Hola,El viernes 7 me llego una notificacion de un pedido de amazon rechazado con saldo insuficiente... immediatamente, entre a mi cuenta, vi que el pedido no lo hice yo, y encima, habian agredado otro direccion de envio de madrid.. cancele el pedido, sospecho que alguein entro a mi cuenta, y CAMBIE mi contraseña.Cual fue mi sorpresa que a la media hora, volvieron a hacer el mismo pedido, con otra tarjeta que funciono, y esta vez con envio URGENTE.Al esta enviado no habia manera de cancelar el pedido, intente llamar a amazon pero no habia forma, solicite mediante la app que me llamasen, me llamaron, explique todo encima diciendo que PORFAVOR llamen al transportista y cancelen el entrega... pues nada, al poco tiempo fue entregado, con que el que sea ha salido con lo suyo..llevo dias reclamando, tengo fotos del chat donde prometen el reembolso. Me lelga un correo de que tengo que hablar con el banco, que el reembolso no viene de amazon...No estoy de acuerdo, yo llame a tiempo para que pararan el repartidor y solucionen el caso. El reembolso debe venir de ellos ya que es un fallo no solo de su pagina (ya que cambie la contraseña) si no de los procesos de pago.Ademas, como reclamo a mi banco si no tengo pruebas de ellos de que este pedido no lo hice yo y que lo he reclamado.Necesito solucion definitivamente a esto.Por supuesto ya borre todos mis metodos de pago de mi cuenta, y no me fio de volver a agregar ninguna ni usar de su servicio
