LEBARA MOBILE

Hola buenas tardes hágame un favor es que mi sim card no tiene señal y se cae

Hoy hice una recarga de 10 euros a las 6:55 de la mañana y me pone que ya no tengo saldo

La semana pasada compré por internet una tarjeta Lebara SIM. Resulta que la empresa de transportes no tiene bien la dirección y después de andar a vueltas, me dicen de Lebara que ellos no pueden hacer nada, en todo caso, o ir yo a recogerla a unos 600 km o anularla y comprar otra. La anulo (sin hacerme el reembolso) y compro otra porque me urge bastante. Hoy recibo un correo que me la han anulado, pero me la han cobrado, a todo esto cientos de llamadas, mensajes whatshap, mensajes instagram porque no hay quien hable con ellos. Me han cobrado, dos tarjetas y no tengo ninguna.

Estimados señores/as: Lebara Me pongo en contacto con ustedes porque necesito bloquear los imei de mi equipo para que aparezca como robado ante cualquier lista blanca de imei, Sin otro particular, atentamente.

Hola mi pareja realizó desde mi teléfono un pedido para una tarjeta Esim virtual ya que viajábamos a Andorra y necesitaría Internet. Esta compra la efectúa en Barcelona, activando allí la tarjeta sim para poder beneficiarse del servicio, ya que es consumidor habitual de este tipo de tarjetas y sabe perfectamente que debe activarlas en el país de origen después de pelear con la compañía a través de mí teléfono y que Yoigo efectúe un recargo en mi tarifa de 144 € por tener que pelear durante largos periodos de espera por vía telefónica, con los operadores de Lebara(que por cierto tienen una atención al cliente nefasta) me comentan que me van a devolver el dinero, pero solo si encuentran en su base de datos, el pago, el cual está hecho desde mi cuenta bancaria terminada en 9124 efectuándose el cobro el día 15/01/2025 a las 06:40 y me dicen que no lo encuentran, es imposible que no lo encuentren ya que en mi banco se ha efectuado este cobro, solicito la devolución inmediata del importe o tendré que ponerlo en manos de un abogado y reclamar también los 144 euros invertidos inútilmente en solicitar la reclamación de un servicio que jamás funcionó ya que al llegar a Andorra descubrimos que no teníamos internet y después de muchas operaciones telefónicas ellos tampoco pudieron resolverlo