Últimas reclamaciones

Hola, cuando hice la portabilidad con EndesaX me ofrecieron un seguro de protección de pagos con Quantum Leben que incluía protección por desempleo. Mi sorpresa ha ido que, al quedarme en paro, nadie contesta en los teléfonos de este servicio que me facilitan o me dicen que no es ahí donde debo gestionar el trámite. He llamado más de 10 veces a Endesa y a los numeros que me facilitan, pero solo consigo esperas de 40 minutos para que me den números erróneos (91 177 46 35) o donde nadie contesta y te redirigen a ENDESA (800009556). He puesto dos reclamaciones a Endesa sin éxito, que me sigue cobrando. Exijo que me den la cobertura contratada (reembolsándome mi última factura de 390euros).

Estimados/as señores/as:En fecha 8 de abril 2024 hice un pedido de2 sacos nordicos marca ros a Decoinfant por un importe de 372,36€.Me pongo en contacto con ustedes porque no responden los mails ni al telefono, no funciona la web y tampoco me envian el pedido.SOLICITO la entrega del pedido o la devolución del importe pagadoSin otro particular, atentamente, Cristian C.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He reclamado a Iberia, y he recibido una respuesta a una reclamación que no procede, y se desentienden totalmente, lo siento pero al comprar los vuelos por vuestra web sois los responsables directos de todo el problema suscitado, adjunto billetes y condiciones de transporte emitidas por su compañía, en ningún apartado comentan que debe haber una acción manual por parte de Royal Air Maroc, para poder embarcar , estáis obligados a proporcionar todo esta información de vuestro lado para que podamos llegar a nuestro destino es una violación de nuestros derechos el no poder estar correctamente informados. No acepto la respuesta que no tenéis información y que debo ponerme en contacto con otra compañía cuando mis tickets fueron comprados a IBERIA y no ha AIR MAROCVuelvo a exponer lo suscitado ya que pienso hacer valer mi derechos como pasajera.1) El día 25 de marzo de 2024, compre los billetes en la web de Iberia con origen CasaBlanca- y destino Valencia.Este vuelo fue el que escogimos ya que como siempre Iberia ha sido nuestra compañía de confianza, además de que la hora de llegada a Valencia era la que mejor nos convenía. Los detalles de la reserva y ticket es:Reserva: T4KXTKTicket: 075-1427465305Ticket: 075-14274653062) Llegamos al aeropuerto de Casablanca, a las 11:30 el día 1 de Abril , adjunto email de confirmación de la compañía Egyptair, No hubo retraso y el vuelo llego a su hora3) Llegamos al mostrador de AIR MAROC, y comentan que no tienen información nuestra, que debemos ir a una agencia , luego de ir y volver al llegar otra vez al mostrador nos negaron el embarque aludiendo que el check in esta ya cerrado cuando aun faltaba 55 minutos para que el vuelo parta, de malas maneras nos comentaron que aunque falta un minuto ya no podían hacer nada, obligándonos a comprar otro vuelo con destino Barcelona (destino distinto de Valencia), llame a Iberia y no hubo manera que nos ayudarán y de hecho nos quisieron cobrar mas de 1000 euros en otro vuelo a Madrid, una vergüenza. Acuso de falta información y violación de mis derechos como es posible que haya acciones manuales para poder embarcar y que no se informen es una vergüenza.Tenéis la obligación de informar al completo siempre a tiempo y en hora y evitar estas incidencia que corren en riesgo el bienestar de uno. Es mi derecho tener información fiable y en caso de alguna acción manual , vuestra OBLIGACIÓN informarnos porque no embarcar fue un grave prejuicio que costo nuestra salud y con esto señores no se juega.

A consecuencia de la reserva de unos vueltos a través de la plataforma Edreams, me han suscrito a un servicio Prime del cual no se anuncia el coste y que es gratuito un mes. Para de forma engañosa terminar cargando sin aceptación ni aviso 64,99€ en la tarjeta de crédito usada para realizar el pago de los billetes. Puestos en contacto para reclamar el reembolso de este servicio del que no he hecho uso por desconocimiento, lo único que he conseguido es que me anulen la suscripción automática y evitar que me sigan quitando dinero de forma automática.

Buenos días, desde junio de 2023, fecha en la que únicamente cobraron gastos fijos y sin ningún consumo, no recibo facturas ni facturación alguna.He realizado, desde octubre de 2023 varias reclamaciones telefónicas, por correo electrónico e incluso presencial sin obtener solución alguna al problema ni decirme cuando, como o si es posible su solución.Como comprenderán me parece un actitud que no se corresponde con el servicio y la atención que debiera prestar una empresa como Endesa.

Estimados/as señores/as: En fecha […14 de febrero de 2024….] adquirí en su?página web [Lucía Vega….] el producto [Aitziber - Suéter Esencial con Cuello en V …...] Han pasado [69…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores Area Gourmet:En fecha 22 de Marzo, hice el pedido número 57613 de 10 tarros de cocina, por importe de 76,80€ cobrados a través de tarjeta de crédito y con una fecha prevista de entrega 27 de Marzo. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 15 de Abril, no he tenido ninguna notificación por vuestra parte referente a mi pedido habiendo dejado en varias ocasiones a través del formulario a tal fin en la web, mensaje al contestador del teléfono 617194393 y WA de atención al cliente 661867060, la solicitud de la cancelación del pedido y el reembolso correspondiente.Adjunto copia del pedido tal y como aparece en la web y de la confirmación al momento de hacerlo que llegó a mi correo. SOLICITO el reembolso del importe cobrado por un pedido no servido. Sin otro particular, muchas gracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 09/01/2024 hice un pedido de Xiaomi Mi Electric Scooter Pro 2 Patinete Eléctrico NegroUnidades: 1Me pongo en contacto con ustedes porque cobraron el pedido pero no lo mandaron, me puse varias veces en contacto con ustedes y me dijeron que no repondrían stock de ese modelo, pero no envían otro modelo de iguales caracteristicas ni cancelan el pedido por lo que se están quedando con un dinero que no les pertenece.Adjunto número de pedido y fecha de compraPedido - 09/01/2024Vendido por : PcComponentesNº pedido - 6002024085931SOLICITO Que envíen un modelo de iguales características al que he comprado ya que está pagado y cobrado por ustedes o que sean ustedes los que me cancelen el pedido y me devuelvan mi dinero ya que han pasado 4 meses sin respuesta por su parte.Sin otro particular, atentamente.Alberto Rodríguez

Tuve rebenton de una rueda, llame al servicio de grúa de mi seguro por estar más próximo y ser de noche, tengo el servicio con RACe, y no me abonan el importe de reposición de neumáticos

Estimados/as señores/as:Contraté con su empresa el envío de varios paquetes, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del día 23/03. A día de hoy llamo todos los días al número de atención al cliente y siempre me dan largas y no resuelven el problema, el paquete si lo tiene el transportista ya que cuando entro al seguimiento desde vuestra web el coche de reparto si se mueve por Mancha Real. Ruego que se pongan en contacto conmigo ya que tienen mi numero de teléfono.El paquete no ha sido entregado y se han acumulado ya 3 paquetes mas los cuales adjunto el numero de seguimiento mas abajo de los 4 paquetes. Siempre que sale a reparto el vehículo se avería.CNESP23311123400046959700CNESP23311123400048808554CNESP23311123400049100336CNESP23311123400050331616SOLICITO: Que se entregue el paquete a la mayor brevedad posible y el reembolso de los productos que asciende a 147,44€Sin otro particular, atentamente.