Últimas reclamaciones

Reserva realizada el 16 de febrero de 2024, numero de confirmación IIILPC, salida Madrid a Tánger 6 de abril y regreso 22 de abril de 2024 a las 14:30, indicándose cierre de puertas a las 14:00 horas. A las 13:10 horas llegada a la puerta de facturación y embarque sin nadie que atendiera. Preguntado a personal próximo, no indican acudir a una ventanilla donde una empleada atendía a gran número de pasajeros afectados por la falta de atención y desinformación, a los cuales se les exigía pagar una cantidad de 48,30 euros si querían embarcar por haber llegado tarde. Después de esperar una hora y sin que nos diera otra opción hubo que abonar 96,60 euros para poder embarcar a las 14:30 h. Por tanto, ante la actitud de Ryanair, que se considera totalmente mal intencionada hacía los usuarios, requiero se me devuelva la cantidad de 98,60 euros cobrada injustamente. En caso contrario, procederé a iniciar reclamación del importe a través de mi entidad bancaria.También quiero que a la vez conste como queja por la situación vivida en el aeropuerto de Tánger, donde nos vimos abandonados sin ningún tipo de información por parte de personal de Ryanair, con la impotencia que ello conlleva, con solo una persona para atender solamente si enseñabas tarjeta bancaria o dinero en metálico. Lamentable y que deja muy a las claras la poca fiabilidad de esa compañía, a la que después de los vivido ayer en el aeropuerto de Tánger, precisamente no le voy a dar buena publicidad.Independientemente que rellene una hoja de reclamación en la oficina correspondiente.

Realice una reserva de vuelos KHGY7V desde la app me daba la opción de añadir como extra : traslado bus aeropuerto stanted- london. La app me selecciono al revés los billetes de bus, por lo que están mal y no los podre usar, hice varias llamadas a diferentes agentes de at al cliente, NADIE ME DIO SOLUCION en corregir el error, solo pasar la bola y que contactara con National Expres, evidentemente la empresa no me hace caso porque el pago esta descontado por Ryaner. Ya que no hay solución NI AYUDA, servicio nefasto, solicito reembolso de mis 36.48€

Hoy recibí llamada de su dpt de cobros.Voz masculina (llamada grabada),debe una factura ¿Va a pagar?Al explicar mis circunstancias, se me trató de una forma vejatoria, como a un delincuente, se impidió explicarme, se me dijo la llamada la he hecho yo , no se me.dejó hablar, mi cuenta ha cambiado, el trabajador dice que no le interesa mi discurso. Amenaza con cortar los servicios a una persona vulnerable (pensionista), 48 horas son demasiado tiempo dice el trabajador quien continúa en su coacción de que pague ahora o deberé pagar gastos, multas y otros conceptos que nunca había oído. Cuelga la llamada. A partir de ese momento, he intentado inútilmente expresar mi descontento con este trato vejatorio recibido.Llamé a Jazztel, la llamada se desvio a Dpt de Cobros.Segunda operadora: Salga ahí fuera y pida. Pida a sus familiares Pida a sus amigos Pida al banco.Una factura señores Jazztel que se pagará el 25 cuando cobre la pensión y pueda cambiar mi cuenta para que no vuelva a ocurrir, no sólo me parece vejatorio el trato sino que condicionar mi derecho a explicarme paga primero hasta tanto no puedes hablar con atención al cliente, no puedes reclamar un trato digno, me parece miserable.

