Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el 23 de Mayo de 2023 y aun no me ha llegado el pedido pese a que tardaría como mucho 15 días y no me Dan una solución

Tengo un viaje de ida con dos vuelos. Y para la vuelta también de dos vuelos.Realizarón la modificación de uno de los vuelos de ida.La solución momentánea era cambiar los dos vuelos de ida a dos más desfavorables que los que tenía inicialmente. No me dejaban reembolsar los 4 vuelos (opción que yo quería ya que me habían trastocado el viaje).De nada me servía recibir el reembolso de la ida si no me dejan recibir el reembolso de la vuelta.Después, me modificaron un vuelo de vuelta. Y ahora lo mismo, me dejan reembolsar los vuelos de vuelta pero ya no me dejan devolver los vuelos de ida así que estoy en las mismas que inicialmente.Me han modificado la ida y la vuelta y aún así no me dejan reembolsar los 4 vuelos.Me han cambiado los vuelos de ida a unos que son peores que los iniciales. Y los de vuelta me los han cambiado pero aún no he seleccionado ninguna opción ya que me dejan con una mano delante y otra detrás si lo hago.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/06/2023 adquirí en su?página web tuimeilibre.com el producto Xiaomi 12 cargándome en mi tarjeta un importe por valor de 407.69€ satisfactoriamente. Por un fallo en vuestra web me decís que el pedido no ha sido generado y que el caso está en facturación.Han pasado 9 días y desde atención al cliente solo me saben decir que el caso está en facturación que me dicen algo el mismo día, y nunca se han puesto en contacto conmigo.Os he adjuntado en varias ocasiones el justificante de pago a vuestra dirección info@tuimeilibre.comSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelvan inmediatamente los 407.69€ cargados.Sin otro particular, atentamente.

Reservé con Blablabus dos viajes para mi y mi acompañante desde Madrid a Lisboa para el 25/06/23 con salida a las 14:10h desde Aeropuerto T4 Madrid. Nos presentamos con antelación suficiente y a falta de 20 minutos para la salida del bus nos informan desde Blablabus de que nuestro autobús viene con 90 minutos de retraso, pero que no obstante nos mantienen informados de su llegada prevista para minimizar en lo posible ese retraso. Después de otro 60 minutos aproximadamente de estar esperando en la terminal nos vuelven a notificar desde Blablabus que el autobús acumula más retraso siendo el retraso previsto de 130 minutos. Llegados a este punto, y viendo que Blablabus no nos daba solución y que incluso nos arriesgábamos a que nos cancelaran el viaje de autobús, finalmente decidimos cancelar nuestro billete y regresar a Lisboa por otros medios (coche particular).La espera como minimo nos ocasonó una pérdida de dos horas además de la incomodidad de tener que buscar otros medios (coche particular) para llegar a Lisboa Solicito a Blablabus una compensación por daños valorado en 200€.

Quiero denunciar el incumplimiento de la oferta por la que contraté con Vodafone hace 3 meses de uno de sus packs: la oferta fibra+ 2 líneas de móvil+TV, (creo la llaman HOGAR ILIMITABLE aunque nunca se me dijo ni el nombre ni el verdadero precio) , en lo que según me indicó un teleoperador del Dpto. de Bajas por teléfono puede tratarse de un FRAUDE. Porque la oferta que se me hizo (por COMERCIALES DE VODAFONE, LA RESPONSABILIDAD ES DE LA OPERADORA) y por la que acepté fueron 36,25 euros y no los 98 que me han cobrado durante 3 meses. Lo avisé desde el primer mes de facturación, tanto por teléfono como al final vía mail (capturas de pantalla del timo incluidas), pero les ha dado igual, por lo que ya me he dado de baja para no seguir pagando una oferta fake ni un minuto más. Decirles que me siento engañado y que además del perjuicio económico estos 3 meses (he esperado porque me aseguraban se me reembolsaría todo) y en tiempo invertido día tras día (es imposible contactarles por RRSS), la imagen que como cliente me llevo de VODAFONE -sea su compañía directamente o por vía subsidiaria las franquicias y comerciales que venden sus servicios de telefonía- es lamentable. Porque la responsabilidad que VODAFONE contrae cuando se venden sus servicios de telefonía debe reflejarse en solucionar el problema al abonado. No solo no han resuelto ni reembolsado nada, sino que ahora pretenden cobrarme 83,30 euros una vez realizada la baja y cambiado a otra compañía. ¿Van a tener la desfachatez de cobrar baja por penalización de permanencia después de ignorar sistemáticamente mis reclamaciones? Es que no doy crédito... JIDNº Cliente 142080448

En primer lugar el asesor académico que me vendió el Máster me afirmó que las clases eran en vivo.Luego de que aboné la matrícula, a través de la plataforma Flywire (que es con la que ellos se manejan), que me cobró 25usd de comisión (tampoco informado previamente) me informan que necesitaban mi título apostillado (una semana antes de comenzar el Máster, cuando yo había presentado mi título con un mes de anticipación). Ante mi consulta de si iba a poder comenzar el Máster o no, (ya que la apostilla de la Haya en Argentina tarda 30 días hábiles), me dijeron que obviamente no, que tenía que esperar ese plazo.Luego, me entero que las clases que supuestamente iban a ser en vivo, eran grabadas. Al comunicarme esto, y notar mi disconformidad, me ofrecieron desistir del curso con el reembolso del dinero de la matrícula. A lo que respondí que estaba de acuerdo y consulté cual era el procedimiento para desistir y cuándo me harían el reembolso, nunca más me respondieron. Mande 5 mails y sigo esperando respuesta. Ya pasaron cuatro semanas.Necesito que me reintegren el dinero de la matrícula 200euros

hola,el ultimo envio que tengo que recibir con SEUR es el 8488639. Como en multitud de pasadas ocasiones, recibo el mensaje de no se ha podido entregar por ausencia, pero lo cierto es que no llegan ni a probar de entregar el paquete. Hace 35 minutos he recibido el mismo mensaje, y resulta que, como en anteriores ocasiones, nadie ha intentado realizar la entrega.

