Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha Marzo /20 me entregaron mi Peugeot 208 en el concesionario de Barcelona dónde lo adquirí. La entrega fue correcta, con el tiempo me di cuenta que la tapicería tenía un pequeño punto que no estaba bien cosido, pero no le día importancia. Hace unos día ese punto se ha saltado y se aprecia un desgarro en el asiento. El coche tiene ahora 3 años y 7 meses, está en perfecto estado de cuidado y conservación, me indican que la tapicería está cubierta por la garantía de 2 años como el resto del coche. (creo que hay otros elementos como la carrocería, corrosión es de 10años), pero no entiendo que la tapicería interior solo sea de 2 años. El error en parte fue mío por no haber reclamado desde el principio, pero ahora no tengo respuesta o solución a este fallo de origen. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en un plazo dónde el coche esta completamente nuevo. Solicito que?procedan a valorar mi situación y la reparación del defecto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Me ha llegado una circular que adjunto, donde se me reclama la cantidad de 542,10 euros cuando lo que debo SEGUN USTEDES ES 371,40 euros porque todo lo demás esta ya liquidado.Pónganse al día que da pena como llevan las cuenta de los clientes, menos mal que yo ya no volveré a tener relación con ustedes ni con ENDESA.Revisen los pagos y dejen de molestarme con correo postal.

Soy ERIKA JEAN RACOZA CASERO con dni 54716831s El 27 de septiembre se realizó el contrato de cancelación del tratamiento de ortodoncia con DRSMILE, donde también se acordó que se me devolvería el importe de los pagos realizados. El total a devolver son 671€. Estamos a 20 de octubre 2023 y no he recibido aún nadaSe afirma en el contrato de cancelación : Se extingue la obligación de pago del Tratamiento a DR SMILE por parte del Paciente, enparticular, el importe de 2.980,00€. El paciente será liberado de los costes del tratamiento ensu totalidad. Todos los pagos efectuados hasta esa fecha serán reembolsados íntegramente ycualquier factura pendiente con nuestros socios financieros será cancelada.Si fuera necesario volver a tomarme los datos bancarios por favor llamadme 603734359

Me quiero quejar del mal trato recibido por dos chicas llamadas Emma y Silvia de la oficina de Mapfre en Aguilar de Campoó, lejos de facilitarme ayuda después de un accidente del que yo ni tengo ninguna culpa, recibo las indicaciones de malos modales y con tono aseverante, procederé al cambio de compañía en cuanto se termine el plazo, servicio lamentable y trato inhumano y lamentable, al igual que su gestión.

Yo ERIKA JAEN RACOZA CASERO con DNI 54716831S, quiero manifestar mi disconformidad con la gestión de pagos de la empresa mercantil Flexicar Internacional SL, con NIF B09758327, debido a una devolución que me tienen que realizar de un importe de 16.790,00€.Por la compra de un vehículo Marca y Modelo Mitsubishi ASX, Matrícula 6084JWT, número de Bastidor JMBXJGA7WFZD13316 y Km 99000.Un vehículo del que pague su totalidad de compra, pero nunca llegué a tenerlo ya que realice el proceso de cancelación de la compraventa a distancia con flexicar. La empresa flexicar pactó conmigo la cancelación de la compra y la devolución del importe de 16790€ con la condición de que tendrían que comprarme ellos a mi el vehículo para poder realizar la devolución. Reflejan en su contrato “El pago del vehículo se realizará cuando pueda ser transferida la titularidad (cuando la titularidad nunca fue mía, ya que el contrato de compraventa nunca se llegó a cerrar, y no hubo ningún cambio de titularidad. El coche no llegó a sacarse del concesionario, ni llegue a tocarlo, ni siquiera verlo en persona. También refleja en el contrato se encuentre libre de impedimentos para el cambio de titularidad. Este aspecto será probado con el Informe emitido por la Dirección General de Tráfico que demuestre que el vehículo se encuentra libre de cargas” Cabe mencionar que dicho vehículo está libre de cargas o gravámenes de cualquier naturaleza ya que EL COCHE NO SALIÓ del concesionario ni llego ser mío ni de mi propiedad. una vez transcurrida una semana de la verificación técnica y documental, en el plazo de una semana será efectivo el pago de la cantidad estipulada contractualmente (16790.00€) El plazo de semana ya ha pasado y hasta lo veo innecesario ya que no hay nada que comprobar del coche. Se firmó el contrato el día 16/10/2023, y hasta el día de hoy 20/10/2023 no se me ha realizado los pagos mencionándoles que necesitaba el dinero con suma urgencia.Ruego por favor que se me realice el reembolso del pago del coche en el menor tiempo posible.

