Últimas reclamaciones

Hola en 3/03/2023 realice la compra del plan anual del servicio motor que ofertabais a 149,99€. Este año no solo se me ha renovado el plan de subscripción automáticamente si no que ha subido el precio a 219,99€ y todo esto sin una notificación precia ni de la subida ni de la renovación automática. Por eso exijo el reembolso de la compra, si no bien total, mínimo el proporcional y así mismo la cancelación de la suscripción. Muchas gracias.

Buenas tardes.El pasado día 3 de marzo realicé una compra de dos entradas para el espectáculo de día en Puy du fou el 20 de abril. Esta semana me he dado cuenta de que ese día no tengo disponibilidad para asistir.He llamado por teléfono y me han respondido, de manera muy tajante, que no se pueden modificar, sin escuchar mis motivos. También he enviado un email.Por favor les ruego que valoren nuevamente el caso, estamos a un mes y medio de la fecha del espectaculo y considero que hay tiempo para gestionar imprevistos. Espero su respuesta, un saludo.

Mandé con Seur un paquete Shop2Shop el pasado 29 de febrero que debería haberse entregado en 48h. A día de hoy el seguimiento lleva en demora desde el día 1 de marzo. La única hipotética explicación que me han dado es que al ser un paquete una caja un poco grande, de 55x40x35cm, posiblemente no quepa en el punto pickup y ahora mismo el paquete estaría inlocalizable. Deberían de avisar que existe limitación de medidas para los puntos pickup. En la caja se encontraba ropa, material de oficina, de bellas artes, libros porque se trataba de una caja de mudanza.

Hola,Me comunico con wallapop debido a que la cuenta asociada a mi correo, fue desactivada sin previo aviso.Me puse en contacto con atencion al cliente, y me atendió una chica, la cual no voy a decir el nombre, pero que cada vez que me respondia, me daba un motivo diferente de por que se me cerro la cuenta, concluyendo finalmente, con que el motivo fueron “quejas de varios usuarios”. Llevo en wallapop muchos años, siempre haciendo un uso responsable de la aplicacion, con mas de 50 valoraciones positivas y sin tener ningun problema con nadie. Wallapop para mi era una herramienta esencial en el dia a dia, y me parece injusto que se me quite la cuenta de esta forma. Pido porfavor la devolucion de la misma, ya que como podeis comprobar, mi uso de la aplicacion siempre fue responsable.Gracias y espero que lo solucioneis pronto, ya que llevo meses mandando correos a atencion al cliente.Saludos.

Buenos días. Ayer por la noche, mis amigos y yo fuimos a cenar al ArtyLife Market en A Coruña. Reservamos una mesa a ultima hora de la noche y cuando nos sentamos a cenar el camarero nos comenta que se cobrará un suplemento de 2,50€ por cabeza, debido al servicio a mesa que ellos proporcionan en las reservas.Además de parecerme abusivo, en ningún rótulo, página, términos y condiciones, ni documento por el estilo indican este complemento al valor de la cena.Nos dieron la posibilidad de cambiar esa mesa, por una sencilla en donde no se nos cobrara suplemento al tener nosotros que ir a los diferentes puestos a por la comida, peor, dadas las horas a las que llegamos, la mayoría tenían sus cocinas cerradas y el servicio de los camareros era mucho más rápido que si hubiéramos ido nosotros a por la comida, ya que, directamente les mandaban la comanda por una app.He sacado fotos al ticket, donde se ve ese cobre de suplemento, y a los términos y condiciones de su carta online, ya que física es inexistente. Además en el letrero luminoso que explica la zona de reservas, nada dice de tal suplemento, con lo que me parece abusivo cobrar tanto sin avisar por escrito.Recientemente un artículo de la OCU, indicaba que no te pueden cobrar suplemento si no está debidamente indicado en la carta del negocio o similar. Además, en la propia Ley de Defensa de los Consumidores, en su artículo 8.1.d., se dice explícitamente que es un derecho básico del consumidor, la información correcta sobre los diferentes bienes o servicios que se ofertan, y este incremento del precio por servicio a mesa, no se estipula en ningún documento de la empresa.

Estimados/as señores/as:Con fecha sábado 2 de marzo contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 48 horas.El paquete no ha sido entregado.He contactado cada día con el servicio de atención al cliente, pero solo conseguí hablar con alguien 2 veces (miércoles 6 y jueves 7 de marzo) pero solo para mandar un mail interno no ha servido para nada.SOLICITO: 1) 7,62€ de devolución del importe aya cobrado por un servicio no realizado aún.[2) Entrega del paquete.3) Indemnización en caso de extravío o pérdida del paquete.Sin otro particular, atentamente.

Tengo una póliza con allianz auto plus número 054671233 realice un cambio de vehículo y dicen que les tenía que abonar 47 euros más dicen ellos quemi banco devolvió el recibo de 47 euros y de la noche a la mañana me anulan la póliza yo no me di por enterado son 380 euros más 47 euros más que es lo que me estaban cobrando actualmente me dicen que perdí todo que tengo que asegurar otra vez pienso que es un robo porque no me enteré por 47 euros pierdo 380 eur es un robo y yo no me niego a pagar considero que es injusto que teniendo mi número de teléfono no me notifiquen esto porque los que redactan la póliza con oficia cualquiera que gestionan para allianz

Tras la avería de una plancha grill eléctrica, realizo la gestión correspondiente que me indican en los papeles de garantía para que sea recogida por el servicio técnico de Cadiz. Después de casi un mes para la recogida, dándome largas continuamente, hablo con la encargada Juani y me dice que para que no haya problemas para devolvérmela, les de la dirección de un comercio. Me indican mediante correo electrónico que está reparada y que se lleva al sitio convenido. Hace más de 15 días de esto, vuelvo a hablar por teléfono de nuevo con la encargada y me dice que en un wassap la indique los datos de todo y que esa misma noche me llama.Llevo otros tres dias esperando, la he vuelto a llamar y escribir pero no hay respuesta…Incompetencia, falta de respeto, ignorancia absoluta hacia el cliente, vergüenza cero.

HOLA EL ESTADO ME DIO 2000 EUROS DE KIT DIGITAL PARA AYUDAR A MI NEGOCIO CON REDES SOCIALES, ESTA EMPRESA ME ENGAÑÓ DICIENDO QUE EL KIT DIGITAL TENIA UN PERIODO DE COBERTURA DE 3 MESES, LUEGO TENGO QUE PAGAR YO LOS SERVICIOS. BIEN, ME ACABO DE ENTERAR POR PROFESIONALES QUE EL KIT DIGITAL TIENE COBERTURA DE UN AÑO.ASÍ QUE ME HAN ESTAFADO SIN NINGUN TIPO DE PUDOR

Buenos días, caí en la trampa de comprar una entrada el 28/02/2023 para el concierto de robe en Málaga por valor de 140,58€ , tras esperar un tiempo prudencial resulta que no tengo ninguna entrada y se han quedado con mi dinero, investigando posteriormente veo que la página web se dedica a este tipo de ilegalidades en parte por lo menos.Solicito a la empresa víagogo que me devuelva el importe íntegro ya que no tengo el producto comprado ni lo voy a tener.Daniel Álvarez Ruiz 78980436T09/03/2024