Últimas reclamaciones

El mes pasado realice una compra por web de 1,95, después esta web me cobra una suscripción aumática de 14,95 después de 14 días, yo no he aumentado a 14,95 la suscripción. Me dicen que cancele la suscripción y se ha hecho, pero no me devuelven los 14,95 euros. Esta es la suscripción:Acceda a todas las funcionalidades durante 14 días por solo €1.95, luego aumente a solo €14.95/mes.Yo no he aumentado nada, devolverme el dinero

Hola, el problema viene derivado del periodo de prueba de la app, que me avisaron de que finalizaba el día 13. Ese mismo día entré a cancelar la suscripción y ya se me había hecho un cobro de mas de 40 euros por un servicio que no deseo consumir. Inmediatamente cancelé la suscripción pero el cobro ya está hecho. Les he contactado en varias ocasiones y no responden, otra cuestión más que denunciable. Entiendo que es abusivo cobrar por un producto que claramente no voy a usar y es por ello que solicito que se me devuelva el dinero.

Muy buenas,El día 27 de abril de 2022, a través de vuestra página web, abrí la solicitud número 0000483153 para realizar la acometida de un suministro provisional de obra, aportando toda la documentación que me solicitasteis a la mayor brevedad posible, y haciendo abono de las cantidades económicas requeridas.Ese proceso anterior, se demoró más de un mes, por lo que finalmente, el día 31 de mayo de 2022, os comento la necesidad de que ese suministro provisional de obra pase a ser definitivo, y me comentáis que tengo que cancelar dicha solicitud y abrir una nueva para un suministro definitivo. Por tanto, os vuelvo a entregar toda la documentación que me solicitáis, escrito firmado pidiendo la anulación y explicando el motivo, certificado de titularidad de la cuenta bancaria, etc…Desde esa fecha, aún sigo esperando a que anuléis dicha solicitud, teniendo la obra parada a la espera de ustedes, teniendo que usar un generador de gasolina, con el desembolso económico que ello me está provocando y sin recibir ninguna solución, tan solo que avisareis al departamento técnico. También, tuve que sufrir la mentira de un compañero vuestro que me comento por teléfono el viernes día 10 de junio, que él me la anulaba porque el departamento técnico tenía 8 días para responder. Cosa que es mentira.Ante mi desesperación, la necesidad de tener la acometida para disponer de electricidad como bien público, y sobre todo la falta de humanidad por parte de Endesa y el trato despreciable que estoy teniendo por parte de ustedes, os comunico, que el martes día 21 de junio de 2022, si esta situación se mantiene, procederé:- A avisar al seguro de la tarjeta Visa para que reclame ese pago a Endesa Distribución por estafa.- Y así mismo, acudiré a la comisaría de policía para presentar una denuncia contra Endesa Distribución por toda esta situación tan desagradable, y porque es la única responsable en Andalucía de realizar las acometidas de electricidad, siendo la única opción posible no realizando su deber y afectando a mi derecho.Muchas gracias y reciban un cordial saludo.

Hola, el fin de semana del 9 y 10 de junio de 2022 acudí al festival Boombastic en Rivas Vaciamadrid.En el momento de recargar mi pulsera cashless, le pregunté a la cajera si en el caso de no gastar todo, se me reembolsaba el dinero, a lo que me respondió que sí, que lo podía devolver sin problema de manera online, y a lo que yo le acabé respondiendo que entonces voy a meter más dinero por si acaso.Mi sorpresa fue cuando al terminar el festival, intenté devolver el dinero que me había sobrado, donde en la página web indicaba que sólo puedo devolver el dinero que había comprado a través de la app de manera online, el resto debía devolverlos en la taquilla, a diferencia de lo que me dijo la cajera, y siéndome imposible devolverlos ya que el festival ha terminado.Espero una solución.Un saludo,

