Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el día 3 de marzo en el cual se indicaba que el tiempo de entrega era de 20 a 30 minutos. Tras realizar el pedido recibo una llamada del restaurante diciéndome que el tiempo de entrega es de una hora y media aproximadamente. Tras informarme de este exagerado tiempo de entrega me dicen desde el restaurante que si quiero pueden cancelar el pedido ellos a lo cual accedo. Tras cancelarme ellos mismos el pedido pregunto que cuando se me hace el reembolso el cual se encuentra retenido en mi cuenta bancaria. Tras varios días esperando ese dinero compruebo de que se me ha cobrado el pedido el cual había sido cancelado por el restaurante. Intento ponerme en contacto con la empresa siendo imposible encontrar un email o un teléfono de contacto. Solicito el reembolso.

Realicé un pedido de 4 prendas el 15/02, con plazo de entrega en 10 días laborables.Desde esa fecha me llegan correos diciendo que el pedido ha sufrido un retraso y ampliando la fecha, sin posibilidad a desistir por mi parte. Se me indica que algunos productos están disponibles para recogida y otros no.Contacto en numerosas ocasiones con agentes y solo me dicen que llegará lo pendiente en unos días, por lo que les indico que esperaré entonces hasta recoger todos los productos a la vez y así no ir dos veces a la tienda. Me confirman que no hay problema.Sigo contactando y me dicen que llegará el pedido próximamente. No obstante, sigue sin llegar. Hace un par de días consigo que un agente indagué más y por fin me dicen que lo que sucede es que no hay stock de un producto, pero no me ofrecen solución.Ante la situación pido la devolución del dinero de ese artículo del que no hay stock y recoger los artículos que supuestamente están en tienda ( respecto a estos artículos me llegó un email hace varias semanas diciendo que podía recogerlos en un determinado plazo pero, como indicaba, contacté con un agente para poder obviar ese plazo y recogerlo junto con el artículo pendiente).Vuelvo a contactar para saber si puedo recoger los artículos que supuestamente están disponibles y me dicen que ahora debo esperar a un correo nuevo de la tienda. Dicho correo electrónico no me llega. Contacto de nuevo por teléfono y me dicen que debo esperar. Por otra parte no me confirman si se ha procesado la devolución. Llevo esperando casi un mes un pedido que tardaría 5/10 días.Quiero que se me devuelva ya el dinero de este artículo no disponible y se confirme que puedo ir a recoger los artículos que sí están disponibles y se me compense por este incumplimiento.

Buenas, por necesidades propias necesito las facturas anteriores a 14 meses, que estas son las únicas que puedo descargar desde la app y web. Quisiera todas desde nuestra relación.solicito dichos documentos lleguen al mail: rafajgemp@gmail.com

Buenas tardes. Realicé un pedido el 19 de enero de 2024 de un lavavajillas con pago mediante bizum. Tras varias semanas esperando y al no cumplir con el plazo de entrega, me comuniqué con la empresa por email el 25/01. Me indicaron que tenían problemas logísticos y que por favor, esperase unos días más a que llegase el producto. Hicimos caso, y en efecto el lavavajillas que les compramos no llegaba. Volví a ponerme en contacto vía email el 1/02. Tuvimos que llamar el día 6/02 y el 8/02 porque no daban señales de vida por email. Cabe destacar que tienen varios teléfonos, en el de Guipúzcoa no contestaban pero si nos respondieron en el de Madrid, también tienen otro número de Barcelona. Tras estas llamadas, nos propusieron un cambio de modelo de lavavajillas que sí tenían en stock. Nos negamos a ello, insistieron en la opción de cambiar de modelo y nosotros insistimos en la devolución del dinero. La solicitud de cancelación y devolución de dinero se supone que se hizo el día 12/02, pero pasaron 14 dias hábiles y ni rastro del dinero. De nuevo me comuniqué vía email preguntando por la devolución y exigiendo la misma durante la próxima semana. Respondieron que lamentándolo mucho, la devolución seguía pendiente de realizarse y se haría lo antes posible. A fecha de hoy seguimos sin el dinero y nos gustaría poner reclamación. Gracias por su atención.

