Últimas reclamaciones

Hola, me dispongo a dar de baja la tarifa de mantenimiento de endesa x y me dicen que no es posible que tengo permanencia que han venido los tecnicos a mi casa a mantenimiento. Es un engaño, todos los años se presentaba una persona en casa diciendo que es obligatorio revision para la tarifa que tenia. Le hecha foto al cuadro de luz y se va. Ese es el mantenimiento que hacen y por eso tengo permanencia por hacer uso del servicio dicen, cuando yo no e llamado al servicio para que vengan. Me parece que me estan tomando el pelo. Si yo supiera que es para eso no dejo que pase a echar fotos al cuadro de luz.

Hice una venta en la plataforma, lo metí en un paquete que lleve al punto donde Vinted me dijo. El paquete ha desaparecido, la plataforma me dice que comunique con Seur y Seur con la plataforma. Tengo guardadas las conversaciones y los mails ( más de 30) se ríen de mí incluso mandándome besos desde la plataforma pero se han quedado con mi dinero.

Hola. Contraté un bono de 24 sesiones de depilación con el Instituto Médico Estético por 908€ y sólo he consumido 6. Ahora me encuentro con la noticia de que la empresa ha entrado en Concurso de Acreedores, por lo que solicito el reembolso de las sesiones que no he gastado, es decir, 681€

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me quiere obligar a pagar 19,99 dos veces este mes, además de 44,99 dos veces al mes durante 10 meses por un servicio que no he usado y que se me ha obligado a pagar sin yo saberlo.? El día 10/05/23 visite la tienda Hubside del centro comercial Plenilunio de Madrid atraída por un trabajador que me dijo que solo quería dar a conocer los servicios que ofrecía. Me hablaron de diversos servicios, me hicieron firmar varios documentos y añadir los datos de mi tarjeta, me hicieron consciente de que los servicios serian gratuitos el primer mes y recalcaron muy bien que debía llamar antes de que pasaran 30 días para cancelar el servicio si no lo deseaba. Esa detallada explicación se realizo con los otros servicios y los folletos que se me entregaron, pero el servicio de A.M.P Serena no especificaron de la misma forma ni emplearon tanto tiempo en que entendiera bien a que me obligaban. Me obligan a tener una permanencia de un servicio que ni puedo ni quiero pagar y que me lo vendieron como algo a investigar si me interesaba, si no no pasaba nada. Me parece que esta empresa intenta bombardearte con aparentes regalos y servicios realmente inútiles, obviando la información crucial que puede meter en problemas a sus clientes. Solicito que se me libre de dicha deuda y cualquier permanencia a la que quieran argumentar que firmé. Se me ha engañado y omitido información, recibí correos por parte de dicha empresa el día que visite la tienda, pero confié en la palabra del aparente buen vendedor.Atentamente.

Hola, el 18 de julio de 2022 alquilé una furgona en la oficina Enterprise de Valencia (Carrer San Vicent Martir, 171) pero cuando llegué allí me mandaron a la oficina de la Calle de Pius XI, 44. Yo había reservado una furgona de 12m2 y solo tenían de 8m2. La tuve que aceptar porque la solución que me daban era volver otro día y yo tenía que ir ese mismo día a hacer una mudanza desde Madrid a Albaida. No podía hacerlo otro día. Mi novia me esperaba allí. Pues bien, a la vuelta hablé con la chica que me atendió porque en una furgona de 8m2 no entró toda la mudanza y tuve que enviar cosas. Ella pidió por correo a Facturación Nacional que se me reembolsaran 63€ como compensación y me puso en copia en el mail. Eso fue el 21 de Julio y el 29 envié envié un mail porque todavía no me habían ingresado nada. No obtuve contestación y el 15 de septiembre volví a enviarles otro mail pidiendo que me ingresaran el reembolso o al menos me contestasen. Hoy, casi un año después, sigo igual. Por tanto les pido que me reembolsen lo acordado cuanto antes. No tengo porque estar casi un año esperando y teniendo esto en la cabeza. Muchas gracias

Buenas, comencé a realizar un pedido y seleccioné mi saldo de socio para efectuar el pago, pero cerré la web antes de aceptar el pago. Creí que el pedido no se realizaba hasta que terminabas todo el proceso pero el pedido se efectuó gastando así el saldo de socio. Esperé a ver si se cancelaba el pedido y me devolvían el saldo para poder hacer el pedido pero esto no ocurrió hasta que mandé un correo solicitándolo y para ese momento el producto que quería comprar ya estaba agotado.

