Últimas reclamaciones

Hola llevo más de 3 días y cada día al menos 55 minutos para contáctalos. Eso es ilegal!

Buenas tardes,El nueve de febrero del año 2022, recibí un correo de rescisión de contrato con ustedes ya que no quería seguir con todos los seguros que me estaban cargando.A fecha 01/09/2023, es decir, más de un año y medio después, me han cargado un recibo de 9,99€ y el 04/09/2023 otro de 69,99€ con el concepto BUY BACK.Después de un día entero intentando contactar con ustedes telefónicamente sin éxito para poner una reclamación, solicito que hagan la devolución de los dos recibos ya que, como se me confirmó en un mail del 09/02/2022, quedan rescindidos los contratos con ustedes, de lo contrario, tendré que tomar acciones legales contra ustedes.Una vez me hayan devuelto los recibos, solicito que eliminen mis datos de su base de datos.Quedo a la espera de su respuesta

HOLA, REALICÉ UNA COMPRA A TRAVÉS DE WALLAPOP EL PASADO EL 24/08/23 DE UNA CÁMARA REFLEX Y DOS OBJETIVOS.EL VENDEDOR ME ENVIÓ EL PAQUETE EL 29/08 Y ME LLEGÓ EL 31/08.CUANDRO ABRÍA LA CAJA ME DI CUENTA QUE NO ERA LO QUE HABÍAMOS ACORDADO (LA CÁMARA TIENE MÁS FOTOS DE LO QUE DICE EL ANUNCIO Y ADEMÁS SE EQUIVOCÓ Y ME ENVIÓ UN SOLO OBJETIVO CUANDO ACORDAMOS DOS.ES POR LO QUE TRAS HABLAR CON ÉL, ACORDAMOS LA DEVOLUCIÓN, PUES HUBO UNA CONFUSIÓN Y NO NOS ENTENDIMOS CON EL PRODUCTO QUE ME IBA A VENDER.ABRÍ UNA DISPUTA QUE EL VENDEDOR ACEPTÓ Y ESE MISMO DÍA ENIÉ EL PAQUETE DE VUELTA POR LA MISMA MENSAJERÍA (GLS)A DÍA DE HOY NO TENGO NINGUNA NOTICIA NI PUEDO VER EL SEGUIMIENTO DEL PRODUCTO. A LA HORA DE ENTRAR EN EL ANUNCIO, ME DA UN ERROR Y NO PUEDO VER EL ESTADO DEL PAQUETE Y NO TENGO FORMA DE CONTACTAR CON WALLAPOP PARA QUE ME CONFIRME COMO VA EL PROCESO Y LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO.NO PUEDO VER NINGÚN NÚMERO DE REFERENCIA PERO EN EL ANUNCIO PONE kit Nikon D5600 + 3 objetivos+ mochila A Alejandro O. por un valor de 272,06 euros

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me está facturando 20€ por impago cuando ya esta debidamente informado un cambio de domiciliación. SOLICITO el envío de la factura a la nueva cuenta bancaria sin dicho recargo.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, resulta que pagué el servicio de DAZN con paypal y desactive la cuenta el año pasado pero no la de paypal entonces se renovó automáticamente, como no me convence la subida de precio quiero rescindir el contrato y solicitar el reembolso del dinero pagado ayer, un saludo