Buenas tardes,El 29 de mayo hice el pedido número 023-853558109053 con fecha prevista de entrega entre el 31 se mayo y el 2 de junio, pedido que nunca he recibido pero sí he pagado.Tras realizar varias llamadas e intercambiarme varios mails sin que nadie me diera una respuesta sobre mi pedido. Me indican que está en las instalaciones de GLS de mi pueblo y que si no paso a recogerlo en 15 días se procederá a devolverme el dinero.Estamos a 26 de junio y sigo sin recibir mi dinero.

Hola, Escribo para reclamar el reembolso del pago abusivo por mi equipaje de mano del vuelo: Agadir – Madrid / 1 Julio 2023 a las 20:55 – FR3429. Mi número de reserva era: PCVMSY.exigo que me devuelvan mi dinero por la abusividad de la cláusula en base a las sentencias: Nº 787/2022 de Madrid o la Nº 185/2021 de Palma de Mallorca. Además: - Stc Juzgado Mercantil de Madrid nº 13 de fecha 24 de Octubre de 2019 ( nº 373/2019).- TJUE sentencia 18 de septiembre de 2014, asunto C-487/12.- Stc Juzgado Mercantil nº 3 de Alicante (nº 3/2020) 31/1/2020.Cuando compré el billete, compré asientos en fila de emergencia y además compré también: Prioridad & 2 Piezas de Equipaje de Mano. Al llegar el aeropuerto de Agadir, al pasar por el mostrador, me dijeron que la maleta no era reglamentaria y me hicieron pagar el equipaje de mano, a pesar de que sí que lo es y encima no me dijeron nada en el vuelo de ida: Madrid – Agadir. Encima, el vuelo se retrasó. A todo ello, adjunto: • Confirmación Reserva• Pago de las filas de emergencia y de la Prioridad + 2 piezas de equipaje de mano• Tarjeta de embarque• Pago del extra del equipaje (dinero a devolver)• Email de retraso del vuelo• Foto y video de mi maleta en la cabina en ese vuelo, cumpliendo las medidas establecidasQuedo a la espera de una comunicación por vuestra parte, antes de empezar ningún otro procedimiento. Gracias. Atentamente, Alejandro Martínez Hernández – 53295703B

Estimados señores de SOUFEEL,Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio que recibí al realizar un pedido en su empresa. El día 10/06 contacté con SOUFEEL para encargar un muñeco personalizado con el propósito de regalárselo al profesor de primaria de mi hija. Sin embargo, me encuentro en la situación de no encontrar la opción de personalizar tanto la cara como el cuerpo del muñeco en su página web. Ante esta duda, me comuniqué con su equipo y recibí una respuesta al día siguiente, asegurándome que no habría ningún problema siempre y cuando enviara imágenes de la cara y el cuerpo requeridos.Al día siguiente procedí a enviar todo el material necesario, y a partir de ese momento, inicié una serie de conversaciones con diferentes personas en su equipo. Una de ellas me informó que había cometido un error al realizar la compra y que no recibiría el pedido que originalmente deseaba, sino otro diferente. Mi premisa era tener un muñeco de personaje totalmente personalizado y necesitaba tenerlo antes del 21 de junio. Sin embargo, nunca me informaron que no sería entregado en esa fecha. Si hubiera sabido esto desde el principio, no habría hecho la compra.Llegó un momento en el que me di cuenta de que no recibiría el pedido cuando realmente lo necesitaba. En consecuencia, decidí cancelar mi pedido y solicitar un reembolso. No solo la comunicación con su empresa fue extremadamente deficiente, sino que nunca me brindaron una solución satisfactoria.A día de hoy, (26/06), todavía estamos en el punto de partida. Ya he pagado aproximadamente 120€ y no he recibido ni devolución ni producto, ni resolución por su parte.En resumen, solicito la cancelación del producto y reembolso de este ya que no se ha cumplido con el plazo acordado y no me han proporcionado ninguna solución. Su empresa ha insistido en que cometí un error en mi pedido y parece que ya no hay vuelta atrás. Ya no podré darle la muñeca a la maestro de mi hija.Espero una pronta resolución de este asunto, incluido el reembolso total de la cantidad que he pagado. Es desalentador tener una experiencia tan decepcionante con su empresa, especialmente considerando la importancia de la ocasión para la que estaba destinada el muñeco personalizado.Debo enfatizar que he perdido toda confianza en la capacidad de SOUFEEL para brindar un servicio al cliente satisfactorio y entregar los productos a tiempo. Toda esta experiencia me ha causado importantes inconvenientes, frustración y gastos innecesarios.Le pido amablemente que tome medidas inmediatas para abordar este problema y me proporcione una resolución clara y definitiva. Confío en que dará prioridad a la satisfacción del cliente y mantendrá su responsabilidad como empresa de confianza.Considere esto como una queja formal y espero una respuesta dentro de un plazo razonable. Si este asunto no se resuelve de manera satisfactoria, no dudaré en elevar mi queja a las autoridades de protección al consumidor pertinentes.Espero que podamos resolver este asunto de manera amistosa y rápida, evitando más inconvenientes o decepciones. Gracias por su atención.Atentamente,DVR