Últimas reclamaciones

Estimado equipo de soporte de Airbnb,Les escribo para expresar mi extrema insatisfacción y preocupación con respecto a mi reciente reserva en Lisboa el 16 de septiembre.A mi llegada, me quedé sorprendido y profundamente decepcionado por las condiciones de la propiedad y los problemas de seguridad que encontré. He aquí un resumen de mi experiencia:Barrio inseguro: El apartamento estaba situado en una zona poco segura donde me sentí inmediatamente inseguro, incluso a plena luz del día. Me encontré con personas intoxicadas y lo que parecía ser un traficante de drogas en los alrededores.Entrada inadecuada: La entrada al edificio no parecía una entrada adecuada y era difícil de identificar. Esto suscitó preocupación sobre la seguridad y el acceso a la propiedad.Escaleras peligrosas e inadecuadas: Dentro del edificio, me encontré con escaleras empinadas, sucias y mal iluminadas, con peldaños tan pequeños que ni siquiera podía poner todo el pie en ellos. Estas escaleras suponían un riesgo importante para la seguridad, y me caí dos veces al subirlas.Inutilizable para el equipaje: La disposición de las escaleras hacía imposible llevar mi equipaje al apartamento, dejándome en una situación difícil.Continuación de las condiciones inseguras: Las escaleras peligrosas continuaban en el propio apartamento, en particular hacia el dormitorio, haciendo imposible que me sintiera cómoda o segura durante mi estancia.Dados los problemas de seguridad inmediatos y las condiciones inhabitables, decidí abandonar la propiedad rápidamente. Encontré alojamiento alternativo, incurriendo en gastos adicionales para el mismo día.Soy cliente fiel de Airbnb desde hace más de 10 años, y siempre he confiado en que el servicio ofrece alojamientos seguros y cómodos. Sin embargo, la experiencia que he tenido hoy ha hecho añicos esa confianza. Como cliente frecuente y leal, no tengo muchas reservas con Airbnb, pero esta reciente experiencia me ha decepcionado profundamente y me preocupa la calidad y la seguridad de las propiedades de la plataforma.Imploro a Airbnb que tome medidas inmediatas para resolver este asunto, no solo en mi beneficio, sino también para garantizar la confianza y lealtad continuas de los clientes a largo plazo como yo. La reputación de Airbnb, que he elogiado y recomendado a amigos y familiares a lo largo de los años, está en juego. Espero sinceramente que Airbnb rectifique esta situación y proporcione una resolución que refleje los altos estándares que he llegado a esperar del servicio.Espero el completo reembolso de la segunda reserva que he tenido que hacer sola atravez de airbnb mismo para tener un techo donde dormir durante mi estancia en lisboa. Agradezco su pronta atención a este asunto y espero una rápida resolución.

Hola, los días 14 y 15 de septiembre estuve con mi hija en Port Aventura, todos los años solemos ir en estas fechas. El primer desengaño que nos llevamos es que el parque cierra a las 18:00 de lunes a viernes, el segundo que Ferrari land abre a las 16:00, y seguimos con los desengaños. Estos días no había ninguna actuación, shambala estaba cerrado los dos días, en el parque también hay zonas cerradas, El día 15 fue el diluvio universal todas las atracciones cerradas y tampoco ningún espectáculo para poder pasar el día. Y a todo esto, las entradas y los pases xpress a precio de temporada alta. Nos pareció una grandísima vergüenza, una estafa. Hemos estado yendo todos los años al parque porque nos lo pasamos genial, era como vivir una ilusión y siempre salíamos con el desfile, con ganas de volver. Este año nos hemos llevado una grandísima decepción, los precios cada vez más altos y los servicios cada vez peores.

Hola, adquirí un terminal iPhone a través del servicio de reacondicionados de BACKMARKET, el artículo llegó aparentemente en perfecto estado y al poco tiempo aprecié que el tlf tenía un pequeño golpe en una esquina, le puse protector de pantalla, carcasa protectora a fin de evitar mal mayor. Para mi sorpresa la pantalla no deja de fracturarse y el módulo trasero también está fracturado, no ha recibido un golpe semejante al nivel de rotura que presenta el teléfono, pero es que además, el software va por libre, opera solo o no responde a los comandos.Me he puesto en contacto con BACKMARKET y tras pedirme fotos del dispositivo, me comunican que al haber recibido un fuerte impacto, queda excluido de garantía y que si quiero me lo pueden reparar bajo un precio casi igual del que pagué por el teléfono y en cuanto al software, me envían varios enlaces para que mismo proceda a arreglarlo, si es que tiene arreglo. Me confirman que el teléfono ha podido ser reparado antes de enviármelo pero no me dicen si las piezas reparadas son originales y por ello lo suficientemente resistentes.Me gustaría reclamar este servicio Gracias

