Últimas reclamaciones

Buenos días.El 16 de marzo realicé una reserva en el alojamiento Royal Mile Backpackers de Edimburgo del 20 al 23 de agosto. La reserva se realizó a través de la web www.booking.com. El mismo 16 de marzo el alojamiento me cobra en concepto de depósito 168 libras en mi tarjeta, que se traducen en 186,90€ a los que se le suma una pequeña comisión de moneda extranjera para un total de 192,51€.El 26 de mayo, y en vista de la crisis sanitaria mundial, decidí cancelar la reserva. Puedo adjuntar fotos donde se ve, en varias confirmaciones, que dicha reserva NO tenía ningún coste de cancelación. Los días pasan pero mi dinero no es reembolsado, me pongo en contacto con el alojamiento y dicen que ellos nunca han ofrecido cancelación gratuita (de nuevo, tengo varias fotos que demuestran que SÍ era gratuita).Al ver que el alojamiento me daba de lado, me puse en contacto con Booking, quienes en un primer momento me aseguraron que el alojamiento pagaría ya que la cancelación era gratuita (tengo todas esas conversaciones y correos guardados). Me hicieron incluso ir a mi banco para conseguir un justificante de la operación, pero el dinero seguía sin llegar. Hoy, 1 de junio, me he vuelto a poner en contacto con Booking y de repente dicen que no me van a devolver ese dinero porque el alojamiento decía, y cito literalmente, Al reservar más de 4 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos, pero en NINGÚN LUGAR aparecen cuales son esas condiciones especiales y suplementos.Al final Booking se ha desentendido por completo y el alojamiento dice que es un error de Booking, y mientras tanto no me devuelven esos casi 200€. Puedo adjuntar numerosas pruebas y las conversaciones que he mantenido con Booking por sus canales oficiales de atención al cliente, donde hasta hoy me daban la razón en todo momento.

Buenos días,Hace ya tres meses realicé una petición de número NRC para pagar mis impuestos. Como tardó varios días en hacerse, decidí ir a mi otro banco a solicitarlo, los cuales lo tramitaron en menos de 24 horas. Llamé a openbank para solicitar la cancelación de la petición del NRC, o la devolución del importe del mismo –mandando ya el NRC presentado y aceptado por Hacienda, el que estaba gestionado por el otro banco.En más de tres meses, infinitas llamadas y mails, aún no he conseguido que ningún empleado de openbank resuelva mi problema, y por supuesto, no me han devuelto el importe del NRC no presentado a Hacienda. Solicito la devolución de mi dinero.

Hola buenos días tenemos a este administrador de finca llamado esteban, el cual pasaba las remesas al final de mes, cada dos meses y aveces ni las pasaba me costo que me pasara una cuota de la comunidad 4meses después, le hemos cambiado y no termina de dar toda la documentación y la morosidad desde 2017 era una comunidad que llevaba sin una junta desde 2014, el se escuda que el presidente la retrasaba pero no es escusa para no llevar la contabilidad, me gustaría reclamarle la documentación faltante y la morosidad y el rembolso desde junio que compre el piso ya que no he visto cumplir como consumidor sus servicios contratados mensuales ya que no se pasaba las cosas correctamente. actualmente soy el presidente le enviaba whasapp no contestaba no contesto tampoco al burofax ya que no lo recibio pero tampoco lo recogio en correos y aparte que se me entregue la documentación faltante ya que cobro tambien una morosidad de mi antiguo dueño de mi piso en mano con recibi y no aparece en el banco.

El día 2 de marzo se me realiza un alargamiento coronario de 8 piezas en la arcada superior. El día 9 de marzo se procede a la retirada de los puntos y ese mismo día le comento al periodoncista que el alargamiento no está bien realizado ya que tengo desniveles bastante notables en diferentes zonas y la misma pieza en diferente cuadrante está más alta o más baja, me comenta que deberemos dejar cicatrizar un mes y volver a retocar. Aún así, insiste en decirme que es “cosa mía”. Tengo fotos para demostrar el antes y el después y es completamente vergonzoso.Debido a la situación la cita que tenía este día 6 de abril se ha anulado.En este tiempo he tenido que retirar puntos dentro de la encía que no se habían retirado bien y estaban incrustados y tengo sangrado diario de encías ya que las piezas donde no está bien realizado se notan abultamientos que sangran y me dijeron que se quitarían cosa que no ha ocurrido.Este tratamiento ya está completamente abonado el mismo día de la cirugía.La coordinadora de la clínica se ha puesto en contacto conmigo en dos ocasiones por qué yo he tenido que solicitar que alguien me dé una respuesta. Aún teniendo la clínica en funcionamiento siguen sin darme una cita alegando que aún no saben cuándo va a volver el periodoncista. Tengo otros tratamientos paralizados por este motivo aparte del gran impacto psicológico que me produce tener que ver el destrozo que actualmente tengo en las encías.

