Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de Vodafone España 658777173 Desde el pasado día 26 de junio hasta la actualidad que es 2 de julio estoy sin servicio de internet ni cobertura en mis dos lineas móviles. No es la primera vez llevo sufriendo estos cortes del servicio varios años ya, con lo que eso conlleva de perdida de tiempo de estudio ,y no contentos con eso cada año me suben el precio del contrato. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente y que busquen ya una solución definitiva para que esto no suceda más . Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Soy clienta de Euskaltel, pero el día 27 de junio me llamó Vodafone para hacerme una oferta, la cual acepté y empecé el trámite de potabilidad. El día 30 de junio me llamó mi compañía, Euskaltel desde el departamento de fidelizacion, concretamente el señor Martin González con número MOV179, para ofrecerme una contraoferta la cual acepté y me dijo que no habría problema que pasaba los datos para que redactaran el contrato y que si quería que fuera más rápido llamara yo a Vodafone para dar de baja la portabilidad , incluso me facilitó el teléfono el mismo. Ese mismo día llamo y doy de baja la solicitud de portabilidad Hoy día me llama, y me dice que no puede hacerme esa oferta, que cuando la solicito se le rechazaron, que no se puede hacer nada que me quedo igual, es más ahora mismo me vence una promoción y me suben el precio Por culpa de esto, ya no me aseguran la oferta que tenía con Vodafone, me siento engañada si desde un momento me dice que tiene que solicitarla que no es seguro, yo asumo la decisión, pero me engañó y me mintió. Saludos Angela Diaz Heredia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace alrededor de 6 meses prescindimos de los servicios de Jazztel y el 23 de junio nos damos cuenta de que nos siguen pasando pagos de esta dicha empresa sin saber a qué se debe ya que con ellos solo teníamos contratado una linea fija y el wifi. Resulta que tras poder entrar en nuestro portal de clientes porque en teoría lo seguíamos siendo nos damos cuenta de que tenemos una linea movil de la cual no somos conscientes , por esta línea hasta octubre de 2024 nos estaban cobrando por ella 8,26 en noviembre de 2024 13,46 y desde que nos damos de baja en diciembre del 2024 25,58 impuestos aparte. A lo que al ponernos en contacto con ellos nos dan un número de telefono(640123243) que es falso correspondiendo a yiraqshop y no a Jazztel, más tarde en una segunda llamada nos dicen que efectivamente ese número es falso y nos recogen una reclamación sin pedirnos ningún tipo de dato y nos responden con un correo cuando quedaron en llamarnos,dicha correo dice que analizada nuestra reclamación no procede realizar rectificación sobre facturas reclamadas. A día de hoy volvemos a llamar y no nos cogen el teléfono diciendo que tenemos unos impagos ya que hemos dado la orden en el banco de que no nos sigan pasando pagos y hemos devuelto los últimos dos recibos ya que repito no somos conscientes ni conocedores de esa linea de telefono,además ahora no podemos dar de baja ese teléfono ya que no nos atienden por no estar pagando. SOLICITO. La documentación donde se haya aceptado esa línea de teléfono y devolución, si corresponde, de todos los pagos hechos sobre esa línea y además poderla dar de baja y que no sigan pasando pagos, ni que haya tanto acoso para realizar dichos pagos, mediante correos y llamadas Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque dieron de alta una línea de telefonía móvil asociada a mi contrato SIN MI CONSENTIMIENTO y ahora al tramitar la portabilidad a otra compañía se ha dado de baja la línea de telefonía fija y la de mi móvil pero no la de ese móvil, del cual yo ignoraba su existencia. Por lo que ahora se me exige el pago de facturas de marzo, abril y mayo de esa línea que yo JAMÁS contraté. SOLICITO la baja de esa línea asociada al número 634039009 inmediatamente o iniciaré los trámites legales necesarios para conseguirlo. Sin otro particular, atentamente. F. Muñoz

Se paga por un cambio de batería a un iPhone 13Pro. Se realiza correctamente, pero el dispositivo pierde su IP. La siguiente vez que se sumerge el dispositivo en el agua, ésta entra y avería el dispositivo. Intecat reclama 736,53€ por su reparación. En ningún momento Intecat indicó que con el cambio de batería el dispositivo iba a perder las prestaciones garantizadas iniciales. Durante la vida del dispositivo, éste había sido sumergido repetidas veces bajo el agua (a menos de 6m de profundidad y durante menos de 30min), sin sufrir daño alguno. Se adjunta reclamación en consumo y los presupuestos de cambio de batería (realizado y abonado) y el de reparación actual (736,53€). Un saludo.