Hola, hemos venido de Figueras a Girona para buscar un mueble y no me lo quieren sacar del almacén. Hemos hablado con la encargada y tampoco quiere sacarlo y dijo que lo tiene el almacén desordenado que vengamos otro día Hola, hemos venido de Figueras a Girona para buscar un mueble y no me lo quieren sacar del almacén. Hemos hablado con la encargada y tampoco quiere sacarlo y dijo que lo tiene el almacén desordenado que vengamos otro día 8/03/2024 a las 19:00

tengo una suscripción con Dazn que se renovó el 02-03-2024, he intentado dar de baja la suscripción por internet, pero me dicen que tengo que esperar un año. Por lo tanto quiero acogerme a mi derecho de desistimiento ya que estoy en el periodo de los 14 días indicados en el contrato. Por lo tanto ruego que me cancelen el contrato que tengo con ustedes con el usuario salesdiegotable@gmail.com, acogiéndome a mi derecho de desistimiento.

El día 26/01/2024 me compré unos sennheiser 450 en Fnac. El comerciante me dijo que venia un seguro gratuito para los próximos 30 meses. Posteriormente, me dijo que no me preocupara y que antes de los 30 días, la empresa contactaria conmigo mediante teléfono o correo electrónico para confirmar mi renovación o cancelación del seguro.Eso, nunca pasó. Por lo que el contrato, supuestamente, se me renovó automáticamente, sin ser yo notificado ni informado. Por lo que, me doy cuenta que el banco tiene un pago pendiente de 18€ a nombre de GP. Entonces decido informarme sobre ello, y después de buscar por todos lados, me doy cuenta que es sobre el Seguro que me vendió Fnac y que supuestamente me iban a llamar para cancelar.Como nueva novedad, me doy cuenta que el contrato dice que voy a tener que pagar 18€ al mes durante todo 1 año, para un seguro multimedia. Primeramente, una cantidad exagerada para un seguro que cubre multimedia, y por otro lado, no me notificaron para cancelar o renocar el contrato. Además, tener que pagar 18€ al mes, es una barbaridad para un seguro multimedia, solamente haciendo número son +200€/año.En definitiva, solicito la anulación y cancelación inmediata del contrato cuanto antes posible por falta de información y por engaño al consumidor, al vender algo que en realidad no es. A todo esto hay un contrato a mi nombre que nunca vi, ni firmé.

Estimados/as señores/as:En fecha 04/03/2024 hice un pedido de con número de referencia KJRQUAOPR.Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias llamadas y un email no lo he conseguido. El pedido en la web ni siquiera aparece enviado cuando el plazo de entrega es de 3 días.Adjunto fotocopia: documentación del pedido, email sin respuesta y captura de llamadas.SOLICITO que me contesten al email y envíen el pedido. De no ser así, procedan a la devolución del importe.Sin otro particular, atentamente.

El dia 22 de marzo del 2022 contraté un bono de 7 sesiones para la eliminación de un tatuaje.En enero del 2024 vi en las noticias el cierre de esta empresa por quiebra y no se han puesto en contacto conmigo ni por mail, ni por teléfono para al menos informarme de qué va a pasar con mi bono a medio disfrutar.Quiero que me den una solución, sea derivarme a otro centro, o que me reembolsen las sesiones que me han quedado por disfrutar.

Hola. Realicé un pedido el día 10 de febrero de un televisor. Llegó el día 12 de febrero en un estado defectuoso y prodecí a la devolución. La recogieron el día 19. Es 8 de marzo y continuúo esperando el reembolso. Tras contactar con carrefour me insisten que el reembolso está realizado desde el día 26. Sin embargo, sigo esperando el importe de 339€, una cantidad importante la cual no tengo por qué cederla durante casi un mes. Espero el reembolso de inmediato, sino, tomaré las medidas oportunas. Un saludo.