Últimas reclamaciones

El pasado miércoles día 12 hice una reserva con número 1918994748 con un 50 % de descuento a través de the fork a un restaurante de mi ciudad para tres personas. Obviamente acudo allí por el descuento porque sino es inviable para mi pagar lo que cuesta ese restaurante . La cena fue estupendamente y el trato perfecto hasta que llega la hora de pagar y cuál es mi sorpresa que no se aplica el descuento . Le pregunto al camarero el motivo y me dice que es que solo hay un número cerrado de reservas que entran con ese descuento . Donde pone eso? Si eso fuese así debían comunicar que mi reserva no se realizaba con dicha promoción y no hubiera acudido allí pero durante todo el trámite en la aplicación salía el descuento del 50% que además está todos los días . Evidentemente pago y posteriormente envío un mensaje al correo the fork el cual sigo esperando por la respuesta. Finalmente y tras sentirme estafada y engañada por esta plataforma decido ponerme en contacto con el chat de atención al cliente y el gestor aparte de ignorar mis alegaciones me toma por loca y se inventa que estoy insultando para librarse de mi y no atender a mis quejas. Es una vergüenza y un auténtico engaño . Jamás volveré a reservar con vosotros

El pasado miércoles, entre las 16.42 y las 17 horas, paré en la estación de servicio de GALP en la autopista A4 en Amarante-Matosinhos (Portugal), dirección norte. Yo estaba regresando a mi casa, en Galicia.Reposté poco combustible, pues gasté alrededor de 14 euros solo y pagué con mi tarjeta de débito.Cual fue hoy mi sorpresa cuando vi en el banco que tengo 150 euros retenidos por GALP.Solicito la devolución inmediata de ese dinero.Gracias

Buenas tardes.El motivo de la reclamación y ya van 2, es la nefasta gestión por parte de la entidad bancaria Unicaja Banco. El motivo de mi llamada es por un posible fraude en mi tarjeta. La información por parte del gestor fue mínima ya que necesitaba mi clave para poder gestionar el servicio. Al informar que por razones laborales no podía ir al banco a solicitar información, el gestor de Unicaja me indica la posibilidad de darme de alta desde la web. Al hacerlo, me indica que solicite al número de atención al cliente la clave de acceso pero el gestor me indica que para darme la clave de acceso necesito tener una clave de acceso. Informo al gestor que si hay otra forma de gestionar sin necesidad de acercarme a la entidad. El gestor me indica que solo hay esas dos opciones y no gestiona mi llamada de forma correcta. Que un banco no tenga opciones sencillas de recuperar claves pues lo convierte en un banco tercermundista. Tanta fusión para tan cutre servico. Gracias

Buenas tardes,Me suscribí a Rápido CV con una tarifa de prueba que costaba 0,90 euros durante 7 días (en la propia factura lo indica) para descargar un CV y de la nada, me cobraron 29,00 euros más.EXIJO EL REEMBOLSO DE LOS 29,00 euros y LA ANULACIÓN TOTAL DE LA SUSCRIPCIÓN.

Acabo de recibir un cargo en mi cuenta de 59.90€ a las 22:00 por cargo de Volotea subscripcion. Reclamo la devolución del importe íntegro ya que ni he solicitado la renovación y tampoco he recibido ningún email confirmando que seleccioné la subscripción ni de la próxima renovación de megavolotea como se indica. He recibido un email a la misma hora de el cobro en la que se indica el cambio a megavolotea. Reservé un billete pero nunca se comunicó propiamente dicho que estaba aceptando una subscripción, ni se envió mail de confirmación. Por lo que solicito la devolución de ese importe ante de proceder a abrir una denuncia . Espero respuesta rápida al email. He intentado contactar con la empresa, y no responden.

