Últimas reclamaciones

El 21/10/21 tenía que recibir un paquete a través de la empresa CTT Express, el transportista me llamó pero en ese momento no pude contestar la llamada, después le llamé yo y me dijo que en ese momento ya no podía entregar el paquete, que lo entregaba al día siguiente. De acuerdo.Recibo un correo electrónico en el que me dicen que ha sido imposible entregar el paquete y en el que me dan la opción de cambiar entrega, pincho en el icono y me deriva a una página de seguimiento en el que no da la opción de cambiar dicha entrega, ni de aportar mayor información.El 25/10/21, después de no saber nada más del pedido, realizó un seguimiento en la Web. Ahí veo que el 20/10/21 figura que no tienen tiempo para el reparto y que el 21/10/21 tienen un error con la dirección (día que habló con el transportista).Llamo al teléfono que indican en la WEB, sale la operadora y al poner el número de seguimiento indica que mi paquete será entregado el 26/10/21Hoy, 27/10/21, sigo sin saber nada del pedido, llamó otra vez y la operadora me dice que el paquete se entregará el 28/10/21. Lo dudo.Es imposible contactar con una persona que me resuelva el problema, el paquete debía haber llegado el día 20/10/21 y a día de hoy a un no ha llegado, y lo peor, es que parece que no va a llegar.Solo se ha hecho un intento de entrega, ya que el día 20/10/21 no se realiza por un problema de tiempo del repartidor. Espero que me resuelvan la incidencia en la mayor brevedad.

hola, compre una furgoneta del año 2017 con 80000 km y hoy con 112000 km me sale fallo adblue. la lleve a la casa y me dijeron textualmente ( no sabemos que le pasa ) necesitamos que nos autorice en seguir investigando el problema al precio de 70 euros la hora durante un tiempo indefinido. la furgo tiene contador ( osea en este momento pone que en 400 km ya no arranca por este problema ) querro que renault responda a esto para todos que estan asi en esta situacion y si es un problema de fabrica que la rezuelvan lo antes posible. no es posible el precio que pusieron ni tampoco que los sistemas vendidos no funcinen bien, o me arreglan el coche o que me den otro ( taller autofer alcobendas)

BUENAS TARDES. TENGO UNA DEUDA PENDIENTE CON EL CORTE INGLÉS.ÉSTE HA DELEGADO EN ISGF PARA EL COBRO DE LA DEUDA,QUE ES MÍA.PUES BIEN,VIENDO QUE NO PUEDEN CONTACTAR CONMIGO,LLAMAN A TODAS HORAS Y TODOS LOS DÍAS AL FIJO DE CASA DE MIS PADRES,DONDE YO RESIDO.NO CONTENTOS CON ESO,LLAMAN CONSTANTEMENTE A LOS MÓVILES PARTICULARES DE MIS PADRES,QUE NADA TIENEN QUE VER CON MI DEUDA.EXIJO EL CESE INMEDIATO DE ESAS LLAMADAS.SÍ ENTIENDO POR SUPUESTO QUE ME LLAMEN A MÍ.DE PERSISTIR EN SU ACTITUD,NO ME DEJARÁN MÁS REMEDIO QUE TOMAR OTRAS MEDIDAS.MUCHAS GRACIAS.

Holahe contratado el curso online de ingles de 8belts el día 18/10/2021 ( ajdunto justificante con link al contrato) y el 21/10/2021 he pedido cancelar el curso estando dentro del plazo valido para esta cancelación tal y como se indica en el contrato adjunto a la compra.Me han confirmado que la cancelación esta en curso pero no se han puesto aun en contacto conmigo para iniciar la devolución y quisiera que se reclamara por la via legal. Adjunto justificante de compra y mail de confirmacion de inicio de proceso de devolución.El teléfono de contacto de la web nunca se pone nadie y no devuelven las llamadas + 34 918 266 299+ 34 633 896 916Solo he podido hablar con la comercial con la que realice la compra online, la tutora asignada y con el responsable de atención al alumno. Todos ellos me dicen que lo han priorizado para que me llamen desde el departamento que ejecuta las bajas,pero ellos no pueden hacer nada. Gracias

