de Madariaga 28700 (CIF A28054369) el producto AIRCONIC SPINNER 77/28 TSA ACID GREEN (A693-128188-4684-1). Adjunto los siguientes documentos:? ticket de compra y factura simplificada. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12 de Junio de 2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hace 3 semanas me puse en contacto con LG por avería de una secadora comprada en octubre de 2022 y en garantía.Tras enviarme 3 veces a casa al mismo técnico (aunque repetidas veces pedí que me enviasen a otro por diferentes motivos relacionados con la profesionalidad y el trato) la secadora quedó en peor estado tras la manipulación de esta persona. La solución que me ofrecieron era llevársela al Servicio Técnico a reparar. Esto fue el miércoles pasado sin que tenga noticia alguna hasta la fecha.He interpuesto 3 quejas en LG, he llamado repetidas veces a Málaga, al servicio técnico en Málaga y a El Corte Inglés, han pasado ya 3 semanas (lo que supera todos los plazos aceptables) sin que hayan sido capaces de arreglar la secadora ni informarme al respecto del estado de la cuestión.Hoy he vuelto a llamar a LG y me han dicho que no me pueden facilitar fecha de entrega, que es mi última reclamación a esta marca.El servicio técnico me dice directamente que no me puede facilitar información sobre mi producto, lo cual es una falta de respeto total y absoluta.Considero que se están incumpliendo los plazos que tiene estipulados en su página web. Necesito la secadora por un motivo de salud (alergias de mi hijo), llevo 3 semanas donde se me miente o directamente se me niega información sobre un producto que he comprado y pagado y considero que se están vulnerando mis derechos.Ante la no resolución de la última queja formal y tras incumplir los plazos establecidos entiendo que no son capaces de reparar este producto y, por ello, solicito con carácter inmediato una sustitución del mismo, pues tengo una total desconfianza en la profesionalidad del servicio técnico de Málaga y desconfío totalmente en la calidad de su posible reparación (que aún no se ha producido).Esto nos está afectando a todos los niveles y si no se establece una solución con carácter inmediato pasaré a interponer las medidas necesarias, pues ya es una cuestión de salud y de deshonestidad total por parte de esta marca.Un saludoJosé Luis Alarcón

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 01 de junio que se envió el paquete a la empresa de paquetería GLS. No ha llegado a su destino y poniéndome en contacto con WALLAPOP como con GLS, no me dan respuesta a dónde está el paquete o como van a actuar o cuántos días tienes que pasar para que el pedido se de por perdido. SOLICITO que respondan, que subsanen el error y si no pueden porque el paquete se ha perdido. Me indemnicen y al comprador darle su dinero, que está bloqueado por la app. De Wallapop. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola estuve hablando con un comercial que me indicó que en la aplicación debía aceptar la evolución de tratamiento que me parecía que era mejor. Nunca me indico que se trataba de una compra y que estaba aceptando el contrato. Luego me llego un correo diciendo que me enviaban los alineadores. No estoy de acuerdo con el plan de tratamiento, tengo dudas y siendo que he sido engañado. No quiero que me envien los alineadores.

Hola, el 10 de junio realicé una compra en wallapop por valor de 18,33€.El vendedor aceptó la venta, pero ésta se quedó colgada generando los datos de envío. Por ese motivo, 3 días después, ni se me devuelve el dinero, ni se puede cancelar la compra. Sigue generando los datos de envío.No hay manera de contactar con wallapop, no responden, ni al vendedor.Solicito a la empresa que lo comprueben, y que además verifiquen el funcionamiento en la app del envío mediante GLS para evitar este tipo de situaciones. Muchas gracias

HolaAdjunto captura del justificante de la etiqueta de envío y captura del albarán de la tienda donde deposité el paquete (Moda textil Anma, Calle Mayor 30, 31001 Pamplona) que me enseñó la dueña de la tienda y me confirmó que el paquete si se lo habían llevado.Era una venta de 2 libros por Wallapop. Como nunca se actualizó el seguimiento del pedido en la app, se canceló la aplicación, no recibí los 7€ de la venta y me quedé sin mi paquete. Solicito la devolución del paquete o del importe de mi venta (7€) por favor.Muchas graciasUn saludo

El 3 de agosto 2022 abrí expediente por un cobro realizado mal gestionado por Bimba y Lola, S.L.. El 26 de agosto Bimba y Lola llego a un acuerdo de realizar la mitad de la devolución (18€). El 26 de septiembre envíe por la misma vía el pdf cumplimentado para que se realizará la devolución... a día de hoy no he recibido la devolución. Esto es lo que me habían dicho en su momento (dejo pieza adjunta):Fecha reclamación: 26 de septiembre de 2022En relación a la comunicación recibida, queremos informar de nuevo que los costes de reexpedición asociados al cambio de dirección de un pedido son cobrados, en efectivo, por la empresa de transporte MRW, puesto que esta reexpedición implica un coste en su servicio. Por ello, no nos es posible facilitar una factura de los costes asociados al pedido, pues se trata de una gestión externa.Asimismo, queremos recordar que abonaremos la mitad del importe del coste de reexpedición (18€), asumiendo el error de no haber informado del pedido multibulto.Quedo a la espera de la resolución de conflicto,Atentamente,

Hola, el dia 14 de abril de el 2023 hemos contratado a Yoigo para el telefono movil,fijo y internet.La persona que nos hizo el tramite se comrometio a realizar la portabilidad de 02 a Yoigo del numero movil,fijo y internet.Resulta que esta persona pidio la portabilidad solo de numero movil.Mi contrato con 02 era de 50€ al mes.Mi reclamacion abarca el periodo de 14 de abril hasta 31 de mayo.Factura de 18 de marzo a 17 de abril del 2023( adjunto la factura, en esta factura reclamo 3 dias de facturacion.Factura de 18 de abril a 17 de mayo del 2023(adjunto la factura,en esta factura reclamo 30 dias de facturacion)Factura de 18 de mayo a 31 de mayo( no tengo todavia la factura, en esta factura reclamo 14 dias de facturacion) Como consecuencia de ello yo le tengo que pagar 76,36€ a 02 porque no han recibido la portabilidad de fijo y internet.Yoigo nos ofrece solo 30€ de descuento en la proxima factura por deferencia comercial.NUMERO DE LA RECLAMACION A YOIGO ES:ATC905367Muchas gracias de antemanoUn saludoBranko Mrakic Ignjatovic