Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. H.
16/06/2023
BERGUEDÀ OFF ROAD, S.L.

Problema con el reembolso

Saludos, el dia 10/06/2023 teníamos reservada una partida de Paintball a las 18h para 10 personas. A las 17h llovía mucho y llamamos para saber si podríamos realizar la actividad ya que según sus políticas de cancelación, solo puede cancelar la actividad por problemas climatológicos la propia empresa, y nos indicaron que para las 18h haría mejor tiempo, así que decidimos ir.Contratamos la partida 200€ + alquiler peto 55€ + kit extra de 2000 bolas por 80€. Solo pudimos hacer 1 partida y media porque se puso a llover muy fuerte y el monitor nos dijo que teníamos que parar la actividad.No gastamos ni medio cargador (100 bolas) cada uno y estuvimos esperando más de media hora para ver si aflojaba la lluvia para realizar la actividad aunque fuese bajo la lluvia.Finalmente se decidió cancelar la actividad y como somos de lejos y al dia siguiente ya teniamos actividades organizadas les propusimos que se quedaran con el 25% y nos devolvieran el resto, tal y como marcan sus politicas de cancelación.El hecho es que hasta la fecha tan solo nos han ingresado 40€ de un total de 335€, por lo que les faltaría devolvernos 211,25€.A parte de esto se ha dedicado a difamar y a mentir sobre nosotros por redes sociales, hechos que no se los vamos a tener en cuenta.Agradeceríamos que nos devolviese el dinero cuanto antes.Un saludo!

Cerrado
P. L.
16/06/2023

Devolución de mi dinero y baja inmediata de curso

El 25 de noviembre de 2022 compré un curso a esta empresa con el fin de tramitar el permiso de residencia por estudios para mi primo. Estuvimos mirando varias opciones y esta empresa nos aseguró que estaba acreditada por el ministerio de educación y que no tendríamos ningún problema a la hora de nuestro gestor tramitar el expediente en extranjería, así que decidí pagar los 2000€ del coste de este por medio de la financiera Aplázame. Nuestra sorpresa fue cuando hace un par de meses nos denegaron la solicitud alegando que aunque se reunían perfectamente todos los requisitos solicitados, el único que no se podía aceptar era el de este curso que en su día con tal de vender y obtener dinero fácil e inmediato nos vendieron sin escrúpulo alguno, jugando con el tiempo y pérdida de dinero invertido en estancia,alimentación,seguro médico, gestoría, entre otros.Se les ha enviado el documento de extranjería donde se ha denegado la solicitud y no han hecho caso alguno aún sabiendo que mi primo ha dejado de estudiar hace varios meses. Este centro no se compromete, no hace seguimiento de sus estudiantes, ni contacta para dar soluciones.Exijo que reembolsen el dinero a la financiera de Aplázame para que esta no siga cobrándome cuotas por algo que me han vendido por medio de engaños y a día de hoy no se hace uso alguno.No puedo estar pagando durante dos años por un curso al que no se está accediendo a día de hoy.

Cerrado
N. S.
16/06/2023
Sysamed

No he recibido mi pedido desde diciembre de 2022

Estimados/as señores/as:En fecha [28/12/2022…] hice un pedido de [camilla…].Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido ya pagado.Adjunto datos del pedido SOLICITO devolución del dinero pagado y compensación por daños y perjuicios ya que ha retrasado la apertura de la consulta Sin otro particular, atentamente.***

Cerrado
P. M.
16/06/2023

Cambio de tarifa sin consentimiento

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas, de la que adjunto copia, aparecen unos importes y un tipo de tarifa que no corresponde a lo contratado.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
N. K.
16/06/2023
Transportes interurbanos de Tenerife S.L

Negligencia del conductor

Buen día, me pongo en contacto por qué llevo teniendo varias situaciones desagradables con lo que son los transportes públicos de Tenerife, nunca cumplen los horarios y siempre van muy llenas, los conductores son muy desagradables, no te ayuda ni tampoco te explican, lo que me paso hoy ya se fue de lo normal por qué, pues resulta que la guagua donde me subí me tenía que llevar a un sitio en concreto ya que es su trayecto y por mucho que solicitase la parada el conductor ni paso por la parada de guagua, y es una estación, aparte de que no me pude bajar en mi destino la gente que estaba esperando esa guagua no pudo subir, cuando le pregunté al conductor si iba a parar me dijo que se le fue y que ahora daba la vuelta, cosa que nunca hizo y al final se paró en una parada en medio de la nada, cosa que a mí me perjudicó por qué llegue tarde a mí trabajo, además que no tenía manera de volver a mí destino ya que no había más guaguas, me parece totalmente fuera de lugar que el conductor aparte de haber echo mal su trabajo encima me dejó en medio de la nada diciendo que no era su problema, yo pago mis guaguas y el servicio que me dan, exigo un mínimo de respeto hacia mi persona y me gustaría que se tomarán medidas en ello, todo esto paso en Tenerife línea 10 de Titsa el día 16/06/2023 a las 18:50 de la tarde, trayecto desde el aeropuerto sur a san Isidro, me dejaron en el poris, hay una llamada grabada en su sistema con todo lo que acabo de explicar, muchas gracias espero su respuesta

Resuelto
C. V.
16/06/2023

Problema con pedido

Estimados/as señores/as:En fecha 12 de junio de 2023 hice un pedido de productos farmacéuticos. Pedido número 518688Me pongo en contacto con ustedes porque, pasado con creces el plazo de entrega, no se ha recibido ningún producto. Tampoco atienden los númerosos correos y llamadas realizadas por mi parte.SOLICITOLa cancelación del pedido y la devolución completa de la cantidad abonada.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. A.
16/06/2023

Reclamación cecotec

Hola realice un pedido el día 14-6-23 el cual el plazo de entrega era de 24 o 48 horas,a día de hoy dos días después el pedido sigue en almacén lo cual quiere decir que ya mínimo pasa el fin de semana y el lunes,cuando hago un pedido de 24 o 48 horas es por qué necesito ese producto urgentemente,solicito el reembolso del pedido y compensación por daños y perjuicios y además falsa y engañosa publicidad

Resuelto

Cobro indebido 38,99€

Que: - no habiendo utilizado su servicio en momento alguno -no haber sido informada de que se me iba a pasar un cargo de 38,99€ -no pudiendo dar de baja on line la referida suscripción. - imposibilidad absoluta de realizar la cancelación vía telefónica. - la manera dolosa, con mala fe y fraudulenta que tienen de actuar SOLICITO LA CANCELACIÓN INMEDIATA DE MI SUSCRIPCIÓN Y LA DEVOLUCIÓN DE LA CANTIDAD ADEUDADA. En caso contrario actuaré procesalmente contra ustedes por vía penal y frente a la AEPD.

Cerrado

No habiendo utilizado su servicio en momento alguno No haber sido informada de que se me iba a pasar

No habiendo utilizado su servicio en momento algunoNo haber sido informada de que se me iba a pasar un cargo de 38,99€No pudiendo dar de baja on line la referida suscripción. - imposibilidad absoluta de realizar la cancelación vía telefónica.- SOLICITO LA CANCELACIÓN INMEDIATA DE MI SUSCRIPCIÓN Y LA DEVOLUCIÓN DE LA CANTIDAD ADEUDADA. En caso contrario actuaré procesalmente contra ustedes por vía penal.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 38,99

Cerrado
E. P.
16/06/2023

No recibo facturas

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde el 18/01/2023 no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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