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·Error de contratación

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. H.

A: DR SMILE

13/06/2023

Hola estuve hablando con un comercial que me indicó que en la aplicación debía aceptar la evolución de tratamiento que me parecía que era mejor. Nunca me indico que se trataba de una compra y que estaba aceptando el contrato. Luego me llego un correo diciendo que me enviaban los alineadores. No estoy de acuerdo con el plan de tratamiento, tengo dudas y siendo que he sido engañado. No quiero que me envien los alineadores.

Mensajes (3)

DR SMILE

A: J. H.

16/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

J. H.

A: DR SMILE

20/06/2023

Hola en la clínica dental no me informaron sobre los precios. El comercial cuando me llamó dijo que eso era el plan de tratamiento y no la compra. que escogiera el que me parecía mejor y que luego me iban a dar una cita en la clínica dental. NUNCA informo que era la compra. a pesar que efectivamente el botón decia comprar. Totalmente engañado ya que ahora dicen que mandan la carta de cobro.

DR SMILE

A: J. H.

23/06/2023

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