Últimas reclamaciones

Hola, por una gestión relacionada con una subvención, necesito un documento donde figure que estoy al día en los pagos. Primero me dijeron que fuera a una oficina física que allí me lo daban, después de buscar y no encontrar ninguna por mi zona, les consulto donde hay una y me dicen que ellos no pueden darme eso. Fenosa lo facilita al igual que otras compañias y ellos no ? Que vaya a mi banco dicen ...Mi banco puede acreditar que ha pagado recibidos pero no que haya facturas pendientes a mí nombre .

Estimados/as señores/as: Con fecha 18.12.23, a las 11:07h. efectué una compra a través de su web: herbolariomedicinal.com, pagando al momento con tarjeta y recibiendo la confirmación de pedido en mi email, en donde me facilitaron el número de pedido y situación de PAGADO. El número de pedido que me facilitaron es: VSSJKRKSW. (Puedo adjuntar documento del pedido y justificante bancario del pago)Los plazos de envío que ofrecen son de 3 - 4 días laborales, habiendo pasado 16 días laborales, sin recibir mi pedido y sin ninguna comunicación de incidencia por parte de la empresa Herbolario Medicinal, y tras varios intentos fallidos de contacto tanto telefónicamente en el teléfono que facilitan en su web, así como a través del formulario de contacto de la web, y tras varios emails enviados al email que facilitan en la web, todos ellos sin respuesta, ante el desamparo por parte de Herbolario Medicinal hacia mí como clienta, me veo obligada a tomar las medidas necesarias a fin de recuperar el importe pagado.Solicito la devolución del importe de mi pedido, de forma inmediata:Reembolso inmediato: € 80,22

El 8 de enero a las 7:24 solicito un conductor para que me acerque a la estación de tren. Pone que tarda 5 minutos en llegar pero desafortunadamente después de estar más de 10 minutos esperando que se me asigne un conductor, cancelo el viaje porque no me da tiempo a llegar a la estación, y me pido otro conductor en otra plataforma. Es decir, cancelo el viaje ANTES de que se me asigne un conductor. Mi sorpresa es que me cobran el servicio porque a las 7:42 llega un conductor al punto de recogida (yo ya me había ido con el conductor de la otra plataforma). Dice que me escribe y no le contesto, cosa que es incierta y se va y me cobran el servicio. Me pongo en contacto por mensaje para reclamar el servicio a Cabify, para reclamar que yo he cancelado el viaje ANTES de que se me asignara un conductor, luego que ha habido un fallo en la aplicación si luego sí que se me ha enviado un conductor. Me contestan que el protocolo de llegada y espera del conductor es correcto y me bonifican con un 25% de descuento. A lo cual respondo que no acepto el descuento puesto que el problema no ha sido sobre el protocolo del conductor, si ha llegado a tiempo o ha esperado o me ha contactado, sino que yo cancelé el viaje antes de que se me asignara ningún conductor. Me vuelven a contestar que el protocolo del conductor es correcto y que no hay ningún fallo con lo que proceden a finalizar mi reclamación. Es decir, que hacen caso omiso a mi queja.No me parece justo que si cancelas un servicio ANTES de que si quiera tener un conductor asignado, te cobren el servicio. Y sobretodo, que ni siquiera puedas quejarte al respecto, que nadie lea sobre lo que te estás quejando. Te bonifican con un 25% (que no puede superar los 5€) y ya está, problema resuelto. Es una tomadura de pelo, sobretodo cuando pides con educación que por favor lean tu mensaje y se refieran a lo que estás reclamando, no a otra cosa diferente.Si esto no funciona me tocara presentar la hoja de reclamaciones en su oficina de Madrid para su correcto sellado y luego presentar dicha reclamación con una copia donde cláramente se ve cómo ignoran mi solicitud ante la Oficina de Consumo. Es lamentable esa atención al cliente.