Hola, realicé un pedido en Wallapop de un Iphone 15 Pro Max 256GB cuyo estado era “sin abrir” mediante su plataforma de envíos y pagos, donde me obligan a contratar un seguro cuyo coste son 50€.Al recibir el paquete, me llega un trozo de plástico (tengo vídeo grabado abriendo el paquete donde se aprecia con todal claridad y evidencia).Wallapop alega que dado que el anuncio tení fotos “estándar” no podían valorar el estado del producto y que el seguro no lo cubre.Adicionalmente, el vendedor real dejó de formar parte de Wallapop con anterioridad a que me llegara el paquete (seguramente le habrían echado por infringir alguna norma), por lo que el dinero está en el monedero Wallapop del vendedor al que solo tiene acceso Wallapop.1- No puedes cobrar un seguro que no cubre nada.2- Si hay un anuncio que queda fuera de tu política de devoluciones no puedes obligar a contratar un seguro que directamente no cubre nada.3- Wallapop se queda el dinero de una venta que es una estafa (750€ + seguro y envío= 803,49€).Lamentable gestión de la disputa por parte de Wallapop (que no dispone de teléfono de atención al cliente).

Buenas tardes, realicé un pedido en Zalando Privé, los cuales trabajan con esta empresa de transporte.Hacen tres supuestos intentos de entrega, los cuales son totalmente falsos ya que yo estaba en mi domicilio, y marcan como que el '' Destinatario está ausente'', dejo aquí el número de pedido 744739571.La forma de trabajar deja mucho que desear, no son profesionales y hacen lo que les da la gana.Llamas a la empresa y te ofrecen un teléfono de pago.Solicito el reembolso total de 41,90 € y compensación de daños y perjucios por no recibir mi paquete en orden y forma, a parte de mentir en reiteradas ocasiones sobre la supuesta entrega.

3033762229668161 este pedido se hizo el dia 8 de abril, me estan entregando paquetes que pedi despues ,si no lorecibo en 2 dias me devuelb3n el dinero

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la suscripción de la que soy titular. La empresa no provee el cancelamento de la suscripcion desde la (donde se ha dado de alta), y tampoco atenden al telefono indicado para realizar el proceso.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato inmediato.

Compré la furgoneta camperizada creyendo que el vehículo tenía aire acondicionado. Con ello me refiero a que cuando contacté con el vendedor pregunté si tenía todo correcto embrague, motor, aire acondicionado, itv, etc. Recibí una respuesta afirmativa por parte de este pero sin especificar en ningún elemento que pregunto y cito respuesta: la furgoneta va muy bien pese a tener los años que tiene, va muy suave. Con esto en mente quise que se le hiciese una revisión en taller, se hizo en uno recomendado por el vendedor. Aquí tampoco se me informó que no tuviese aire acondicionado, lo cual es justificable ya que desconocen que yo no tenía conocimiento de esa carencia. El día de la recogida en el concesionario, mi padre preguntó si tenía todo en regla (aceite, filtros), el embrague cómo s encontraba y si funcionaba el aire acondicionado, a lo que el vendedor respondió que todo estaba bien pero sin ser claro en nada en específico. Nos sentimos como que quiso despacharnos rápido para firmar el contrato. Después de esto, no recibimos la tarjeta de mantenimiento para saber cuantos kilómetros tenían hechos filtros y aceite. No sabemos en que estado está la correa de distribución. No conseguimos poner el aire acondicionado y al preguntar al vendedor de repente dice que no tiene. Yo le reclamo que el nos dijo que si a lo que dice que no dijo nada y que no tiene por qué decir que no tiene aire acondicionado. Un vendedor profesional tiene que poner en conocimiento las características del vehículo para que el comprador sepa lo que va a adquirir. Hay más reparaciones que hacer que las que me enseñó en foto y Whatsapp. Por ello reclamo:-Instalación de aire acondicionado en el vehículo o compensación económica de este.-Cambio de todos los filtros y aceite de motor.-Reparación de la luna frontal por donde filtra el agua y provoca humedades en la cabina.

Hola, llevo tiempo tras Uber porque alguien ha hecho cargos a mi cuenta bancaria a traves de otra cuenta, Uber no me esta ayudando a la devolucion o a saber quien los esta haciendo. Tuve que cancelar mi tarjeta y aun asi me piden la misma informacion.