***05 de septiembre de 2023TCL[TCL Electronics]Asunto: Reclamación de Garantía para Televisor TCL con Defecto en las LámparasEstimado/a Servicio al ClienteEspero que esta comunicación le encuentre bien. Me dirijo a usted en calidad de propietario/a de un televisor TCL, modelo TCL ANDROID TV 50 P735 4K, que adquirí el 30/09/2022 en Orange. Mi número de factura de compra es ***6. Mi intención al escribir esta carta es presentar una reclamación de garantía en relación con un defecto que ha surgido en el producto mencionado.Desde el momento en que adquirí este televisor, he estado satisfecho/a con su rendimiento y calidad de imagen. Sin embargo, recientemente he experimentado un problema significativo con el dispositivo. Las lámparas del televisor han comenzado a presentar un mal funcionamiento, lo que ha resultado en una disminución drástica de la calidad de la imagen y la visibilidad de la pantalla.Es importante destacar que mi televisor TCL nunca ha sido sometido a golpes, daños físicos ni mal uso de ningún tipo. Mantengo mi televisor en un ambiente seguro y siempre lo he utilizado de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Por lo tanto, el defecto que estoy experimentando claramente no se debe a daños estéticos ni a un uso inadecuado, como lo indica la cláusula de garantía 18 de su empresa, (cláusula 18. de la garantía: A defectos estéticos, especialmente arañazos, rastros de golpes, etc. causados a partes externas del producto que no interfieren con su funcionamiento).Según los términos de garantía proporcionados con el televisor TCL, tengo derecho a recibir asistencia técnica o, en su defecto, la sustitución del producto si surge un defecto dentro del período de garantía. Como mi televisor aún se encuentra dentro de la garantía, le solicito encarecidamente que se haga cargo de este asunto y tome las medidas necesarias para solucionar el problema.A continuación, enumero la información relevante para facilitar la resolución de esta reclamación:Número de serie del televisor: ***Fecha de compra: 30/09/2022Número de factura: ***286Deseo que este asunto se resuelva de manera oportuna y de conformidad con los términos de garantía de TCL. Si es necesario, estoy dispuesto/a a proporcionar fotografías o cualquier otra documentación adicional que pueda ayudar a evaluar el defecto, TCL no ha querido enviarme la hoja de reclamaciones y se niegan a enviarme a un tecnico presencialmente.Quiero seguir siendo un cliente satisfecho de TCL, y confío en que su empresa valorará mi lealtad al brindar una solución adecuada a esta situación. Agradezco de antemano su atención y colaboración en este asunto.Quedo a la espera de su respuesta y de una resolución favorable de mi reclamación en un plazo de [plazo deseado para la resolución] días hábiles a partir de la fecha de recepción de esta carta.Atentamente,***

Hola, buenas tardes.Llevo desde hace meses sin suministro eléctrico porque el contador (propiedad de Iberdrola) no recibe corriente.Llamé a Iberdrola y solicité la asistencia de un técnico oficial certificado de Iberdrola para determinar la causa de la avería.El día 24 de agosto, el técnico vino y certificó que:1. De lo torre de electricidad sí sale corriente hacia el contador2. Al contador no le llega dicha electricidadPor lo tanto concluyó que el problema está en el cable que va desde la torre, pasa por debajo de una vía pública (asfaltada por la que pasan coches) y llega hasta el contador que está en la acera contraria a la torre.El técnico consultó con Iberdrola e Iberdrola dijo que eso es responsabilidad del cliente (nuestra) y que, por lo tanto, nosotros debemos:1. Pedir permiso para levantar la vía pública2. Levantar el tramo de asfalto3. Localizar la avería y solucionarla4. Volver a tapar la vía públicaTodo eso en un cable que está en una vía pública (no dentro de nuestra propiedad) y que nosotros ni hemos puesto ni hemos tocado (está bajo tierra)He estado llamando a Iberdrola Comercializadora, Iberdrola Distribuidora, Iberdrola productos y Servicios y ninguno se declara competente para enviar por escrito el dictamen que el propio técnico de Iberdrola concluyó.Pedimos una aclaración de si esto es así y una certificación por escrito de la misma.Muchas gracias

Hola. Se ha hecho un alta por telefono con un código de invitación que ha sido facilitado a la operadora y nos dicen que no es así y no procede la promo. Nos aseguramos de hacerlo bien. Nos han estafado.

Hola he recibido en mi cuenta bancaria 4 cargos(9.99, 9.99, 69.99,69.99) de su empresa sfam, con los cuales anule todos los contratos a primeros del año 2022. Me pueden indicar el motivo de esos cobros, y la atención telefónico es imposible con ustedes 30 min en espera y ninguna respuesta.Quiero la devolución de esos recibos que no proceden.

Hola el dia 6 de junio, por causa de una rotura en el cable que lleva la línea de fibra a mi casa se rompió, debido al mal estado del poste por donde pasa la línea, después de 60 dias y varias reclamaciones, sigo sin línea, y Movistar me está cobrando el mismo importe en la factura.