Últimas reclamaciones

hola realize un pedido el dia 18/7/26 y a fecha de hoy no lo he recibido, he contactado anteriormente con la empresa y no he recibido respuesta alguna. ¿al tratarse de una compra por internet ( tictok) a quien puedo reclamar? Saludos

En fecha 27 de julio decidi canjear mis puntos obtenidos con mi trabajo de rellenar encuestas de hasta 30 minutos de duración. Fueron 600 puntos los cuales procedi a canjear a través de su plataforma de recompensas: un ventilador que resultó averiado perdiendo asi mis puntos acumulados. Al día de hoy ni la empresa de transporte ha retirado el producto averiado ni se han abonado los puntos en mi perfil. Tampoco he recibido ninguna actualización respecto al estado de esta gestión. También se me ofrecieron unos puntos adicionales por las molestias ocasionadas que no me dieron. Por todo lo anterior, les solicito: La recogida urgente del producto averiado en la dirección indicada en el pedido original. La devolución inmediata de mis puntos a la cuenta para poder solicitar nuevamente el ventilador en buen estado.

Hice una reserva en un hotel que venía incluido en pack y vuelo con trip.com, y el hotel no nos ofreció nuestra habitación correspondida, nos ofreció otra, la cual no tenía aire acondicionado y la mayoría de la habitación estaba en mal estado. Hablé con trip.com 7 veces, me dijeron que me iban a mandar un correo con la confirmación del reembolso, no me lo han enviado y no me quieren devolver el reembolso completo.

Buenas tardes. Me regalaron una Smartbox y no me deja cangearla. Al principio te dice en los hoteles que está reservado, aparece como tal en la web de Smartbox y luego desaparece. Además en la mayoría, además que la Smartbox ha costado 120€, tienes que pagar más todavía. He visto las reseñas en diferentes sitios y son numerosas las personas a las que les pasa lo mismo. No entiendo que estas cajas no hayan sido retiradas del mercado y la empresa sancionada.

Compré un patinete por vuestra app y pedí la devolución porque funciona mal y tiene problemas con los frenos. ¡Ya van casi 3 meses y todavía no habéis venido a recogerlo! El repartidor siempre dice que no encuentra la dirección, cuando jamás nadie ha tenido problemas para encontrarla. Mientras tanto, seguís cobrándome el patinete como si nada. Es una vergüenza. Quiero que solucionéis esto YA y paréis los cobros.

Muy Sres. míos: El día 28 de enero de 2026 adquirí dos entradas para el espectáculo RBF Alicante 2026, previsto para los días 4 y 5 de julio de 2026. Con pocos días de antelación, se me comunicó, a través de las redes sociales, la cancelación del evento. A fecha de hoy, 13 de agosto de 2026, todavía no he recibido el reembolso correspondiente al importe de las dos entradas. Por todo ello, SOLICITO: Que se proceda, a la reclamación para la devolución íntegra del importe abonado por las dos entradas adquiridas para el citado espectáculo. A efectos de acreditar lo expuesto, adjunto la siguiente documentación: PDF justificante de las dos entradas adquiridas. Nota de prensa publicada por Diario Información relativa a la cancelación del evento. Reclamación presentada ante EntreTickets. Contestación recibida por parte de EntreTickets, donde indican que no se hacen responsables. Agradecería que se procediera al reembolso de los importes pendientes y se me confirmara la fecha prevista para su realización. Sin otro particular, y a la espera de una pronta solución, les saluda atentamente. Concepción Ruiz Gimeno

Hola llevo reclamando hace mas de 1 mes dentro del plazo legal de 14 días,recibí una llamada que no me devolvian el dinero que tenia que encontrar una oferta mas barata para poder hacerlo y por ley eso no es asi,mando correos o no me contestan o me dice que la reclamación no ha sido en el plazo y en los correos le mando capturas con la fecha exacta que fué 1 día después de coger el bono,quiero que me devuelvan los 199€ ya que no es lo que a mi me dieron a enteder por telefono y encima con presión porque me decia que lo aceptara que no esperara a mi marido porque le dije que tenia que hablar con el y ella insistia y seguia insistiendome si tiendome presionada,todo lo he hecho en el tiempo legal.

Reazlicé una compra de un supuesto bolso bordado y me llegó un producto de mala calidad que obviamente no tenía nada que ver (puede adquirirse en un bazar chino por 5 euros). Es una web que enaña, por favor que las autoridades competentes hagan su trabajo y la cierren para que no estafen a mas gente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenía agendado para hoy el primero de mis masajes del bono con referencia Pedido nº 1025555683 y al llegar al establecimiento, a pesar de que quedó bien claro el tipo de masaje y la forma en que acordamos que se haría cuando agendé la cita, la persona que me ha atendido ha dicho que no podía hacerme este tipo de masaje porque no tenía la máquina y que debía volver otro día. Le he dicho que debía mirar mi agenda y que al llegar a casa le contactaría para agendar de nuevo, sin embargo, he contactado con groupon porque no me aprece serio el establecimiento y he solicitado un reembolso del bono, sin embargo, para mi sorpresa, el establecimiento ha cobrado el bono y cuando he pedido explicaciones, me dicen que he sido yo la que ha querido marcharse y por tanto, se da por realizado el servicio, lo cual es completamente falso. SOLICITO que se me reembolse el importe del bono, me da igual de qué manera, pero el establecimiento no debe cobrarlo, no se ha realizado el servicio porque el propio establecimiento no tenía los medios para hacerlo en ese momento. Sin otro particular, atentamente. Mar Martínez Monerris

Compre un viaje a seul para el 3 de septiembre el 14 de julio y nunca me enviaron el correo electronico de confirmacion, he llamado a atencion al cliente( de pago) y a veces he estado 15 min, 5 min, un monton de veces y es imposible que te cojan el telefono, el correo electronico k aparece en la red, me dice que no existe o que no puede recibir correos. Tengo el justificante bancario de 1575 euros. Wue puedo hacer?