Hola, realicé un pedido de un teléfono en esta empresa y el teléfono llegó defectuoso, me puse en contacto con ellos inmediatamente para solucionar el problema y me enviaron a una empresa para recoger el teléfono y proceder al abono y reembolso, el teléfono se envió pero el teembolso no me lo han hechoAhora dicen que no saben que empresa vino a por el paquete y que les envíe yo el justificante cuando saben perfectamente que celeritas no deja albarán de recogida nunca, las devoluciones se gestionan asi, vienen a por el paquete, crean la etiqueta y punto, tan sencillo como esoBack market dice que no recibió nada y que la etiqueta no se puede rastrear porque pasaron 14 dias y caducaMe han estafado en toda regla y exijo mi reembolso de 497 euros que pagué por el teléfono, que mandaron defectuoso y que ahora dicen que desapareció misteriosamente, no voy a parar hasta recuperar mi dinero y si tengo que ir a juicio iré pero mi dinero lo recupero

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de julio adquirí en su?página web worten canarias un frigorífico Bosch . El plazo de entrega estimado era de 2 a 5 días, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. He rellenado el formulario de contacto de su página, ya que, es la única forma de contacto disponible, sin recibir ninguna respuesta. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe mas una compensación por las molestias causadas, al no disponer de frigorífico durante tanto tiempo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico, tarifa PVPC, referido a mi vivienda habitual Al reunir los requisitos para ser calificado como consumidor vulnerable tengo reconocido el bono social pero que a día de hoy me estan facturando sin dicho beneficio. Adjunto fotocopia de mi cargo en el banco por importes erróneos donde no se me aplica el descuento ni coincide con el importe de las facturas. También he reclamado vía telefónica ya que esto también me paso en el mes de abril y se ha dicho q se me abonaría el cargo y sigo esperando. SOLICITO rectifiquen las facturas emitidas desde la fecha de solución y me reintegren las cantidades abonadas en exceso. Sin otro particular, atentamente.

He sido estafada, la empresa Nova Esfera Renovables es la misma empresa Black solar! cambiaron el nombre por la cantidad de demandas que tienen sin dar respuesta, tengo 2 años detras de estos estafadores y no consigo respuesta, pague 5300 euros por panales solares que nunca sirvieron, fueron mal colocados, pague impuestos y sigo paganado y nunca funcionaron.

Descargué la app de Google store para comprar unas entradas desde el móvil, para el día 15/07/2023Inmediatamente al confirmar el pago me doy cuenta que la fecha introducida es la de 14/07/2023. Minutos después accedí a la app a la sección de Buzón, veo que tienen la opción de problemas con entradas / cambio de butacas en opciones de selección por lo que me da confianza. Mensaje:Que por error me he equivocado de día, tan solo quiero un cambio. Me escriben diciendo que no es posible que hay un mensaje de advertencia,indica conque no hay reembolso ni cambio de butacas, días.Lo he buscado de nuevo, sorprendida y veo que el mensaje está en gris, en fondo blanco.El usuario debe primero aceptar las políticas, y automáticamente se activa el botón de compra. El mensaje que indica la empresa está abajo del todo y como dije:bastante tenue. Si estás en un móvil, funcionalmente no vas hacer el scroll hasta abajo de todo.Le he explicado a la empresa que lo más sensato es que se ponga antes, con un mensaje emergente, que te bloquee el botón de comprar hasta que lo leas, tal como lo hacen otras empresas y app de su misma (incluso menor envergadura). Me vuelven a escribir que no es posible.Ni siquiera entiendo el porqué tienen una sección prehecha con estos errores que seguro son frecuentes. Si no es posible el reembolso, lo que solicitaba era cambiar de día, y si incluso me hacen el cambio a otro día entre semana aunque la sesión fuese más económica entiendo haber perdido un porcentaje por mí error.Tengo los correos de evidencia de la situación.Y esto último es lo que espero de OCU, si se puede o cambiar el día o generar un reembolso.Yelmo no me respondió más. Ni siquiera negoció.