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Cambio de talla / devolución
Hola! Realice un pedido el día 12 de abril, es un vestido , que recibí el día 22 de abril. El vestido es pequeño, por lo que el día 23 de abril mandé un correo solicitando un cambio de talla. Sin respuesta alguna, volví a mandar el mail, y ha rellenar un documento de contacto que tiene en la página web, la única manera que hay de contactar con ellos. El día 29 de abril tras seguir sin repuesta alguna volví a mandar un correo. A día de hoy sigo sin repuesta alguna de la marca.
Nunca he recibido pedido ni mi dinero
Hola, el pasado 9/4/2026 realicé el pedido de unas zapatillas Munich Ripple 56 8765056 Brown sugar negro de la talla 40. A día de hoy, ni he recibido el pedido ni me han devuelto mi dinero, que pagué 86,82 Euros. Referencia: 8765056040 Pedido: EJDMZYRYQ He escrito varias veces a su teléfono anunciado en web de whatsapp 666505031 sin tener ninguna contestación. También he escrito mail a info@zapatosenlanube.com y tampoco he tenido contestación. Ruego la devolución de mi dinero. Gracias,
Falsificación
El día 17 de octubre de 2024 realice la compra de un secador Dyson por el valor de 239€ que resultó ser una falsificación. He reclamado la factura varias veces al vendedor sin recibir respuesta y he enviado un documento de falsificación del aparato además de un burofax reclamando el reembolso A día de hoy sigo esperando una respuesta porque telefónicamente lo he intentado reiteradamente y solo me dan largas. Gracias
Amazon no se responsabliliza de la garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 09 de septiembre de 2024 adquirí en su aplicación el producto VEVOR Bomba Maceradora, 350W, Flujo 6000 L/h, Cabezal 7m, Bomba Maceradora para Eliminación de Aguas Residuales con 3 Entradas de Agua para Inodoro, Sótano, Cocina, Fregadero, Ducha, Bañera. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra, factura de envío de devolución de correos y e-mail autorizando la devolución para recuperar el dinero. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12 de enero de 2026. Puestos en contacto con el amazon, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la devolución del dinero en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
arboles
Hola!! mi vivienda esta situada alado de unos arboles que pertenecen al ayuntamiento!! he hecho varios escrito solicitando que poden los arboles, me estan rayando la fachada , ( esta hecha de monocapa) y las ramas esta arascando la fachada ! ademas las raices estan levantado la acera y estan levantando las racholas de mi almacén! llevo ya dos escritos y no hay manera de que me den respuesta!! quiero añadir fotos pero supera 3MB
PRODUCTO MALA CALIDAD IMPOSIBLE DEVOLVET
HOLA REALICE UN PEDIDO DE UN CHESLONG REVERSIBLE SOFHY, CUANDO ME LLEGO EL SOFA ERA DE MALISIMA CALIDAD, INESTABLE, NO ENCAJABAN LAS PIEZAS. TUVE QUE LLAMAR A UN INSTALADOR QUE ME DIJO QUE EL SOFA ESTABA MAL Y ERA INESTABLE. ME PUSE EN CONTACTO CON ATRAPAMUEBLES Y NO ME DAN SOLUCIÓN. DESPUES DE HABER PAGADO 80 EUROS PARA QUE ME LO TRAJERAN, AHORA ME DICEN QUE PARA DEVOLUCIÓN TENGO QUE PAGAR YO LOS PORTES DESDE SEVILLA A LA MUELA ZARAGOZA. DIOS 200 EUROS, ESO NO ESTABA INDICADO EN LA VENTA , ME GUSTARÍA QUE SE TOMARA MEDIDAS CONTRA ESA EMPRESA
Publicidad dudosa
Estimados/as señores/as: El pasado día 20 de abril compré en su web on line https://la-chispabarcelona.com/ el artículo Zara | Vestido Midi Reef el cual incluía su oferta promocional del 70 % de descuento porque se trataba de la liquidación de su boutique en Barcelona. Cuando hice la compra, inmediatamente me di cuenta de que era una engaño, y que no estaba comprando a una boutique. Quise anular el pedido inmediatamente pero la web de Shopify no daba la opción. No han querido anular el pedido, dando excusas variopintas, cuando era evidente que era todo mentira. En el segundo correo el remitente era Shein. O sea que la supuesta boutique de Barcelona envía la ropa desde China via Shein. Llega el vestido, me va grande, es horroroso. Pido devolverlo inmediatamente y me dicen que tengo que pagar los portes a China que suben 30 eur. Para compensarme, me devuelven 12 eur (de 39,95 que me costó el vestido. Me pongo en contacto con ustedes para pedir inmediatamente el reembolso del resto del dinero. He sido objeto de mala praxis en publicidad. En ningún momento se ha tratado de ninguna boutique en liquidación. Siempre se ha tratado de ropa china. Y exijo que sea retirada la web de los buscadores de google, para que nadie vuelva a caer como yo. Adjunto captura del último correo con los datos a los que supuestamente debía enviar el vestido. SOLICITO, el reembolso del resto del dinero, 27.95 eur. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
PROMOFARMA
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de abril adquirí en su página web de Promofarma el producto Donna plus+Embarazo 30 perlas +30 cápsulas Han pasado 27 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura. confirmación del pedido, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema se me se realice un reembolso del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro desmesurado estando en Garantia
Estimados/as señores/as: En fecha 08.11.2024 adquirí en su establecimiento sito en Carretera Palma-Inca Pm-27, km 3, 9, 07141, Illes Balears, España el producto Termo eléctrico Corbero com 80 (73L). Adjunto los siguientes documentos: factura de compra inicial (006-0011-780190) a nombre de mi mujer Raquel, factura que se me cobro para realizar el cambio del termo que todavía esta en garantía. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, tras informar a Leroy el 27.02.2026, e insistir constantemente que nos lo cambiaran sin cobrarnos, se nos indico que solo se nos cambiaria siempre y cuando se pagaran los gastos de envío ademas de los gastos de instalación, finalmente y después de pagar se sustituyó por otro en fecha 28.03.2026. Pese a realizarse la sustitución en garantía, se me han cobrado 246,28€ de gastos de indicar lo que corresponda envío e instalación del termo. La sustitución es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Solicito la devolución de los gastos cobrados. Sin otro particular, atentamente. Noel y Raquel
Desistimiento sin pagar
Contraté el día 23 de abril de 2026. El 26 decidí desistir. Al abrir la aplicación de mi banco veo que el 25 habían intentado cobrar pero la tarjeta no disponía de crédito. El 30 me escribe mi asesora que mi contrato está suspendido y me da formulas para pagar. Mi respuesta fue que quería el desistimiento. Espero la baja de mi contrato
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