Desde el día 25 de junio tengo el servicio de Internet de Yoigo interrumpido en casa, solo pudiendo utilizar los datos desde el móvil. Yoigo me dice que es una avería masiva y que puede tardar semanas o meses en solucionarse. Les pido, que ya que no puedo utilizar Internet a través de la fibra, poder disponer de más datos desde el móvil para poder hacer uso de internet con el ordenador, los servicios de TV contratados con ellos, etc., y me dan solo dos opciones: 1- Ampliar los Gigas hasta un máximo de 50 y un año de permanencia. 2- Ampliar a una tarifa plana pagando un extra. Ninguna de las dos soluciones son apropiadas, porque la incidencia es de la compañía y no tengo por qué ampliar la permanencia, ni pagar más. Espero que me puedan ayudar. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque laempresa CTT EXPRESS me tiene que entregar un paquete desde hace una semana y no para de mandarme avisos de imposibilidad de entrega por culpa mia, por todo tipo de razones inventadas como, por ejemplo ,que no había nadie en el lugar de entrega, lo cual es imposible, porque se trata de una oficina en la que trabajamos 4 personas a diario, o que no hemos cogido el teléfono, cuando cogemos todas las llamadas y las que no podemos atender en el momento, las devolvemos. Aquí ni ha venido ni ha llamdo nadie desde el día 24 de junio 2025 y hasta hoy 01/07/2025. SOLICITO: Que me entreguen el paquete a la mayor brevedad posible y, a se posible, que se disculpen por el retraso y por los embusetes acerca de su propio trabajo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Correos express de la oficina de correos de miajadas El repartidor a las 12:10 dejo un mensaje en la plataforma de correos hoy día 1 de julio de 2025 Justificando la nó entrega del paquete Remitente de Temu Que yo no estaba en mi domicilio Es mentira , ni llamó al timbre de la puerta Llevaba desde las 9 de la mañana esperando la entrega del paquete , Es la segunda vez que este repartidor hace lo.mismo La primera vez era un paquete muy urgente el.cual yo tenía que entregar una vez recibido A una entidad governal Y justificó que no estaba eni domicilio Ya son dos veces El repartidor es el mismo siempre El reparte en Pizarro campo lugar 10134 Que deje de mentir Ahora ha vuelto a producirme nuevos transtornos Voy a denunciaros En la entidad competente Con nombre y apellidos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis realizado un cargo por aduanas, IVA y una duplicación del total sin poder explicarme el porqué. He contactado varias veces a través de Twitter e email con nosotros para poder resolverlo y solo me dais vueltas al asunto. Me enviáis respuestas auto generadas que no tienen sentido. El paquete enviado desde UK está declarado que es como regalo a mi hermana por un valor de 38 euros, por lo tanto cumple los requisitos de no cobrar por él a parte de lo que he pagado por el envío. Os he enviado fotos del paquete con la declaración para aduanas y la factura. Mi madre ha recibido el paquete y pagado por ello. Ella no usa correo electrónico y no entiende del caso por eso os contacto yo, que soy la que lo he enviado y he pagado por el injusto cargo realizado. SOLICITO que dada la información declarada en el paquete que expliquéis porqué me habéis cobrado 16,40 euros por enviar un regalo a mi hermana de 38 euros. Porqué a parte de cobrar injustamente habéis duplicado el total en la factura sin especificar razón ninguna. Solicito la devolución de tal importe a mi persona ya que soy yo la que he asumido el cargo. Solicito que dejéis de mandar respuestas auto generadas sin sentido y que respondáis al caso en específico. Sin otro particular, atentamente. Vanesa Rodríguez Márquez