Hola, compré un teléfono móvil en FNAC CC. Nueva Condomina (Murcia) el 3 de septiembre de 2021, me ofrecieron un seguro móvil gratuito durante un mes y acepté. Pasado el mes, me cobraron 19.99€ y a los días 24.99€ de un servicio de Hubside que ni siquiera se para lo que es. En ningún momento de la compra del teléfono móvil se me informó de que a parte del seguro se estaba contratando el servicio Hubside, que como indico a día de hoy sigo sin saber para qué funciona. Me siento estafada por la empresa FNAC porque me hicieron creer que estaba obteniendo un seguro móvil y no, además de este, otro servicio por el que se paga al mes 24.99€ y del que no puedes darte de baja hasta dentro de un año.RUEGO LA CANCELACIÓN INMEDIATA DE ESTE SERVICIO HUBSIDE POR NO HABER SIDO INFORMADA EN EL MOMENTO DE LA COMPRA DEL TELÉFONO MÓVIL Y CONSIDERARLO DE ESTE MODO UNA ESTAFA.GRACIAS

El abril de este año me puse en contacto con el departamento de bajas de Legalitas, manifestando que al contratar dos alarmas de TYCO tenia un servicio de legalitas suficiente y no necesitaba el que había mantenido hasta ese momento. Se me dieron mil excusas para no darme de baja y en concreto que tenía una cuota muy baja, pero no se hizo efectiva esa baja. En octubre de este año me han subido la cuota un 47%. He llamado otra vez para que se me de de baja ese servicio y me contestan que no se puede porque tiene de renovación anual y que casualidad que se había renovado en este mes de octubre y además me mandan la póliza con esa estipulación, donde en ningún sitio se ve mi firma de aceptación. Al día siguiente (este martes 26/10/21) me mandan un e-mail con fecha de la baja del contrato L1PF011867 un año después de esta fecha 13-10-2022. Pretenden que pague todo un año por un servicio que no quiero. En este momento tengo un servicio con unas condiciones que no quiero y otro por otra parte suministrado por la contratación de las alarmas de TYCO que para mi es suficiente. Pretenden que pague mas de 300 € por un servicio que he manifestado mas de una vez que no quiero.Considero que me han engañado y pretenden consumar una estafa, haciéndome pagar por un servicio que ya en abril había manifestado que no quería.

Contrato servicio de internet router 4G para segunda residencia el 23-08-21 se le da de baja a todo el 31-08-21 por no conseguir que funcione el servicio, en esa semana tuve que estar una tarde entera en una tienda fisica de vodafone intentando que funcionase el router en la tienda hablaron con soporte tecnico y hicieron varias pruebas se hizo un copia de la targena sin del router 4G 5 euros que pague yo y no consiguieron que funcionase en los siguientes dias intetamos varias veces que funcionara el servio con varios operadores diferentes sin concegirlo es la causa de la baja del servio, hablo con atencion al cliente de vodafone y se gestiona la baja de los servicio contratados el 31-08-21, pasado 1 un dia vuelvo a hablar con soporte tecnico de vodafone para asegurarme de que el servicio estaba de baja y que recogieran el router 4G y el servicio cancelado todo esto me aseguran que es correcto y que enviaran un mensajero a mi segunda residencia para recoger el router 4G cosa que no sucede y que yo vuelvo a reclamar pasado una semana llamando a atencion al cliente de vodafone estos me dicen de que no me preocupe y que ya ira el mensajero, pasado unas semanas en septiembre me doy cuenta que me han cobrado el router 4G en la factura de agosto que se emite en septiembre que estaba financiado mensualmente, con lo que llamo a atencion al cliente para ver que pasa y me dicen que no sabian nada con lo que preguntan y me dicen que se tiene que generar un codigo de devolucion para poder llevarlo yo a correos para poder devolverlo, ese numero nuca se genero por problemas internos que ni ellos saben cada vez que he hablado con alguien de atencion al cliente es una asesora diferente con lo tenia que estar explicando media hora antes de que se puediera generar otra incidencia para que se generara el codigo de devolucion se han generado varios codigos algunos renovados varias veces y teniendo que espera una semana o mas en cada uno, ayer me dijeron despues de llamar por lo menos 20 veces todo este tiempo de que no me pueden recoger el rourter por que cuando me realizaron la cancelacion del servicio por primera vez el operador que lo gestiono no lo hizo bien y dio de baja a la linea antes que se devolviera el router cosa que yo ni se ni me interesa ya que yo lo que contrato es un servio que le doy de baja, eso son proceso internos de la empresa que yo no tengo que saber como lo tiene que gestionar el operador. En todo este tiempo nadien en ningun momento me ha dicho de no era correcto la devolucion hasta ayer 26-10-21 yo le doi de baja al servicio que contrato una semana despues de contratarlo por no ser posible por parte de vodafone de poder poner en servio el rourer NO HA FUNCIONADO EN NINGUN MOMENTO envio los numeros de incidencia que tengo yoincidencia nº 118853292incidencia nº 119060701incidencia nº 120008605en el dia de ayer procedi a darle a mi banco orden de que devolviera el recibo de septiembre