Reclamamos el cobro indebido de 2 cantidades de 47,95€ por un servicio de una suscripción indebida en tiempo y forma, siendo el monto total de la misma de 95,00 Euros. Me centro en 6 irregularidades que ustedes han cometido en mi aceptación de la suscripción “encubierta” que ustedes realizan:1. Ustedes declaran que es una suscripción mensual: Primer cobro: fecha de operación 14/06/2023. Importe 0,50€. COBRO CORRECTO de un test rápido que es la opción que se elige en la pagina web personality.ccSegundo cobro: fecha de operación 15/06/2023. Importe 47,50€. COBRO INCORRECTO.Tercer cobro: fecha de operación 15/10/2023. Importe 47,50€. COBRO INCORRECTO.Aquí vulneran su derecho a cobrar pasados 3 meses un cargo suelto si es una suscripción como ustedes indican. Siendo FALSA la información de una suscripción, con cobros aleatorios e indebidos. NO ES UNA SUSCRIPCIONPunto 2.4 de sus condiciones:Las suscripciones se concluyen por un período de un (1) mes y se renuevan automáticamente de mes a mes. Cualquier Cliente que desee darse de baja puede hacerlo en cualquier momento haciendo clic en la pestaña “Darse de baja” para cancelar su suscripción. La suscripción finalizará al final del mes, venciendo cualquier mes iniciado.2. No existe ningún email de confirmación de suscripción, ni mail con los datos de cuenta cliente con usuario y contraseña como indican ustedes en el punto 2.5 de sus clausulas de aviso legal y condiciones generales de uso. NO EXISTEN CREDENCIALES NI EMAIL DE CONFIRMACIÓN CON LAS MISMAS.Para realizar un pedido de los Servicios del sitio, el Usuario puede crear una cuenta de Cliente o realizar un pedido en modo ” invitado “. Sin embargo, una vez que el Cliente ha pedido el resultado de su Test de Personalidad, se crea automáticamente una cuenta de Cliente para él en el Sitio. NO EXISTE MAIL CON DICHA INFORMACION. Los códigos de acceso son para uso personal. La responsabilidad del Vendedor no puede ser buscada en caso de pérdida o robo de los identificadores del Cliente o uso fraudulento de su cuenta.3. No hay registro de uso ni envío de nuevas pruebas de test, dado que no hemos podido acceder sin credenciales.4. Falta de contrato con número de suscripción.5. Falta de número de cliente o credencial acreditativa.6. Falta de factura emitida de los “servicios”.No han estado cobrando mes a mes y no envían la información de las credenciales de inicio de sesión, no se hace valida dicha Suscripción. Quedando anulado cualquier cobro devengado de la misma. Por tanto les reclamamos todos y cada uno de los cobros realizados indebidos desde el principio, no solo el de los últimos 14 días por periodo de desistimiento, ya citados anteriormente por un monto total de 95,00€.

Hola, en fecha 18/10/23 realicé no uno, sino dos pedidos iguales en su web 6012023927962, y el 6012023927800 , de dos ordenadores portátiles que se encontraban de oferta, una vez los pedidos se encontraban enviados, y me aportasteis el número de seguimiento, me cancelasteis el pedido, alegando a que el precio se catalogó con un precio erróneo. Debido a esto me dispuse a leer vuestras condiciones de compra, publicadas en vuestra misma web, en las que expresáis: La realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantesPor lo tanto estoy en pleno derecho de recibir el producto sea cual sea el precio, ej ningún caso ha habido fluctuaciones en el mercado, como en vuestras condiciones de compra recalcáis que os reserváis el derecho de cancelación en estos casos. Espero una pronta respuesta. Gracias.

Buenos días:Sufrí un accidente con mi coche y tras llamar a mi seguro se llevaron mi coche a una campa hasta llevarlo a un taller, pues bien, el coche se prendió fuego en sus instalaciones y solo me mandaron un correo electrónico, han pasado mas de 10 días y no han tenido la decencia de al menos llamarme por teléfono para informarme sobre lo ocurrido o el estado de mi vehículo.Les solicite en varias ocasiones un coche de sustitución, información sobre el siniestro del accidente y sobre el siniestro de que se queme mi coche sin tener al menos ninguna contestación.He llamado al teléfono que aparece en la póliza y dicen que no me pueden atender, que mande correos pero no me contestan nunca.Es una autentica vergüenza de seguros que no le recomiendo a nadie!

