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No cumplen con la garantía

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. M.

A: APPLE

12/07/2023

En un plazo de dos dias cumple la garantía de mi iPhone 13Pro, el cual tiene menos de un año. Y la empresa no se hace responsable de cubrir con sus servicios la incidencia de que mi batería se gaste en menos tiempo de lo que debe ser lo habitual.La compañía se basa en un análisis básico, los cuales no atienen que un teléfono nuevo sufra un gasto excesivo de batería y su repercusión en el uso diario laboral. Desde el servicio técnico de El Corte Ingles nos trasladan que en caso de ser un movil inferior a un año APPLE debe hacerse cargo de la solución del problema el cual sería un cambio de dispositivo y despues de llamar al servicio técnico, la única solución es que lls parametros puede que no esten correctos.

Mensajes (1)

S. M.

A: APPLE

29/07/2023

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