Buenos días,De acuerdo con su solicitud, entendemos perfectamente su preocupación y procedemos a explicarle lo ocurrido. Cualquier repostaje en estaciones deautopagofuera del territorio español, (Andorra o Portugal), la normativa bancaria lo considera una transacción intracomunitaria, y por lo tanto, retienen el importe deentre 100 -150 euros , antes de proceder a la devolución del mismo.Pasados unos días, realizan automáticamentedichadevolución.En caso de no haberla recibido pasado un tiempo prudencial,contacte directamente con su entidad bancaria y facilite el nº de su operación, para que internamente desbloqueen el prepago provisional.Agradecemos que haya dedicado su tiempo en contactar con nosotros, y quedamos a su disposición para cualquier otra gestión en la que podamos ayudarle en el futuro.Atentamente,Atención al clienteCS HSEQ CCare Customer Service SpainT. 900 101 744galp.com------------------- Mensaje original -------------------