EN EL MES DE AGOSTO HE COMPRADO UN TERMINAL A54 5G 128GIGAS A LA EMPRESA JAZZTEL, HE ENVIADO 3 VECES A REPARACION, DONDE HAN CAMBIADO VARIAS PIEZAS COMPLETAS Y SEGUIA CON PROBLEMAS A LA TERCERA REPARACION DEA 5 DE SEPTIEMBRE ME HAN RETIRADO MI TERMINAL AVERIADO COMPLETO EN CAJA CON TODO LO QUE ME HAN ENVIADO Y ME ENVIAN UN TELEFONO DE LAS MISMAS CARACTERISTICAS USADO EN SUSTITUCION HASTA RESOLVER MI AVERIA, A LOS 45 DIAS DESPUES ME DICEN QUE ME QUEDE CON ESE TELEFONO QUE ME DIERON USADO EN SUSTITUCION, UN TELEFONO QUE ME ENTREGARON SOLO DENTRO DE UNA BOLSA DE BURBUJAS, SE NOTABA USADO POR LA SUCIEDAD Y SIN NINGUN TIPO DE PROTECCION, HE LLAMADO POR TELEFONO A JAZZTEL Y ME DICEN QUE ES UN TELEFONO DE SUSTITUCION PARA QUE USARA ESTE TERMINAL HASTA SOLUCIONAR MI TERMINAL.TENGO ENTRE SEGUIMIENTOS Y RECLAMACIONES MAS DE 25, MAS 3 ORDENES DE TICKET, TODO EL TIEMPO DICIENDO QUE HAY QUE ESPERAR TIEMPOS. YA HAN PASADO 4 MESES, YA HE PAGADO 4 CUOTAS Y NO TENGO MI TELEFONO AUN, ADEMAS DE TODO ESTE PROBLEMA, JAMAS ME ENTREGARON UNA FACTURA POR EL TERMINAL, DONDE ESTE REFLEJADO EL NUMERO DE IMEI DEL TERMINAL, HE RECLAMADO 7 VECES LA FACTURA, DICEN QUE YA ME HICIERON UNA FACTURA POR CORREO ELECTRONICO, PERO DICHA FACTURA SOLO DICE FACTURA POR UN SAMSUNG A 54 5G 128 GIGAS COLOR NEGRO POR UN TOTAL DE TANTOS EUROIS, NADA MAS, FUI A UNA NEGOCIO OFICIAL DE JAZZTEL Y ME DICEN QUE JAZZTEL ENTREGA FACTURAS CON NUMERO IMEI, CASO QUE MI FACTURA NO FIGURA Y QUE A LA TERCERA REPARACION EN MENOS DE 3 MESES ME TIENEN QUE ENTREGAR UN TERMINAL NUEVO Y NO QUE DESPUES DE 45 DIAS ME DIAGN QUE ME QUEDE CON UN TERMINAL USADO DE SUSTITUCION, ESTO ES MUY GRAVE, POR ESE MOTIVO QUIERO HACER UNA RECLAMACION CON LO QUE ESTA SUCEDIENDO, CUANDO COMPRE EL TERMINAL HACE 4 MESES EL TERMINAL ME HICIERON UN PLAN DE 24 CUOTAS DE 12 EUROS Y AHORA LA SEMANA PASADA PARECE UNA BUERLA ME PASAN A MI TELEFONO UN PLAN CON EL MISMO TERMINAL SAMSUNG A54 5G A 24 CUOTAS DE 10 EUROS, O SEA VAN BAJANDO EL PRECIO DEL TERMINAL Y SIGO AUN SIN TERMINAL, HABIENDO PAGADO 4 CUOTAS YA Y QUE CADA VEZ QUE LLAMO ME DAN UN NUMERO NUEVO DE RECLAMACION Y QUE VUELVA A ESPERAR 72HS, Y CADA VEZ QUE LLAMO PIERDO MAS DE 1 HORA DE MI VIDA, ESTO NO ES JUSTO, ES UNA ESTAFA TOTAL, QUIERO UNA SOLUCION YA.

Hola,realicé un pedido el 30/8 y tenía 10 dias como mucho para llegar a mi. A los 15 dias de la compra llamé a ecoscooting y me dijeron que estaba en almacén y que volvería a dar órden para poner a reparto,espero una semana más y nada mientras observo a diario el seguimiento de mi paquete y nunca se mueve. Lleva desde principios de septiembre con ellos. Desde entonces estoy llamando a diario y he hablado con más de 20 trabajadores diferentes y todos me han dicho lo mismo. Daré orden de revisión en almacén y orden de poner a reparto y nada. Esta última semana ya les he pedido justificante con número de seguimiento,sello y firma para poder reclamar mi dinero a AliExpress,ya que después de varias disputas y una apelación le han entregado mi dinero(147€) al vendedor porque yo no he enviado las pruebas suficientes para mi reembolso. Cómo voy a enviar lo que me piden? Si tb envié cientos de emails y ni me contestan.. Sólo un contestador automático cuando reciben email y ya. Que admitan su error/culpa y me envien lo necesario para recuperar mi dinero