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Reclamación precio entradas concierto Jennifer López en Fuengirola - Up All Night Live in 2025
Que través de su sitio web [https://www.enterticket.es/] en fecha 14 de abril de 2025, desembolsando por ello un importe total de 144,30 euros por entradas, con los gastos de gestión ya incluidos. Haciendo un total de 432,90 euros. Que, tras recibir el mencionado pedido en mi cuenta de correo electrónico a los dos semanas antes del concierto se me envió un email participándome el cambio de ubicación del concierto y ofreciéndome la opción de ejercer el derecho de desistimiento respecto a las entradas ya compradas, derecho del cual no hice uso. El día 11 de julio recibo otro email indicándome el lugar de celebración del concierto y la hora de apertura de las puertas, concretamente la apertura se realizaría para la PISTA “A” a las 19:45 horas. Pues bien, a esa hora que marco la organización no se abrieron ningunas puertas es más era tal el caos que había organizado que ni los propios encargados de distribuir a la gente sabían indicarte a cual cola dirigirte, llegando a fusionarse tanto la cola para la pista “A” como para la pista “B”. Posteriormente, a las 20:15 horas recibí otro email de la organización informando que: “Por problemas técnicos ocasionados por cuestiones meteorológicas nos vemos obligados a retrasar la apertura de puertas. Informaremos nuevamente en una hora. Gracias por vuestra comprensión”. En ningún momento se me llego a informar de la nueva hora de apertura, permaneciendo en la cola hasta prácticamente las 21:40 horas que fue cuando realmente pareció aquello a moverse. Sobre las 22:24 horas aproximadamente y ante la incredulidad de muchos de los que aun permanecíamos en la calle sin posibilidad de entrar debido al volumen de gente que aun estaba pendiente de entrar el concierto de Jennifer López dio comienzo. Hasta las 22:35 horas no conseguimos acceder al recinto, aunque era tal el caos que ni nos llegaron a cachear ni validar las entradas, es más era tal la desorganización que los encargados repartían las pulseras sin criterio ninguno. Que debido a esta desorganización y mal hacer me perdí prácticamente todo el primer acto del concierto y no por una causa que seme pueda achacar a mi, sino al mal hacer de los organizadores sin lugar a dudas. Que de acuerdo con 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, los organizadores de eventos deben garantizar el acceso al recinto y el disfrute del espectáculo en las condiciones anunciadas. Hechos que no fueron cumplidos por su parte ya que los retrasos en la entrada al recinto, la aglomeración de gente y caos fueron achacables a Ustedes no garantizando en ningún momento el acceso al recinto y el disfrute del concierto en las condiciones anunciadas, por lo cual es un incumplimiento contractual. Es por ello, y dado que la demora para entrar y ver el concierto, desde el principio, es culpa del organizador y no mía, prueba de ello fueron las largas filas por problemas de acceso o falta de personal que no me incumben pero que me afectaron en la posibilidad de disfrutar del concierto, reclamo el importe total de las entradas por lo que solicito el reembolso por el mismo medio de pago por el que efectué la compra. Ya que el evento no se desarrollo en ningún momento conforme a las condiciones anunciadas. Que igualmente les he escrito para que me faciliten el contacto del promotor del evento y no me lo han facilitado.
No prestar el servicio contratado
Hola, el Basit-fit General Ricardos se ha cerrado sin previo aviso y sin fecha de reapertura, con la presente quiero reclamar mi derecho a darme de baja en el contrato y sin tener que pagar lo que me queda de permanencia, puesto que no prestan el servicio contratado en el lugar indicado.
Cargo de 49.95 eur
Buenos días, Hice una reserva de un hotel con tarifa no reembolsable a través de la plataforma Atrápalo. Al mes me han hecho un cargo de 49,95 eur en concepto de una suscripción. Llamé a la atención del cliente y me atendieron de una manera prepotente asegurando que conscientemente me suscribí, de lo contrario no hubiera recibido el descuento en la reserva, cuando la oferta era por ser tarifa no reembolsable. Solicité anular la suscripción pero se negaron.
Problema con la cancelación y el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 6 de junio compré a través de su web un watch ultra y ante el retraso en su entrega procedí a la cancelación del mismo el día 16 de junio. SOLICITO que procedan inmediatamente con la cancelación del pedido y el abono del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.
