Últimas reclamaciones

Realice pedido, ayer no lo entregaron xq no había nadie en casa y hoy resulta que la dirección es incompleta o incorrecta, entonces...como llegaron ayer? Y donde esta mi paquete? Es alucinante ls poca profesionalidad

"Hola. Mi envío con número de seguimiento PQ8H849801545680128943L figura con un intento de entrega por destinatario ausente. Estaba en casa y no sonó el telefonillo. El seguimiento indica que se realizará un nuevo intento, pero han pasado más de 24 horas y no ha habido ninguna actualización. ¿Podrían indicarme dónde se encuentra el paquete y cuándo está prevista la nueva entrega? Gracias."

"Hola. Mi envío con número de seguimiento PQ8H849801545680128943L figura con un intento de entrega por destinatario ausente. Estaba en casa y no sonó el telefonillo. El seguimiento indica que se realizará un nuevo intento, pero han pasado más de 24 horas y no ha habido ninguna actualización. ¿Podrían indicarme dónde se encuentra el paquete y cuándo está prevista la nueva entrega? Gracias."

El repartidor me llamó porque confundió mi dirección: ponía calle puerta del Mar y confundió con paseo puerta del Mar. Le facilité la dirección correcta y me indicó que acudiría al domicilio, me dijo “hasta ahora”. Sin embargo, sin realizar el intento de entrega, depositó el envío en una oficina de Correos, obligándome a desplazarme para recoger dos paquetes pesados por el que había contratado entrega a domicilio. Solicito que se revise esta actuación y que se tomen las medidas oportunas para evitar que vuelva a ocurrir.

El repartidor me llamó porque confundió mi dirección: ponía calle puerta del Mar y confundió con paseo puerta del Mar. Le facilité la dirección correcta y me indicó que acudiría al domicilio, me dijo “hasta ahora”. Sin embargo, sin realizar el intento de entrega, depositó el envío en una oficina de Correos, obligándome a desplazarme para recoger dos paquetes pesados por el que había contratado entrega a domicilio. Solicito que se revise esta actuación y que se tomen las medidas oportunas para evitar que vuelva a ocurrir.

Solicité la baja de internet, televisión y la portabilidad de mi línea el día 7 de julio. Tras varios intentos de portabilidad por negación de parte de ellos (porque según ellos no coincidía el titular) se retrasó la portabilidad y nos han cobrado el móvil del mes de agosto (servicio que no me están ofreciendo), siendo ya de otro operador. Además, no me dan de de baja de la televisión y me lo cobran cuando ya se solicitó.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la semana pasada compre un mueble en IKEA con servicio de retirada del mueble viejo. El servicio estaba organizado para el martes 4 de Agosto de 2026 de 15:00 a 21:00, pero nadie apareció y nadie avisó de que no se iba a asistir. Al día siguiente, llamo a IKEA y la única solución que me proponen es postponer la cita al sábado 8 de Agosto. A continuación intento ponerme en contacto con ADER Madrid y tras más de 45 minutos al teléfono esperando a ser atendido sin ningún tipo de señal, desisto. Intento llamar a central y me cogen el teléfono al instante pero me dicen que no pueden hacer nada ya que mi pedido está registrado en Madrid y ellos no tienen acceso. SOLICITO que se me dé una solución ante este problema y se pongan en contacto conmigo lo antes posible ya que no puedo mantener el mueble antiguo y el nuevo durante tanto tiempo en mi casa. También solicito una compensación por el tiempo perdido primero, esperando a que aparecieran el martes 4 de Agosto, segundo, por los 45 minutos al teléfono y sobre todo por el malgasto de horas de teletrabajo y cambios que tuve que pedir en MI puesto de trabajo para estar presente en casa a las horas que habíamos quedado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Vodafone nos está reclamando una deuda de un línea que nos “regalaron” y que no se llegó a activar. El pasado 24 de febrero procedimos a darla de baja ya que cambiamos de compañía las otras dos líneas de móvil, la fibra y el fijo. Ahora nos reclaman una deuda que no debería existir a través de una tercera empresa ISGS. Hemos llamado a Vodafone y nos dicen que la línea “regalada” y que no se llegó a activar, no está dada de baja. Y que no tienen la grabación y que no pueden demostrar que la dimos de baja. Nosotros tenemos registro de la llamada. Os agradeceríamos que nos indicarais cómo proceder, ya que por supuesto nos han amenazado con ir a juicio por 26,51€

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque SEUR me indica que no me ha podido entregar un paquete (dudo que lo hayan intentado porque no me han llamado en ningún momento) y que tiene que reprogramarse la entrega. Voy a hacerlo y me quieren cobrar 0,59 euros. Voy a pagar y me piden el PIN de la tarjeta como puede comprobarse en el fichero adjunto SOLICITO que no cobren por la reprogramación de un envio y que se informe a las autoridades competentes de que SEUR está cometiendo un delito al solicitar el PIN de la tarjeta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete remitido por Bicicletas Pasaje S.L con identificador de envío VXSLBNDKD y número de envío 1849352 que consta como entregado en mi domicilio el día 3 de agosto de 2026 a las 21:39 h jamás ha llegado. SOLICITO Les agradecería localicen dónde se entregó la mercancía y me la remitan. Así mismo, solicito que indiquen cómo fue la identificación del receptor a quien se supone se ha entregado. Sin otro particular, atentamente.