Últimas reclamaciones

La empresa ha subido el importe de la factura sin previo aviso, con la excusa de que ha subido el IPC (a mí desde luego no me han subido el sueldo). Cuando contraté la alarma de mi casa pagaba 52,03 €, ha subido durante el año 2021 a 53,24 €, y ya entrado el nuevo año, me cobran 55,48 €.Para colmo, cuando contraté el servicio, la chica que me lo gestionó me aseguró que pasado un año me bajaría el precio de la factura a unos 30 € mensuales, aunque no tengo pruebas que lo corroboren al no ponerlo por escrito. Tras llamar a la empresa, ésta ha tomado nota de la reclamación, pero aún no he obtenido respuesta ni solución alguna.

llevan meses llamando y nada no saben nada ni me pueden borrar.Esta es una empresa de recobros. No tengo ninguna deuda y tampoco sé cómo tienen mi teléfono. Cada día llaman a mi móvil con un mensaje de contestador diciendo que llame a tal número 917711370 por un asunto urgente y de mi interés. En internet tienen fama de realizar este tipo de prácticas fraudulentas. Cada vez llaman con un número diferente y tengo que tomarme la molestia de bloquearlo después de identificar que se trata de ellos. Ahora han pasado a la táctica de enviarme SMS. No me he puesto en contacto nunca con ellos porque mi desconfianza es total. El primer paso que doy para intentar resolver esto es poner esta reclamación. Indica qué solución esperas para tu problema• La solución a esto sería que eliminaran COMPLETAMENTE todos los datos que tengan sobre mí. Sería ideal saber de dónde los han sacado. Y por supuesto, que dejaran de acosarme para siempre. En caso de no poder solucionarse de esta manera me gustaría saber como proceder.

El 17/10/2021 tuve un accidente de moto en el circuito de Jerez en el que me rompí 4 costillas y una escápula. Ingresé en el hospital de Jerez, habiendo sido dado el alta al día siguiente del ingreso, con la indicación de que tendría que hacer reposo y acondicionamiento de movimientos durante 2 meses, y pasado ese tiempo una evaluación médica final de la recuperación. Me comuniqué con la compañía de seguros Hubener a través de saludonnet, preguntando si la consulta podría ser en Portugal, a lo que respondieron negativamente. Acepté porque estaba lejos de España y no tenía intención de moverme a propósito y pensé que sería una recuperación tranquila. Resulta que después de 2 meses y una semana me comuniqué con hubener (saludonnet) para programar una cita de evaluación en España ya que todavía tengo algo de dolor en las costillas después del tiempo de recuperación que sugirió el médico. Me llamaron para decirme que ya no tenía derecho a nada porque el seguimiento tendría que hacerse 1 o 2 semanas después del accidente, lo cual es mentira, ya que la recuperación de una fractura costal demora entre 1 y media a 2 meses, tal y como dijo el médico de Jerez, que a pesar de haber dejado en el documento que deberia ser seguido por un traumatólogo, no menciona ningún plazo para esto, solo me lo dijo verbalmente los 2 meses. Siempre he sido educado y paciente con la empresa saludonnet a través de los correos que hemos intercambiado, no pido más de lo que tengo derecho, una simples consulta para valorar mi situación de salud.

Buenos días,Contrate con ENDESA Solución Integral Caldera concepto que incluye la compra de la caldera y el mantenimiento de la misma, el contrato lo firme el 30/09/2015 por 5 años (adjunto copia del contrato)En fecha 26/08/2020 recibí un correo de Soluciones Integrales Endesa (adjunto copia del correo) informandome que el servicio que me estaban prestando finalizába en fecha 15/10/2020 y que estaba en mi derecho de ejercer la opción de compra del equipo instalado a través del pago del correspondiente valor residual,que en mi caso era de 181,50 euros (tal como se indica en el contrato) me facilitaban un número de teléfono para que me pusiera en contacto con ellos y les autorizára a incluir el pago del valor residual en la próxima factura de gas, les llame y les autorice a que me cobrasen los 181,50 euros. En la misma llamada me dijeron que me quedaba sin servicio de mantenimiento por lo que me ofrecieron ok gas les dije que de acuerdo y lo contrate (adjunto contrato). Es a partir del 15/10/2020 cuando me empiézan ha llegar mal las facturas , después de varias reclamaciones y de más de un año que finalizó el contrato Solución Integral Caldera todavía me están cobrando la caldera y en la factura de fecha 03/12/2021 además me vuelven a cobrar conceptos de Ok gas que ya me facturaron en su día.Por favor ruego encarecidamente una solución a este tema y que me sea devuelto todo el importe que he pagado de más.Quedo a la espera de sus prontas noticias.Gracias y saludos

Estimados, con fecha 14 de junio del 2021 se emitió factura por importe de 75,38 euros por el periodo de consumo de 28 de abril a 21 de mayo de ese mismo año. La titular del contrato reclamó dicha factura a Comercializadora Regulada del Grupo Naturgy (CR) ya que se había efectuado una lectura errónea. Unión Fenosa Distribución (UFD) reconoció una incidencia en el contador ajena a la voluntad de la titular procediendo a ofrecer la lectura correcta. Se acordó proceder a la rectificación de la factura y devolución del dinero en octubre del año pasado y tras innumerables gestiones hechas con CR así como con UFD no se ha procedido a la rectificación y devolución a pesar de haber reconocido que se había producido un error en la lectura de los contadores.Dado el tiempo transcurrido solicito la devolución del dinero con los intereses moratorios correspondientes por el perjuicio económico y moral que se me está ocasionando.

