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REEMBOLSO
Hello,I bought a Nintendo Switch game on your page, I have followed all the instructions they sent me, but not only have I not been able to activate it, but because of your game, they have blocked my access to the online service due to fraudulent use.ORDER 588788ORDER ID 962685I have written to the 2 addresses that appear in your contact section of your website business@enjify.com and legal@enjify.comand both give errors. https://enjify.com/contacto-nos/For this reason, and seeing that your game has caused me an illegal situation, I ask that you return the import of the game that I paid for and that I have not used.all the best
Problema reembolso
Realice un pedido y lo devolvi en un supercor, no he recibido el reembolso en la fecha estimada y nadie me atiende, falta atención cliente
Problema con el reembolso
Hola realice un pedido el día 26 ,como el vendedor no acepto me devolviais el dinero,me pusisteis q de 3 a 10 días hábiles estaría en mi cuenta y ha día 24 de febrero no me han devuelto los 100 euros
Problema con el reembolso
Hola, me cobraron 59,99euros por suscribirme a megavolotea el 12 de diciembre de 2023. Me di de baja y no utilice sus servicios en los 30 días siguientes. Entiendo que me tendrían que haber reembolsado ese dinero pero no ha sucedido así.Propongo como solución que se me vuelva a dar de alta como socio megavolotea ya que el año está pagado y no me lo han reembolsado. Gracias
ME HAN FACTURADO CUANDO YA NO ERAN MI COMPAÑIA
El pasado 2 de noviembre de 2023 finalizo mi portabilidad a O2 ya estaba al 100% con ellos, pero Yoigo me ha seguido mandando facturas de mi fibra durante 2 meses mas.Mi fibra y mi telefono fijo ya eran de O2 el 2 de noviembre de 2023 por lo que no procede mas facturacion.Quiero que anulen dichas facturas.He llamado al servicio de atencion al cliente y de muy malas maneras una tal Carmen me ha negado poner una reclamacion ya que ha dicho que no procedía, que yo podia estar en las dos compañias a la vez, lo cual es imposible.
Cargo de combustible coche alquiler
Realice la devolución del coche de alquiler en la T2 del Prat, habiendo llenado el depósito de gasolina 9km antes, del cual tengo factura. En la entrega el trabajador me dice que está todo en orden que se desbloquea la fianza de 150 en mi tarjeta de crédito en cuestión de horas.Mi sorpresa, hoy día 23-01-24, cuando me llega aviso de un cargo de 86,20. Sin saber que puede ser, miro mi app de mi banco y veo cargo por este valor de ok mobility, mi sorpresa todavía mayor cuando veo el correo de entrega que ha llegado hoy por la mañana, en el cual pone que lo devolví vacío de gasolina. 8/8 lleno y pone 0/8. Vamos que en 9,2 km y 48€ repostados.Nunca tuve un problema así, y me siento estafado por completo, por el trabajador. He hecho más alquileres con esta empresa y nunca tuve un problema, cuido el coche como si fuera mío, no recomendaría a nadie esta empresa, poca seriedad, ahora toca moverme y perder tiempo para intentar recuperar mi dinero.-
Problema con dinero en cuenta
Hola, realicé una venta con envío por wallapop por la que pedí que me ingresaran el dinero en mi cuenta del banco. Cambié de banco hace varios meses e informé a wallapop de la tarjeta de pago nueva pero no así el número de cuenta, puesto que pensé que con el cambio de tarjeta de pago era suficiente. Ya he contactado con wallapop comentándoles el problema y estoy a la espera de que me den una solución y me ingresen el dinero en mi cuenta nueva (información ya actualizada en su base de datos). Gracias por su atención
Me quieren cobrar 20€ por un servicio no cumplido, pues yo no he recibido el pago de dos productos.
Hola, quieren cobrarme una factura de 20€ por dos ventas que ellos dicen que realice pero saben que no cobré ni un euro por que el otro vendedor no lo pude localizar. Y no paran de enviarme emails diciendo que pague. Les he reclamado en su web que oaren ya el acoso y me dicen que saben que al final no vendi los objetos pero que yo les tengo que pagar si o si. Es acoso y si hace falta les denunciare por acoso pues saben que su factura de 20€ es falsa.
Impresora no entregada
Estimados/as señores/as: En fecha 27 de diciembre del 2023 adquirí en su?página web www.mediamarkt.es el producto impresora hp-laserjet M-110we Han pasado aproximadamente 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El pedido al que hace referencia esta reclamación es el número 206525995, se adjunta imagen del pedido y factura.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado ni enviado en fecha prevista
Estimados/as señores/as:En fecha 17/01/24 hice un pedido en pre compra del Samsung s24 ultra de 1TB, el cual tenía fecha de entrega el 22/01, llegada la fecha no ha sido entregado, ni notificado el envío.Me pongo en contacto con ustedes porque Samsung no se ha puesto en contacto conmigo por ningún medio para avisarme de la fecha de llegada del producto. He llamado y no saben darme explicaciones ni fecha. Yo he comprado el móvil porque lo necesito, y porque he confiado en la promesa de entrega en una fecha pactada. Entiendo el volumen de pedidos que puedan tener pero como empresa formal se le pide seriedad para tratar al cliente e informarle cambios. Adjunto fotocopia de la facturaSolicito se me envíe el producto lo antes posible, y darme una fecha precisa.Sin otro particular, atentamente.
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