Estimados/as señores/as:Soy titular de cinco lineas moviles, un servicio de internet, television y telefonia fija.En la factura de la que adjunto copia, aparecen cargos en concepto de penalizacion por baja de servicios que yo no solicite, recargos por reconexion que fueron a causa del mal cobro que realizo la empresa ya que no me estaban cobrando lo que correspondia a lo que me dijeron que me cobrarian mes a mes.Esto se dio a un cambio de domicilio que realizamos el dia 06/05/2023.Adjunto además foto de mi DNI para mi identificacion.Por este motivo, le ruego que corrijan las facturas, me reintegren el monto correspondiente y las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero una respuesta lo antes posible para poder obtener la devolucion de mi dinero mal cobrado.Sin otro particular, atentamente.

Hola, os escribo para poner de manifiesto mi total descontento por la forma de tramitar mi portabilidad a Euskaltel. , Realizasteis la instalación de la televisión e Internet el pasado viernes, antes del inicio de la portabilidad completa de los teléfonos (y comunicación a la que era mi compañía hasta entonces del proceso de portabilidad). Firmamos las condiciones por email accediendo a un link donde NO se especificaban todas las condiciones (sólo las básicas de contratación) y SIN contrato. Durante el fin de semana llamamos porque no estábamos satisfechos con la experiencia con la televisión (muy limitada y sin acceso al único contenido que consumimos en mi familia) y quisimos hacer uso de nuestro derecho de desistimiento PERO durante el fin de semana no hay asistencia telefónica. El lunes nos trasladais que desistir tiene un coste de alrededor de 240 euros (por la salida del técnico) lo que equivale a unos 5 meses de servicio. Pero os decimos que no nos habéis mandado contrato. Nos los mandáis. Y en el contrato dice, por otro lado, que tenemos permanencia de 24 meses (cuando telefónicamente eran 12). Nos decís que sí, que son 12 pero el sistema no os deja poner 12. Si las condiciones del contrato las modificais y comunicáis a vuestro antojo, cómo podemos los consumidores no resultar estafados por compañías como la vuestra?

BVA - Avda. del Cid Valencia Sucursal 6517 - A la Att, Dpto. ReclamacionesBBVA cobro reiterado de comisiones abusivas.Esta es la 9ª reclamación interpuesta y VUELVO A REITERAR QUESEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONEShoy Lunes 13 de Junio 2023 me he vuelto a presentar en la oficina para reiterar mi malestar por las comisiones que han cobrado de forma abusiva. En nuestra cuenta de empresa Número de cuenta:ES2201826517710201916040La directora Ana Isabel Talens, hace caso omiso a lo que le expuse, indicando que al no tener operaciones, las comisiones son las que son, le informe de solucionar la cuestión, ya que estamos pagando todos los meses una cuota, por un servicio que debemos tener por ser tienda online, pero no hay operatividad - el pago de la cuota es de 10 € - y las comisiones por gastos y liquidación de intereses las cobran dobles y unas cantidades superior a los 25€ siendo el pago del servicio de 10 € -- Servicio contratado CCC pasarela de pago tienda online de reciente creación (2 año) – CCC ES2201826517710201916040- A nombre de Francisco Javier Monsoriu Compañ - Reclamamos el cobro de comisiones por partida doble y diferentes cantidades - por liquidación de intereses y gastos - siendo una tienda de reciente creación y con actividad financiera 0 - solicitamos la anulación de las comisiones año 2021 2022 porque es un fraude.ESTO ES UN VERDADERO ABUSO A LOS CLIENTESSEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONES- - ruego la devolución de los importes del año 2021 y 2022devolución 509,94 €

Desde hace muchos años soy clienta de Casa.Realicé un pedido de dos sillas Liza el día 24 de Abril de 2023 por importe de 138€ para ser recogidas en su tienda de Blanes (Girona). Al ir a recogerlas me dí cuenta de que eran demasiado grandes. Amablemente la dependienta nos hizo la devolución y compramos dos sillas Tropez por importe de 49,9€ y nos entregó un vale por 88,1€. Al día siguiente perdí el vale por error y llamé enseguida a la tienda obteniendo la respuesta de que no se puede hacer nada. El 11 de Mayo envié un mail a Servicio al Cliente obteniendo la misma respuesta. Entiendo que todas las operaciones que se realizan en sus tiendas pasan obligatoriamente por las cajas registradoras quedando siempre, por ley, registro de todas los movimientos económicos que hacen. Encontrar un registro es un mero trámite informático/administrativo.Por favor, busquen el registro de la operación que realizamos y confeccionen de nuevo el vale por importe de 88,1€ .Muchas gracias por su atención