Buenos dias,Es la 2a vez que me hago este mismo tratamiento en esta clínica. la 1ª vez tuve que desplazarme dos veces, me atendió la Dra. Vilavella.En esta segunda ocasión me he tenido que desplazar cuatro veces ya que los resultados que he obtenido no han sido los que la clínica promete encarecidamente.31 de Marzo, La primera visita, con la Doctora Alicia Barreiro, me infiltró botox en la zona de la frente y patas de gallo, pagué 350€.El 19 de Abril me puse en contacto con ellos , habían pasado dos semanas y no notaba el resultado esperado, el 29/04 volví a visitar la clínica, la doctora Vilavella comprobó que realmente era cierto lo que yo decía me volvió a poner en la parte izquierda de la frente.10 de Mayo volví a contactar y explicarles que no notaba el resultado que debía, me informaron de que hacía efecto en 7-10 días, hacía más de un mes de la primera intervención, volví a la clínica el 13/05 y se me volvió a infiltrar. 27 de Mayo volví a contactar con ellos, en este caso ya me escribió a través del WhatsApp la Dra. Vilavella, aquí ya me explico un poco el tipo de medicación que se me administró.En la última visita que fue el miércoles 8 de Junio a las 17:45 la espera a sido de más 30 minutos después de llegar al centro, la enfermera trató de convencerme durante unos diez minutos de que la segunda vez que se administra el botox no queda tan bien como en la primera, que va perdiendo.. etc. la Dra. Vilavella entró cuando la enfermera le comentó que no estaba de acuerdo con su explicación, ya que ha dia de hoy se suponía que tendría que tener el músculo frontal bloqueado y el resultado no ha sido así.Me han hecho perder tiempo en visitas para nada y mi dinero que es lo que más me duele.A dia de hoy el resultado es nulo, ya que no hay ni rastro del medicamento que me infiltraron.SaludosAtentamente

Buenos días,Acabo de recibir un cobro de 0,99 euros en mi cuenta bancaria, a nombre de Aspiegel SE. He buscado y he visto que tiene que ver con la compañía telefónica Huawei y una suscripción.Yo no tengo ningún móvil de la marca Huawei ni sé si alguna vez lo he tenido, así que me gustaría la devolución de esos 0,99 euros y que no se volvieran a cargar en mi cuenta.¡Muchas gracias!

Hola alquile un vehículo con la empresa Sixt Alquiler de coches. La cantidad de deposito de 300€ no me ha sido devuelta. No me han facilitado ni factura ni ningún otro documento solo este numero Factura Sixt 9485243746. Gracias.

Hola, llamé a Mapfre que es la compañía de mi seguro de hogar para que vinieran a mirarme el techo de mi comedor,era un falso techo de escayola que estaba rajado por una de las placas y 2 tensores sueltos.Cuando vinieron del seguro me dijeron que tenían que desmontar el techo,que me dejaban unas luces provisionales y que vendrían a ponérmelo. Me aseguraron que me entraba en la póliza y que no habría ningún problema.Eso fue el 4 de abril y a fecha de hoy y después de muchas reclamaciones,llamadas, etc.... Sigo sin techo y sin que nadie se ponga en contacto conmigo y me dé una explicación. Espero vuestra respuesta. Muchas gracias.

