Últimas reclamaciones

El pedido 1139593421 que debió ser entregado en tienda física de stradivarius en vuestro seguimiento aparece entregado el 1 de julio y en stradivarius indican que no ha llegado aún. Solicito aclaración de la situación entre ustedes y tienda Gracias

Mi pedido de Zara xon numero de guia 2506464978768671 dice que ha sido entregado y no lo he recibido

Realicé una contratación de envío (ePAQ24), se realizó el día 3/6/2025, cuando lo contratado fue el día 1/6/2025, ahora bien: TAMBIÉN HA SOBREPASADO EN 24h LA ENTREGA, VAMOS POR LAS 72h Y AÚN NO LO HAN ENTREGADO

Estimados/as señores/as: He recibido una llamada por parte supuestamente de Lowi indicando la subida del precio de las tarifas que tenia contratadas y le indica el mismo el operador que le va a tramitar un cambio dentro del operador para mantenerle el mismo precio ya que en caso contrario le subiria la factura de su compañia actual (LOWI). Además de que la contratación supuestamente se realizó de manera ilegal a través de Whatsapp sin grabación de llamada ni firma de ningún contrato, quedando este como invalidado. Al cliente en el supuesto contrato que le adjuntan le indican una permanencia de 12 meses sobre los servicios contratados, cuando en ningun momento se habla con el titular de los servicios sino con la pareja de este. Además de acceder a los datos de mi marido de manera ilegal ya que en ningún momento hemos prestado el consentimiento para compartir nuestros datos privados (DNi, Cuenta Bancaria). Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre o de mi marido en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, contraté un envío con Correos Express a través de Packlink: Entrega en 24 h / Servicio Priority / Seguro. NO HAN REALIZADO LA ENTREGA. El Seguimiento se bloqueó a las 11:36h y no he tenido comunicación alguna, explicación, disculpas o asunción de responsabilidades. Decían que el envío estaba incompleto por no haber llegado todos los bultos a sus instalaciones. Imposible contactar con un solo ser humano, imposible saber dónde están los bultos que faltan. Referencia Envío: ES2025COM0000351985. Exijo entrega y comunicación inmediatas. Yolanda Saura Pastor

Hola, realicé un pedido por Amazon el día 2 de julio. Por desgracia, lo entregaban los impresentables de correos express, los cuales no proporcionan información real para la localización del envío y por lo tanto, no puedes aproximar la hora a la que va a llegar este. El caso es que modifiqué la fecha de entrega del mismo, obligándome en la página de la empresa a elegir hora entre la que quería que se realizara el envío (elegí entre las 12 a las 14 de la tarde porque me daba esa opción). A pesar de esto, no ha llegado el paquete y no solo eso, sino que además han marcado como que no había nadie en casa cuando hemos estado todo el tiempo aquí para que no se produjese ninguna incidencia. Vergonzoso que una empresa como Correos tenga trabajadores que no quieran hacer su trabajo con la cantidad de personas aptas que podrían utilizar ese puesto. Se ríen de los consumidores como quieren. No se han molestado ni en pasar por aquí en todo el día. No solo es eso, puesto que el número de teléfono para contactar esta robotizado y por lo tanto no puedes hacer ninguna reclamación con una persona real. Además de que lo único que puedes hacer con ese teléfono es conseguir información del pedido, la cual como ya he dicho no está actualizada. Todo el día perdiendo el tiempo porque una empresa que cobra por esta función no quiera hacer su trabajo. Además de que mañana, que no habrá nadie en casa, vendrán y se las darán de víctimas por no recoger el paquete. Vergonzoso cuanto menos.

Seur es la única empresa de reparto que nunca cumple. esto me dicen por correo electrónico. Hola ANTONIO , hemos intentado entregar tu envío el 03-07-2025 pero no ha sido posible debido a que la dirección de entrega no era correcta o no teníamos todos los datos. Y yo kes digo que eso es totalmente falso.

Finalizado mi permanencia con Orange Vodafone se puso en contacto conmigo y me hizo una oferta y aceptè la portabilidad Tras esto Orange me hizo una contraoferta para quedarme que también aceptè. Tras cancelar la portabilidad se volvieron a poner en contacto conmigo, supuestamente desde calidad de Orange, diciendome que la oferta hecha me implicaria unos gastos que ellos no iban a cubrir, que habìa sido una mala praxis del comercial y que para evitarlo aún podía cancelarla y que Vodafone estaba obligado a mantener su oferta previa. Me lo he tragado completamente. Cancelè la retroportabilidad para evitar gastos bajo engan̈o y ahora es Orange la que dice q me habìa comprometido y que me penalizaran ellos. Dicen que he sido victima del engan̈o de la doble llamada, pero que ya es tarde, que debo aceptar la portabilidad, denunciar los hechos y una vez portada, si deseo volver, que les llame y ellos se comprometen a cargar con los gastos.El teléfono desde que me llamaron supuestamente de calidad, ya inactive, es el 911635609

Realizo solicitud de recogida de un producto a devolver a través de su página web . Tras recibir dos mails en diferente días con periodo de recogida en los que permanezco en mi domicilio no pasan a recoger y cierran la recogida indicando que no estoy en casa. Tras tener que llamar a un 902, y esperar lo que consideren, me dicen que tengo que llamar otra vez al mismo número para tema de recogidas. Quien me abona la llamada ? He vuelto a solicitar la recogida y si sigue pasando lo mismo, que acciones puedo tomar? Es la indefensión del usuario.

Estoy recibiendo un acoso telefónico de lowi todos los días durante meses y no cesa después de decirles un millón de veces que no me interesa