Hola buenas tardes,Tuve con vosotros una reserva Barcelona / Lanzarote / Barcelona la cual quedó confirmada con equipaje de mano. En el primer trayecto me dijeron que no me cobrarian la maleta de mano y que podia llevarla en cabina (algo evidente porque tenia las medidas de una maleta de mano sinó seguro no me la dejan pasar) en el trayecto de regreso, cuando estaba abordando me dijeron que tenia que facturar la maleta porque lo que yo tenia reservado era una maleta de menor tamaño ( increible), finalmente tuve que pagar 60€ por una maleta de mano, y me dijeron que cuando entrara al avión tenia que informarle a cualquier persona de tripulación que esa maleta iba para bodega. Cuando llegue al avión se lo comenté a una auxiliar de vuelo a lo que me dijo que podia llevarla en cabina. Le respondí a la auxiliar que me parecía perfecto poder llevarla en la cabina y que ya que era posible y se podia llevar en cabina entonces solicitaba la devolucion de lo que acababa de pagar. La señorita solo me dijo que eso no es así, que entonces si yo queria podia mandarla por bodega. Por supuesto es mas pràctico para un cliente llevar una maleta en cabina y no tener que esperar a que salga en la cinta. Finalmente la maleta la lleve en cabina sin ningun problema. Por tanto, exijo la devolución de los 60€ que tuve que pagar por una maleta a la que por ley tengo derecho a llevar en cabina.Quedo a la espera de su pronta respuestaUn saludo

Hice un pedido el día 07-01-2024, en la página de kiwoko donde aseguran que el envío máximo son de 24-48 horas, estamos a día 11-01-2024 y no ha llegado el pienso ni se sabe cuando llegará, mis perros están sin pienso porque dicen que llega en un plazo de tiempo que no es real

Estimados/as señores/as:En fecha 3/12/2023 hice un pedido de una depiladora Braun IPL PL5160 Luz Pulsada.Me pongo en contacto con ustedes porque una vez y siguiendo sus instrucciones, se procedió a la anulación del pedido por modificación de la fecha de entrega a un plazo fuera del indicado en el momento de la compra.Adjunto fotocopia de la Factura proporcionada en la compra.SOLICITO recibir el ingreso inmediato del pago efectuado por medio de la tarjeta utilizado. Habiéndose indicado, mediante diferentes correos de su empresa, un plazo de 14 días que no se ha cumplido.Sin otro particular, atentamente.

Hola. compré una Campañna+ vitro ELICA Nikolatestla Fit ( 208355406922) pasado mes de mayo de 2023. al mes tuvieron que cambiar los dos fuegos del lado dcho porque no funcionaban y en enero han vuelto a dejar de funcionar. me dicen que es porque parte de la placa está de entrada de corriente está quemada y no quieren cubrirlo en garantía. lo justifican con una subida de tensión y no ha habido ninguna. ¿ qué casualidad que se queme la parte de la placa correspondiente a los fuegos que ya fueron cambiados al mes de comprar la placa? es vergonzoso que no tenga ni siete meses y ya es la segunda vez que se rompe y encima no quieren asumir el cambio de placa de entrada de corriente porque dicen que no está en garantía esa pieza!

Buenas tardes. Ayer recibi una llamada del telefono 685 657 647 Preguntandome por una antigua suscripcion que tenia en xiaomi. Me dijeron que me iban a dar unos cascos nuevo totalmente gratuitos. Esta madrugada he visto que se me ha suscrito sin mi consentimiento a 2 suscripciones en Celside y Serena comprando un pack en este ultimo. Esta claro que esto es un fraude, yo no he comprado ningun servicio por lo que exijo que de manera inmediata sean eliminados sin costo alguno para mi. Nadie mas se debe ver envuelto en un fradue como este. He intentado contactar con la emprese llamando muchas veces y esperando pero nunca cogen el telefono. Le he escrito varios correos a ambas empresas sin obtener contestacion alguna. Espero que puedan ayudarme

Hola, el 31 de julio 2023, compre una lavadora Bolero 8500 inverter A, el pasado sabado 6 de enero, dejo de funcionar y desde entonces que estoy reclamando la assistència y aquí no aparece nadie, y ademas se encuentra la colada en su interior y la puerta no la puedo abrir. Desde entonces que llamo a Cecotec y muy amables però la assistència no existe. Estoy desesperada.

Buenas tardes, ha cerrado la empresa sin dar explicaciones en la que estaba haciendo un tratamiento de depilación que ya tenía pagado