Defensor del Cliente:Bankinter,S.A.Defensor del cliente:D. José Luis Gómez-Déganoy Ceballos-ZúnigaC/ Raimundo Fernández Villaverde n° 618° Dcha.28003 Madrid.Tel: 91 429 56 61Correo electrónico:oficina@defensorcliente.esEl día 31/05/2022, sin aviso, contacto e información alguna, al acceder a mi cuenta pensión bancaria de Bankinter S.Aaprecié una indicación de dicha entidad, que sin más información, ni dato alguno indicaba literalmente lo siguiente:Debido a un incidente técnico se han duplicado algunos cargos de tarjetas. Se resolverá de manera automática a lamayor brevedad posible.Disculpa las molestias.Al acceder a mi Cuenta Pensión, aprecio que en una tarjeta bancaria se me han duplicado los cargos ascendiendo dicho importe a un total estimado aproximado de 1.022,92 €. Era la primera vez que me ocurría. Otras “incidencias” cómo Bankinter S.A. suele denominarlas, no, esas “incidencias” que nunca son en el beneficio de mi casa, no es que sean habituales sino que han ido en aumento progresivo, sin explicación fehaciente y legal alguna por parte de personal alguno de Bankinter S.A., comenzando por los empleados y responsables de la Sucursal 1735 de mi localidad, dónde poseo una cuenta pensión con nómina domiciliada, la nómina de mi esposa y numerosos recibos domiciliados, Sucursal que posee todos nuestros datos, pues en ella, desgraciadamente, hace ahora tres años abrimos una cuenta corriente. Explicaciones de los continuos y numerosos fallos e incidencias tanto en atención, información, equipos y personal de la mencionada Sucursal, cómo por parte de de Banca Electrónica. De la App que decir que está totalmente desfasada, que no se suele actualizar lo deseable y que proporciona fallos y perjuicios continuos a los clientes de Bankinter,S.A., sean jóvenes ó mayores y se encuentren bien ó mal.Es posible que ello se deba a la grandísima descoordinación existente entre Sucursales físicas y Banca Telefónica de Bankinter S.A. que le han estado causando a mi casa, numerosas molestias, perjuicios y pérdidas económicas casi continuas en el tiempo, incluyendo la falsificación de mi firma personal por parte de la Empresa Línea Directa Aseguradora, cuando pertenecía hace muy poco a Bankinter S.A. y pertinentemente denunciada ante la Unidad de Delitos Telemáticos del C.N.P.También se ha echado a faltar explicaciones del motivo de no sanción al responsable y/o responsables, de éste nuevo gran y serio perjuicio. Ni de cuánto tiempo va a durar éste continuo perjuicio que nos impide, nuevamente, poder hacer frente apagos necesarias y finalmente explicaciones referentes, por parte de Bankinter, S.A. inexistentes. claras y detalladas del importe exacto que, ilegalmente, se me cargó en la tarjeta Como 1 y cuya cantidad total desconozco, pues no se me ha informado de ello, teniendo que confiar en el reembolso efectuado por Bankinter, S.A. a escondidas. Todo lo anteriormente expresado por mí persona y solicitado se ajusta perfectamente y es conforme a lo dispuesto en la Vigente Legislación y por el Banco de España, Departamento de Conducta, de Mercado y Reclamaciones. Los hechos manifiestos incumplen toda la normativa del Banco de España, siendo acciones u omisiones que suponen para quien las formula, un perjuicio para sus intereses y derechos, junto a un mal funcionamiento de los serviciosfinancieros de Bankinter,S.A., por tardanzas, desatenciones y múltiples actos de otro tipo que quebrantan la normativa, buenas prácticas y usos financieros.Documentación Aportada:Al carecer de cualquier tipo de explicación clara, mediante E-Mail ó carta física anteriormente indicada, solo he podido aportar escasas capturas de pantalla, pues por mucho solicitarlo raramente me llega algo de lo solicitado salvo muchísimas propaganda, cargos en cuenta pensión en la fecha indicada por Bankinter, S.A. de manera inmediata y puntual, sin fallar un sólo día ni segundo y los pocos abonos.A los pocos días, nuevamente sin informarme de nada por ningún medio me he encontrado en mi tarjeta de crédito con un abono de 1.279,98 €, emitido pero. retenido por parte de Bankinter, S.A y qué es superior al qué pesaba, importe cargado en silencio, a escondidas y sin mi conocimiento por falta de comunicación alguna. Los perjuicioseconómicos, los daños psicológicos y personales causados sobre nuestras personas, principalmente sobre mí, al poco tiempo de abrírseme una cuenta pensión por parte del Subdirector D. José Luis Galán Gener, aplicando su propio criterio por encima de todo y de todos, incluyendo a Bankinter,S.A. cuenta pensión dónde lamentablemente provoqué que también domiciliase su nómina mi esposa. Hoy me arrepiento de ello sinceramente. Por ello ya me están tramitando el cambio a una entidad bancaria nueva donde si he podido comprobar que a las personas se las trata con dignidad, no cómo simples números o como si fuesen objetos de su exclusiva propiedad, cuál si los seres humanos fuésemos un objeto material más de los incontables bienes materiales Bankinter,S.A.Las numerosas Sentencias del Tribunal Supremo contra Bankinter,S.A. y sus malas prácticas bancarias, comerciales y financieras pueden encontrarse en la hemeroteca y formando parte de los Principios Generales del Derecho.Debería haber hecho caso a OCU, antes, y a los dos años haber cambiado de Baco. Pero la llamada telefónica de Dña. Francisca, la directora de la sucursal 1735, primerotomándome las quejas y posteriormente diciéndome que no deseamos que te vayas de Bankinter, me tomó en horas bajas por el COVID y un nuevo empeoramiento de miprincipal enfermedad.Puedo contarle muchísimas cosas más pero seguro acerca de cuestiones que siempre me han perjudicado y por ende a mi casa. Pero seguro que ya las conoce, pues usted es directivo de Bankinter, S.A. por lo tanto no puede objetar desconocimiento de los procedimientos que sigue la empresa para la cual trabaja y de la cual cobra un muy buen sueldo.

Hola. Hice una reserva de vuelo+hotel desde alicante a Lisboa desde el 21/07 al 26/07 y mi pareja de viaje no puede viajar. Quiero cambiar el nombre del pasajero que no puede viajar por otra persona. La compañia es TAP.