Después de no haber cumplido la cita fijada para la revisión del gas, prevista para 16/12, me han enviado dos comunicaciones: en una más reciente afirman que yo no estaba en casa ( lo que es falso, como se puede comprobar en el registro de llamadas de atención al cliente de ese día y en el correo enviado un día después) . En dicha comunicación dicen que propondrán una nueva fecha . En cambio en otra anterior , también por SMS, la empresa ICISA fija una nueva fecha para Enero.Teniendo en cuenta que llevo desde Mayo 21 intentando que solucionen este problema , lo ocurrido y el caos existente, necesito la mediación de OCU.La casa ha sido adquirida por mí parte en Mayo 21 y está con la inspección obligatoria pasada de fechas por varios años, por causas que me son ajenas.

Nadie atiende desde hace meses a su teléfono de atención al cliente gratuito: 900373111. Mientras que al teléfono de atención al cliente 901 con tarificación especial (5€ por la llamada y CON IDÉNTICA LOCUCIÓN) si atienden.

Hola, lo dicho en el título de la reclamación, llevo toda la mañana desde atención al cliente por wapsap para tramitar el desistimiento de una oferta que me ofrecieron por teléfono los agentes sobre Movistar salud con permanencia de 3 meses, los agentes no son capaces de cancelarme el pedido con desistimiento que se creó con la oferta de Movistar salud, no hay quien sepa tramitarmelo, pido que se cancele ese pedido y con desistimiento para no tener permanencia ni penalizacion

Hola!En 2010 compré un vehículo VW Polo financiado por VW Finance. Se terminó de pagar en 2015.6 años y medio después ni me han hecho llegar la carta de pago y tampoco han cancelado el dominio.Desde el día 23 de diciembre esperando por la carta de pago y la gestión de cancelación de dominio y aún nada.Cada vez que llamo me dicen algo diferente. Hoy, 4 de enero de 2022 vuelvo a llamar y me dicen que tengo que solicitar una nota simple del vehículo. Que me envían un email al que tengo que responder adjuntando la nota simple. El email nunca me ha llegado.Me están dando largas con este asunto. Me dicen que en administración no encuentran mi expediente, pero cuando hablé con ellos el 23 de diciembre de 2021 me dijeron que sí que aparezco y que en unos 3 días laborales tendría en mi email la carta de pago y confirmación de la cancelación del dominio.Me están engañando

Hola, realicé un pedido/compra el día 03/01/2022 a las 14:54 en la web de El Corte Inglés, el producto en cuestión es un Hoverboard Mi Go 6,5'' Bluetooth rojo.Decidí comprarlo en El Corte Inglés porque después de buscar en varias tiendas solo lo encontré ahí y decidí realizar la compra porque ASEGURABAN la entrega en 24 horas con su servicio Entrega en el día está disponible en 54 ciudades y sus alrededores entre las cuales está Cornellá de Llobregat, el lugar donde resido y he hecho el pedido y es un regalo para el día 6, es decir el día de Reyes.Hasta aquí todo bien, hice la compra y el pedido correspondiente el cual me dejaba elegir una franja horaria y elegí la siguiente: Entrega: 3 de enero de 2022 de 20:00 a 22:00. Obviamente tengo pruebas de todos estos datos con los correos que ellos me han enviado.Pasó esa franja horaria y el pedido no llegó, no me alarmé mucho porque soy bastante escéptico con las entregas en el mismo día pero al final no están cumpliendo con un servicio el cual garantiza. El tema es que ayer me llegó un correo electrónico de paack (entiendo que la empresa logística encargada del reparto) a las 23.50 diciendo que habían reprogramado el envío el alto volumen de pedidos, cosa lógica con las fechas que estamos pero que entonces El Corte Inglés NO PROMETA UNA ENTREGA QUE NO PUEDE CUMPLIR.En el correo se especifica lo siguiente: Le confirmamos que hemos reprogramado el envío para mañana 04/12. En caso de que tenga preferencia de franja horaria le invitamos contactar con el servicio de atención al cliente de El Corte Inglés.Vale, me molesta la situación pero lo entiendo el tema está en que no se me ha dado en ningún momento ningún número de seguimiento con lo cual procedo a ponerme en contacto con ATT de El Corte Inglés para solicitar dicha información y saber dónde está mi pedido para intentar buscar una solución y si hace falta personificarme para recogerlo yo mismo.Les he escrito por varias redes sociales sin recibir contestación alguna, he llamado MÚLTIPLES veces a varios números de ATT que tienen y están saturados (dicen que te llamarán cuando estén libres y te cuelgan para no tenerte en espera) y el servicio de chat que tienen en la página web es la cosa más lamentable y deficiente que he visto en años ya que no sirve de nada porque abres una consulta y te ponen a la espera de un agente, ese agente no llega y el chat se cierra automáticamente.Mi denuncia/queja es la falta de seriedad, compromiso y las pocas facilidades que da una empresa del tamaño de El Corte Inglés a la hora de consultar/reclamar.Mucha gente decide comprar en su web por su servicio de entrega en 24 horas y NO cumplen y NO puedes reclamar de NINGUNA forma.Sobra decir como he dicho al inicio que mi pedido es un regalo para Reyes, decidí comprarlo en El Corte Inglés porque aseguraban la entrega ANTES y de momento no han cumplido y soy incapaz de saber dónde está mi pedido.