Devolución pendiente del importe de las entradas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí entradas para el concierto de Aitana en Madrid, inicialmente previsto para diciembre de 2024, posteriormente modificado al 31 de Junio y después al 31 de julio de 2025, por importe de 208€. Debido a que no podía asistir ese día por tener un viaje ya pagado, y quería ir el 30 de Julio, el día 24 de abril de 2025 se me obligó a devolver mis entradas y tramitar la devolución y comprarlas de nuevo para le día 30. El 6 de junio de 2025 se me comunicó que la devolución de las entradas del 31 ya estaba procesada. A fecha de hoy, 22 de julio de 2025, sigo sin haber recibido el reembolso correspondiente, lo cual vulnera mis derechos como consumidor. Conforme al artículo 21 de la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de Contratación y la normativa de consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007), los reembolsos deben realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aceptación de la devolución. Por la presente: Exijo el abono inmediato del importe pendiente en el medio de pago indicado, que no es el original de la compra, tal y como cumplimenté en su proceso de devolución. Así mismo les he solicitado en repetidas ocasiones el medio para poner un reclamación, y no se me ha facilitado Ruego confirmen por escrito la fecha exacta en la que se hará efectiva la devolución y me faciliten poder interponer una reclamación formal. Quedo a la espera de su respuesta Sin otro particular, atentamente. Natalia García Velilla
Reclamación por cargo indebido de eDreams Prime Plus (89,99€) y derecho a desistimiento
Localizador reserva: 23573914222 El 08/07/2025, realicé la compra de un vuelo a través de su plataforma, aceptando un descuento vinculado a una prueba gratuita de eDreams Prime Plus. En el momento de la compra, no se me informó que, según sus registros, ya había disfrutado de una prueba gratuita el 12/05/2024 con una cuenta de correo diferente, lo que habría invalidado mi elegibilidad para la nueva prueba gratuita. En su lugar, recibí un correo el 09/07/2025 con el asunto “Importante: Acción necesaria en tu reciente reserva”, en el que se me notifica esta supuesta restricción y se procede al cobro inmediato de la suscripción anual de 89,99€. Puesto que en la actualidad uso una cuenta de correo electrónico diferente a la que usé en un pasado hizo que no tuviera forma de saber que mi tarjeta de pago estaba vinculada a un registro anterior, y la falta de notificación en el momento de la compra sino con posterioridad (aun y habiendo retenido mis datos en sus registros de forma legalmente dudosa) y sin autorización ni consentimiento expreso hacen que este cargo sea indebido vulnerando mis derechos como consumidor. En este sentido, la Directiva 2011/83/UE y el Real Decreto Legislativo 1/2007, que exigen información transparente y previa sobre las condiciones de los contratos de servicios. Es por ello que requiero formalmente el reembolso íntegro del importe cobrado de 89,99€, en ejercicio también de mi derecho de desistimiento, que me veo obligado a reflejar aquí puesto que tampoco facilitan un correo electrónico o medio claro para enviar el formulario del mismo evidenciando, una vez más, la falta de transparencia de sus prácticas.
problemas con un pedido TO206751
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO contacto para la solución a errores en la compra de entradas en su web, desde el miércoles 16/07/2025 estoy intentado contacto con ustedes y no hay forma. No se para que ponen medios de contactos en su web y no contestan llamadas ni correos electronicos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por suscripción no autorizada y falta de respuesta – Domestika Inc.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el cobro indebido Domestika Inc. de una suscripción anual y la falta total de atención a mis solicitudes de reembolso. El día 14 de junio de 2025, Domestika me realizó un cargo de 287,58 USD (equivalente a 260,76 €) mediante un pago preautorizado con PayPal. Este cobro corresponde a una suscripción anual a su servicio "Domestika Plus", que nunca autoricé conscientemente. Durante el proceso de compra, la información era ambigua y no dejaba claro que estaba contratando una suscripción. Pensé que estaba adquiriendo un curso individual con un descuento. Además, no recibí ninguna notificación previa al término del supuesto periodo de prueba, lo cual me impidió cancelar la renovación automática a tiempo. Desde el momento del cobro, he intentado contactar con Domestika a través de varios canales, incluyendo: • Correos electrónicos directos al servicio de atención al cliente. • Formularios de contacto disponibles en su página web. • Comunicación a través de PayPal, como parte de una reclamación formal. Generalmente, la empresa ha ignorado todos mis mensajes. Únicamente he recibido una respuesta automática y genérica al formulario web el día 17 de junio de 2025, sin ofrecer solución alguna ni atender mi petición de reembolso. Ante la ausencia total de respuesta, el día 7 de julio de 2025 escalé el caso a una reclamación formal en PayPal, bajo el número de expediente PP-R-NJA-580823999, el cual actualmente sigue en revisión. Adicionalmente, Domestika puede comprobar en su sistema que no he utilizado ningún beneficio asociado a la suscripción Domestika Plus. Solo he hecho el curso que pensaba que he adquirido - Diseño de moda digital streetwear con CLO 3D y Cinema 4D. No he accedido a cursos adicionales ni disfrutado de contenido exclusivo. Esto confirma que no era consciente de tener una suscripción activa, ni he hecho uso de ella. Cabe destacar que, investigando el caso, he encontrado numerosas quejas similares de otros consumidores que describen prácticas comerciales poco transparentes por parte de Domestika. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. El reembolso del importe cobrado. 2. La cancelación definitiva de la suscripción no deseada. Adjunto copia del comprobante de la reclamación presentada a través de PayPal y la única respuesta recibida por parte de Domestika. Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACIÓN GASTOS ABUSIVOS
HECHOS El día 8/5/2025, compré 2 entradas para el concierto de BAD BUNNY en ESTADIO RIYADH METROPOLITANO MADRID para la FECHA 02/06/2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 46,50€ (CADA ENTRADA) 93€ TOTAL - Donación automática de 3,30€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Atentamente, Manuel Guerrero
Problema con reembolso
Llevo tres meses pagando por un servicio que no sé que es. Al ser con tarjeta, no puedo devolver el recibo y son de 47,90€ no sé si realice un test de iq por 0,5 € y desde ese día me han utilizado la tarjeta para estos pagos.
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