Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 02/09/2023 adquirí en su?tienda situada en el CC el Muelle de Las Palmas de Gran Canaria una lavadora. A la hora de la compra se me informó sobre la entrega y retirada de la antigua lavadora, siendo este un servicio gratuito y en el horario (mañana o tarde) que yo solicitase. Por cuestiones de trabajo le pedí que me fuera entregado y retirado en horario de tarde, lo cual aceptaron sin problemas.El día 04/09/2023 el transportista me llamó sobre las 10:30 de la mañana diciéndome que solo era posible la entrega en esos momentos o al día siguiente por la mañana. (Les recuerdo que yo les solicité de tarde). Tuvo que molestarse una persona conocida y acudir a la recepción del electrodoméstico, pero al marchar me informó que los transportistas no retiraron el antiguo por no sé bien que motivos y que ya pasarían a retirarlo y que ellos informaban a la tienda, que no hacía falta que llamaramos. Inmediatamente llamé a la tienda mostrando mi disconformidad por la incidencia y pidiéndole me retiraran la lavadora vieja tal como se habían comprometido. Me dijeron desde la tienda que no me preocupara, que al día sigiente (05/09/23) Y POR LA TARDE se llevarían el electrodoméstico. Después de esperar toda la tarde no vinieron a por él. Sobre las 20:00 llamé al transportista y me dice algo así como que no les entró en ruta. Acto seguido llamo a la tienda, comunico mi incidencia y me dicen que no me preocupe, que me llamarán para comunicarme algo de inmediato.Pasa una hora y no me llaman para nada. Les llamo unas 8 veces y me salta el buzón, diciéndome que el buzón está lleno y no es posible dejar ningún mensaje. El número de teléfono de la tienda está accesible a través de búsqueda en Google.Ahora mismo no sé si pasarán a recoger el electrodoméstico, si lo harán a una hora que le venga bien al transportista y tenga que depender de buscarme la vida para que me lo retiren de una vez, o qué, pero ni se ponen en contacto conmigo, ni a nada de lo que se comprometieron han cumplido (no entrega por tarde, ni recogida al día siguente, no devolución de llamada para comunicarme algo).

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 1 de septiembre, la empresa Jazztel accedió a mi domicilio para realizar un traslado de línea telefónica e internet. El técnico indica que no hay toma de teléfono fijo por lo que procede a hacer un apaño en la toma de la cocina, dejando la conexión al descubierto. A posteriori y ya con el técnico fuera de casa, se comprueba que si que existen otras toma de teléfono fijo. El día 5 de septiembre se solicita por teléfono a la empresa Jazztel, que restituya a su estado original el apaño que habían dejado en la cocina. Jazztel nos informa que para restituir el estado original nos tiene que cobrar un coste de 45 euros por esta acción, aún reconociendo que la toma de la cocina está defectuosa, tal como la dejó el técnico. SOLICITO la restitución de la toma de la cocina a su estado original y la conexión al teléfono fijo a través de la toma preparadas para ello, sin ningún coste adicional.? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 julio 2023 adquirí en su?página web decoinfant.com (también se hacen llamar bebealia) el producto Cuna Evolutiva Ros Elemental - Blanco BB10 Han pasado 43 días y no lo he recibido. NO contestan al teléfono ni a los emailsAdjunto los siguientes documentos: fotografía de mi cuenta de la pagina web, ya que, no hay opción de descargar factura.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. El pasado 4-9-2023 llamé a la cía. de seguros para dar parte de un siniestro consistente en daños sufridos en el canalón de mi vivienda y que detecté a causa del tiempo de lluvia sufrido ese fin de semana. Esa misma tarde se presentó en mi domicilio la persona de la empresa que supuestamente iba a efectuar la reparación. Hizo fotos del canalón y me dijo que se las trasladaría al perito de la compañía y que ya se pondrían en contacto conmigo. Efectivamente, hoy martes día 5, me llaman para decirme que no se hacen cargo del problema porque consideran que no es a causa de la lluvia sino que ya lo tenía de antes y que la lluvia lo ha agravado. Aún dando por bueno el argumento de que el problema viniera de antes, lo cierto es que antes el canalón no tenía los agujeros que ahora tiene y que provocan que el agua caiga a chorros en la entrada de mi casa. Si ahora es cuando se ha manifestado el problema no entiendo la negativa.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen consumo estimado y no parece posible por las siguientes circunstancias casa que no está habitadaSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Cuando realicé el pedido para mis padres indiqué y así debió quedar en la grabación, que no pudieran activar ningún sistema adicional de pago. Jazztel activó de forma unilateral el sistema de bonos, sin consentimiento y cobrando por ello 58€. Se niegan a la devolución de lo cobrado, porque enviaron SMS al móvil informando que se les cobraría. Debido a experiencias anteriores ya les dije a mis padre que no activaran nada, y así no lo hicieron, pero siguieron cobrando algo que NO ha estado contratado nunca.

Buenas tardes, La empresa VOLOTEA ha hecho un cargo a mi cuenta de 59,99€ sin autorización, ni compra de ningún servicio. Tampoco existe ningún email que justifique ese cargo. El mes pasado compré un vuelo con ellos por primera vez, y todo estuvo abonado y realizado. Solicito reembolso, por cargo indebido.

El 5 sep 2023, sobre las 12 de la mañana notifiqué a Adamo las incidencias Ticket#2023090522006788 y Ticket#2023090522006359 por el corte en el servicio de fibra de Internet. También contacté por el chat con soporte y me notificaron que enviarían un técnico. Son las 20,56 del 5 sep 2023 en estos momentos y sigo sin servicio.Mi mujer y yo trabajamos en casa y no hemos podido hacerlo.

Hola,Contraté un seguro con Celside. Estoy esperando una devolución por un importe de 477, 97€ (47,98 + 29,99 + 250 +150) en concepto de prestaciones de servicio buy back, oferta de reembolso y fidelidad.Desde el departamento de calidad de Celside me reconocen la deuda pendiente mediante un email, no obstante me dicen que dado el amplio vollumen de solicitudes que sus asesores estan procesando, han tenido que alargar los plazos estimados propuestos y que lo solucionaran en la mayor brevedad posible.Asi llevo más de 12 meses esperando a la devolución.¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 477,97Factura del iphone 13 enviado por plan buy back

Hola, escribo para realizar una reclamación ya que el pasado 20 de agosto de 2023 alquilé un vehículo en las oficinas de OK Mobility a recoger en el aeropuerto del prat de Barcelona. La reserva se hizo online e incluía un seguro a terceros con franquicia por lo que no añadimos el seguro premium (Todo riesgo). El problema llegó cuando llegamos a las oficinas a recogerlo, la franquicia había que pagarla con tarjeta de crédito como indicaban en su web. En mi caso, había leído esto y por ello me hice una tarjeta de crédito en un banco online (sin tarjeta física) y al ir a pagar con mi tarjeta de crédito online me dijeron que solo aceptaban tarjeta física (Cosa que no se especifica en ningún apartado de su página web) y me hicieron abonar el seguro premium que ascendía a 208€. Me gustaría reclamar la devolución de dicho importe ya que tenía tarjeta de crédito como pedían pero no me dejaron utilizarla diciendo que solo aceptaban físicas por cuestiones de su datáfono.