Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir publicidad de cambio de movil con formato “ Movistar Swap iPhone nuevo cada 2 años” me dicen que en mi caso no se puede realizar ya que el sistema dice que no tengo cupo disponible. No tengo ningún dispositivo con Uds. y no me permiten ni dan solución. SOLICITO o bien que no envíen más mails que no son reales o que abran el cupo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Siempre que tengo un paquete de correos express ocurre lo mismo. Aunque esté en casa esperando el paquete, recibo un toque rápido de este número: 683468718 (suena menos de una vez) y acto seguido ponen el estado de mi paquete como "Destinatario ausente", aunque haya estado todo el día en casa esperando el paquete y pendiente del teléfono. Me gustaría preguntar a qué se debe esto. Gracias. Un saludo, Javier.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 29/11/2025 me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de mi línea móvil 624027626. Recibí la siguiente respuesta por correo electrónico "de: DIGI [digimobil.no-reply@bulkmail.digimobil.es] para: bladimiruseche@gmail.com fecha: 29 nov 2025, 9:50 a.m. asunto: Hemos recibido tu solicitud de cancelación de portabilidad enviado por: bulkmail.digimobil.es firmado por: bulkmail.digimobil.es Hola: Te confirmamos que hemos recibido tu solicitud de cancelación de portabilidad para el número 624027626, con el código de solicitud 27643924. Si tienes cualquier duda o necesitas ponerte en contacto con nosotros, puedes hacerlo llamando al 1200 (gratis desde la red DIGI) o al 919 120 120 (desde otro operador). Un saludo, El Equipo DIGI." Al día de hoy, la baja no se ha hecho efectiva. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 29 de diciembre de 2025, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. José Bladimir Useche Rodríguez Telf. 611351108

Llevo reclamando en multiples ocasiones un servicio que no estoy recibiendo. He hablado con todos los departamentos para solicionar las incidencias producidas con el servicio de internet , no conformes con no solucionar mi problema y enviarme varios tecnicos al domicilio sin conseguir solucionarlo, me reclaman factura por un servicio nulo..sigo esperando reclamación de importe por dicho servicio nulo.He cambiado de compañia llevando tanto internet como lineas moviles, una de ellas rechazan la portabilidad impidiendome poder cambiar de compañía y generando una factura por esta linea movil de 60 € (factura desmesurada teniendo en cuenta el importe que venía abonando por los servicios de internet, plataformas de tv y dos lineas moviles. Sigo esperando resolución y gastando mi tiempo en llamadas en las que tengo que explicar mi caso cada vez que contacto . Solicito nuevamente tanto mi derecho a portabilidad de mi linea como a la gestión de baja del servicio sin coste alguno dado que NO Voy a pagar por servicio que no he disfrutado, en los últimos meses.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […] de […]oct, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […NOV], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado productos por internet en la empresa Nua- Moda. Y en el momento que registraron que mi pedido estaba en tránsito comenzó lo peor. La empresa de logística Quick Rabbit que no sé si estaba de verdad una empresa o una mentira porque todo es mentira tanto los medios de contacto como la dirección de la empresa. Indican que han intentado entregar el paquete y que no había sido posible. Luego vuelven a indicar que han vuelto a entregar el paquete siendo mentira porque en ningún momento llamaron a la puerta, o me contactaron telefónicamente o lo haya recibido algún tercero. Yo me encontraba en el lugar de la entrega y nunca llegaron. Luego a las horas de la noche tipo 22:30-23:00 del mismo día que intentaron entregar el paquete informan que supuestamente la entrega fue EXITOSA. A esa hora ni siquiera está dentro de su horario laboral porque lo dicen cuando llamas al teléfono que nunca contestan 910 795422. Y no había absolutamente nadie en el la dirección de entrega a esa hora. Revise cámara del establecimiento y es mentira. Luego te contactas por e-mail y lo único que te dicen es que esperar 5 días hábiles para localizar el paquete y si llegan a contactarme. Estoy esperando que en algún momento me llame el repartidor y me diga dónde está mi paquete… Luego lo informo a Nua Moda y la respuesta es que ellos en el momento que supuestamente entregan el paquete ( paquete que tampoco sé si es verdad o es toda una cadena de mentira) a la empresa transportadora ya no se desentienden de todo. Empresa que contratan ellos para repartir sus prendas. No tienen ningún teléfono de contacto o dirección física para responder por lo sucedido. Se lavan las manos y te roban tu dinero. Que es lo único que les importa.

Hola inpost, mundo reloyd ha perdido un paquete valorado en 73 euros de TEMU, EL PROBLEMA ES QUE LO HICE CON VARIAS Semanas para que nuestro hijo de 4 años tuviera su decoración de cumpleaños, ya que aquí estamos muy limitados y no tenemos mas que 4 opciones para elegir y todo son de niñas. Estoy muy. Cabreada, por la decepción del pequeño al no ver nada de la temática que el eligió, y encima me actualizan el pedido con los mismos datos, este paquete ya no llegará para su cumple si es que aparece. Estoy muy decepcionada como se puede tener tan poco corazón.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me tenían que haber entregado un paquete y nunca llegó SOLICITO saber exactamente con la dirección completa de donde ha dejado mi paquete.534000021251125796 nº del paquete Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hechos: Inoperatividad de los canales oficiales: He intentado gestionar la devolución del router a través de la web oficial de LOWI en repetidas ocasiones, resultando imposible debido a que el portal se encuentra bloqueado o presenta errores técnicos persistentes. Inexistencia de puntos de entrega: Tras consultar los puntos de recogida "Celeritas" facilitados por la compañía, he comprobado que son inoperativos: uno de ellos no existe físicamente y el otro se niega a aceptar más equipos, alegando que la empresa de mensajería no los retira, acumulando decenas de routers de otros usuarios. Especificidad de la zona geográfica (Canarias): Al intentar realizar la devolución por Correos, se me informa de que el código facilitado por LOWI no es válido para Canarias. Asimismo, se advierte de la alta probabilidad de devolución del paquete al remitente debido a las dificultades logísticas y aduaneras en el envío de equipos desde Canarias a la Península. Plazo de penalización inminente: Me encuentro a pocos días de que expire el plazo de 30 días para la devolución. Ante la falta de alternativas reales por parte de la operadora, me enfrento a una penalización de 80 euros por un incumplimiento que es responsabilidad exclusiva de LOWI. Peticiones: Suspensión de la penalización: Solicito que se paralice cualquier cargo o cobro de 80 € en concepto de "no devolución de equipo", dado que existe voluntad de entrega por mi parte pero imposibilidad logística por parte de la empresa. Solución de recogida viable: Que LOWI facilite un método de recogida efectivo en mi domicilio o un punto de entrega real y operativo en la ciudad de la OROTAVA-Tenerife. Confirmación de recepción: Que se emita un justificante o número de incidencia que me proteja legalmente frente a cargos futuros relacionados con este equipo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes a través de este medio ya que llevo semanas intentando solicitar un traslado de fibra a mi nuevo domicilio y no doy obtenido respuesta por ningún medio. No responden correo electrónico, whatsapp, teléfono ni por ninguna red social. Además, debido a esta desatención estoy intentando cambiar mi número de teléfono a otra compañía y tampoco aceptan la portabilidad. SOLICITO por tanto - que se acepte la portabilidad de mi línea telefónica a otra compañía - que o bien me hagan el cambio de domicilio de la fibra inmediatamente o que se me cancele la fibra y me DEVUELVAN el importe de los meses restantes que me quedan de fibra y móvil que no voy a poder disfrutar debido a su falta de atención total. Sin otro particular, atentamente.