Hola, el día 30 de agosto ,cuando estaba de vacacciones envié un paquete a mi domicilio de bilbaoA día de hoy 17 de septiembre ,no he recibido el paquete. He ido a correos de bilbao a reclamar y no han dado una respuesta, he llamado a correos y he puesto una incidencia y todavía no he recibido ninguna respuesta. En el localizador de envíos de correos el estado del paquete pone el envío ha tenido admisión en origen y no ha variado ,en definitiva no se donde esta mi paquete.Quiero que correos localize mi paquete y me lo envien

Hola, tengo una tienda de artesano en Amazon Handmade y hace unos días me intentaron hackear la tienda. Contacte con Amazon para preguntar porque recibí unos emails sospechosos de cambios en mi cuenta que no había autorizado y la señorita de Amazon que me atendió y yo descubrimos que habían intentado hackear la. Por seguridad la cuenta se bloqueó a la espera de resolución. Hoy recibo un email indicándome que Amazon va a eliminar todo mi inventario apto para la venta tirando a la basura todos mis productos nuevos porque dicen que estaba seleccionada la eliminación de los productos automáticamente. Me he puesto en contacto con ellos para cancelar esa supuesta orden y me dicen que no pueden cancelarla, han eliminado 11 productos y los 74 que quedan los eliminarán en días sucesivos. Les he escrito varios emails para pedir la urgente cancelación de esa orden pues yo no la he consentido y no puede ser que destruyan mi mercancía sin mi consentimiento y no hacen caso. Sólo me envían el mismo email de disculpas diciendo lo mismo una y otra vez.Están destruyendo mercancía nueva (85 productos de 24 euros cada producto) sin mi consentimiento y no tienen ningún tipo de protección sobre los accesos no autorizados. Ruego la cancelación de la destrucción de esa mercancía o el reembolso del importe de la misma que asciende a 2.040 euros.

Hola, he realizado una compra atraves de la plataforma wallapop, el envío lo tramito la empresa GLS atraves de la plataforma wallapop.Cuando he ido a buscar el paquete al parcel shop, el sobre de cartón estaba abierto y vacío, he recogido el paquete y la chica ha dejado registrado que estaba vacío y abierto. He escrito atraves del chat de la aplicación que tiene para reclamaciones pero no contesta nadie. Es más, han pasado las 48 horas de cortesía para revisar el paquete y q este todo bien y le han pagado al vendedor mi dinero sin que esto este solucionado.

Hola, me han cobrado 240 euros de mi tarjeta, no se muy bien para que. Han usado mi tarjeta sin avisar, la utilicé con esta empresa hace un año al comprar un kit de ADN y ahora me han hecho un cobro indebido que quiero me sea devuelto.

Hola, después de llevar dos años con el IPhone 12 lo retiran en Francia por emitir radiación excesiva. Espero que en España se revise el caso. En mi caso sufro migrañas y jaqueca severa… no sé si ha podido esto afectarme en esta última temporada y sufrirlos con mucha más frecuencia. Llevo pagando el móvil dos años a plazos y aún no lo termine. Asumimos un coste muy alto por esta marca. Me parece vergonzoso para que jueguen con algo que a largo plazo es perjudícial para la salud.

Hola, en noviembre de 2020 compré un IPhone 12 Pro Max. Sin embargo, ahora se ha revelado que este modelo supera el índice de absorción específica de energía (SAR) permitido por la Unión Europea, lo que supone una vulneración de la normativa comunitaria sobre emisiones electromagnéticas. Temo seriamente por mi salud al usar de manera activa mi dispositivo IPhone 12, por lo que solicito un reembolso del importe de compra o una sustitución por un modelo similar que cumpla con la normativa vigente.

HolaLos pasados días 12 y 13 de septiembre estuvimos mi familia y yo visitando las instalaciones de Port Aventura. El precio de las entradas , 264€, ahorrados con muchísimas dificultades durante unos años. El primer día vemos que hay algunas atracciones de las que no vamos a poder disfrutar porque están cerradas, sin previo aviso por parte del Parque. Durante el día 12 otras dos atracciones se cierran por problemas técnicos siendo imposible también poder disfrutarlas, entre ellas La Furia de Baco, una de las favoritas de mis hijos. Pensamos que el día siguiente tendríamos más suerte. Pero no fue así. Entiendo que el precio de la entrada debe dar derecho a la posibilidad de disfrutar de todas la atracciones que el tiempo te permita, pero qué si hay problemas técnicos en tantas atracciones a la vez deberían mantener cerrado el parque mientras se resuelve el problema y no jugar con nuestro tiempo y nuestro dinero.