producto diferente

Estimados/as señores/as:En fecha 28/02/2023 adquirí en su página web amazon el producto Samsung Galaxy S22 Ultra 5G (512 GB) Phantom Negro + Cargador - Teléfono móvil libre, Smartphone Android (Versión Española). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una maqueta inservibleAdjunto enlace al video que hice del unboxing del producto, cosa que hago con todos los productos reacondicionadoshttps://mega.nz/file/UdF23TCR#0159FqcM3fg5YETq4Nx1ZOkE4jq6l4hmcTxicdkHPJkSOLICITO se me devuelva el importe o envien el producto correcto.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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miliobarrionetflix@gmail.com405-7536450-3829118

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Devolvi el producto que enviaron, un teléfono maqueta. Era un producto proveniente de una devolución, desconozco si el que hizo la devolución metio esa maqueta, o lo hicieron en el almacén, pero yo devolvi lo que me llegó. Adjunto denuncia que puse por estafa.

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Les adjunte video de como abría el paquete, hago videos de todo lo que compro en Amazon reacondicionados ya que no es la primera vez que me pasa algo raro con las cosas que compro reacondicionados. Y Amazon que prueba aporta de que mandaron el producto correcto? Reiteran su respuesta de que no han recibido la devolución.... Han recibido lo que han enviado.

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