Hola,realice un pedido a carrefour online el pasado 25 de mayo,segun la web el pedido estaria disponible en 5 dias laborables,despues de una semana no ha sido siquiera preparado(en preparacion),llame a att cliente de carrefour y se limitan a decir que a causa del covid19 hay retrasos pero es solo una excusa.quisiera interponer una reclamacion para que envien el pedido.Gracias

hola el pasado mes de febrero durante el transcurso de la tormenta herve y debido a unas subidas y bajadas de tensión mis dos portátiles que estaban conectado a la corriente sufrieron daños. El portátil Acer modelo MS2205 sufrió daños en la placa base y hubo que sustituirla. El macbbok retina 13 sufrió daños en la placa base y la pantalla se le cambio la fuente de alimentario y se cambio la placa base y al encender la pantalla se veía difuminada y tras encenderse en un par de ocasiones dejo de funcionar.el perito me pidió fotos y me pidieron la factura de la reparación y les mande la factura. Me contestaron que no lo cubría el seguro y que no se especificaba los daños.yo reenvié la factura del taller y no vi que solo detallo los gastos de la reparación por lo que le pedí que me hiciera otra factura especificando lo que se había sustituido en los portátiles.La volví a mandar al seguro y me la vuelven a denegar esta vez alegando que por una sobretension solo se daña la fuente de alimentación.Mis dos portátiles salieron afectados de los daños descritos anteriormente por lo que reclamo a la compañía que me abonen el valor de la factura enviada

Hola, tenia comprado un vuelo con la compañía de Iberia para el 19-5-2020 desde Londres a Madrid. Cuando llegue al mostrador para facturar mis maletas me dijeron que no iba a poner viajar porque el avión estaba completo. Se me dio un cheque como modo de compensación por este problema de 250€ en efectivo (es lo que me dijo la azafata de Iberia en el aeropuerto de Londres, y que lo iba a poder cobrar en Madrid cuando llegase). Cuando llegue a Madrid me dijeron que el proceso se hacía online, y lo hice online pero cuando voy a enviar el email con los datos bancarios y mis datos personales requeridos por Iberia se genera automáticamente un email diciendo que no ha funcionado y que lo tengo que hacer otra vez en www.Iberia.com que es donde lo había hecho anteriormente. Me gustaría recibir ese dinero ya que a mi me supuso un cambio de planes por completo viajar un día más tarde. Muchas gracias.

El pasado día 30 de diciembre de 2019 adquirí un vehículo Renault Megane (Nº Pedido: 6256712-4948-00) en el concesionario Japemasa Solar S.L. de Linares (Jaén). Asimismo, el día 20 de enero de 2020 tuvo lugar la entrega del vehículo en el concesionario citado.Desgraciadamente, tras la entrega, detecto que hay una separación muy notable en la junta entre la aleta y puerta derechas. Tras este hecho, contacto con el comercial Joaquín Nájera, quien visualiza y corrobora el desperfecto. A continuación, me indica que tratará de buscar una solución.Tras no recibir respuesta alguna, el día 29 de enero contacto de nuevo con el comercial, que me indica, por un lado, que debo mandar un escrito al fabricante con mi consulta, porque es un defecto de fabricación, y por el otro, que no se recomienda una reparación del vehículo porque el desmontaje y montaje de la puerta no solucionaría el problema, incluso pudiendo empeorar el estado de las piezas.Tras realizar algunas consultas a personal especializado, me desaconsejan también cualquier tipo de reparación así como mandar un escrito al fabricante. Por tanto, el día 4 de febrero vuelvo a acudir al concesionario para rogar una solución, y se me indica que van a recopilar más información sobre cómo proceder. Al día siguiente, vuelvo a contactar y el comercial me aconseja que me comunique con el teléfono de Renault Asistencia, que según su página web ofrecen servicios de postventa relacionados con averías o accidentes. Debido a que este no es mi caso, le indico que no es una solución apropiada.Posteriormente, el día 14 de febrero se me ofrece llevar el coche al concesionario de Renault de Jaén, para que el jefe de zona pueda verlo. Le indico que no estoy de acuerdo en llevar el coche a otro concesionario que no sea aquel en el que lo he comprado. Días después, me indica que el jefe de zona se encuentra en el concesionario de Linares, por lo que llevo el coche para que pueda ver el defecto del mismo. Me indica que no está de acuerdo con mi reclamación y que lo que puede hacer es desmontar y montar la puerta, apretar una serie de tornillos para regular la misma, etc., soluciones que no me parecen apropiadas por lo comentado anteriormente. Debido al estado de alarma en el que nos hemos visto inmersos, tuve que posponer esta reclamación. Con objeto de resolver este problema, quisiera rogar al concesionario una solución satisfactoria para ambas partes. Al conocer que el tipo de reparación no es beneficiosa y podría perjudicar las condiciones del vehículo, ruego que me ofrezcan una sustitución del vehículo, ya que considero que he realizado la compra de un vehículo nuevo, que porta un defecto que ha sido notificado al día siguiente de la recepción del mismo.Espero su respuesta y solución a mi problema en el plazo más breve posible. Pueden ponerse en contacto conmigo por correo a mi domicilio indicado arriba o por teléfono en el número 670577660.

Hola, hace unos meses compré en su página unas entradas para el gran premio de jerez, que se disputaba en mayo, por la situación del covid 19 no se celebró. Les reclame el importe de las entradas que eran 58€ y a día de hoy 31de mayo, no he recibido contestación de ustedes.Espero que me devuelvan el importe ya que no disfrute del evevento.Atentamente

Buenas tardes,Me dirijo a ustedes debido a que he rellenado su formulario de contacto en infinidad de ocasiones y a día de hoy no he obtenido ni siquiera una respuesta.El 11/01/2020 en la línea 581 el conductor del autobús me obligó a que depositara mis enseres en el maletero, en este caso un patinete eléctrico, al bajar del autobús el patinete no estaba en el maletero del vehículo y así se lo transmití al conductor de la línea. En este caso la única solución que quiso darme fue darme un número de teléfono de objetos perdidos el cual no me soluciono nada tampoco. Después de todo este tiempo ya he visto que lo único que quisieron fue escurrí el bulto y dejar pasar todo este tiempo para no dar solución alguna. Se presentó denuncia en guardia civil y la cuestión es que la imposición que su compañía me impuso ha supuesto que yo sea el único perjudicado en este caso.