Hola, a principios de septiembre de 2020, a través de Legálitas, contraté sus servicios para hacer una reclamación al juzgado nº 3 de Vilanova i la Geltrú (Barcelona) a día de hoy 27/10/21 no han hecho absolutamente nada por resolver el caso, las veces que he contactado con ustedes me han ido dando largas (perdón por la expresión) es por esto que me siento engañado.Mi reclamación es la siguiente:Por favor, hagan su trabajo, de algo tan sencillo como presentar un escrito al juzgado para recuperar un dinero que me pertenece y si no pues que me devuelvan los 511,44 Euros que me han cobrado por no hacer nada, y así poder contratar otro bufete.Un saludo

Hola. Tenía la tarjeta ALCAMPO bloqueada para pagos porque me estaban cargando por error una cuota de un producto que di de baja y aún así me seguían cargando. El pasado 4 de octubre me pasaron a cobro un recibo de compras y como estaba operativa la orden de no pagar, dio IMPAGO. Eso fue el día 4 de octubre, y ese mismo día llamé y aboné la deuda de 47,62 euros. Sin embargo, este mes me viene un cargo de 30,03 en concepto de indemnización por reclamación de impago. Solicito la anulación de dicho importe puesto que la deuda fue abonada al momento.

Debido a un incremento en mi factura de teléfono contacté con Vodafone para obtener una explicación. Me comentaron que desde el día 18 de Julio de 2021 se me estaba cobrando 4,50€ semanales por una suscripción a terceros.El nombre que estaba detrás de estos cobros es TRENDLY y el número asociado que aparece en la factura es 900907110.Lo primero que hice fue comentar a mi compañía telefónica que desactivaran los pagos a terceros. Por lo visto, se encuentran activos por defecto si no se les indica lo contrario. Posteriormente, llamé al teléfono de la factura para comentar el caso y me dijeron que no estaba dado de baja y procedieron a darme de baja de nuevo. Desde Vodafone me dijeron que lo habían hecho pero no sé porque motivo no se había realizado bien.La empresa que está detrás de la suscripción Trendly es Digital Online Development(http://donlined.com/).Según ellos me suscribí a su suscripción de pago pulsando dos veces en aceptar los términos y condiciones. Eso es absolutamente mentira. También dicen que recibí en la fecha de suscripción un sms suyo y de Vodafone. Falso también.Acceden a devolverme 27 euros de los 67,50 que me ha cobrado por un servicio que no contraté. Dicen que sólo pueden devolver los 6 últimos pagos. Para mí no es suficiente ya que no me suscribí a nada(voluntariamente) ni se me avisó por ningún medio de que lo hubiera hecho.Sus datos fiscales son los siguientes:DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, SLULagasca, 9528006 MADRIDCIF – B85753960Aún avisándoles de que tomaré cualquier medida necesaria para cobrar la devolución íntegra me dicen que haga lo que crea necesario. Por lo que veo en la red no soy el único estafado.